關鍵解答焦點採訪的技能
有數是不可缺少的在移動的個體从問題焦點到解答焦點的鑰匙解答焦點採訪的技能。
探險
探索意思helpee給詞，情況，經驗。 解答焦點幫手提供方向; 帮助helpee揭露具體和相關的感覺、經驗和行為。 解答焦點幫手不解釋helpee的意思，而是允许helpee解釋他們的我們的意思。 我們依靠helpee的專門技術并且问問題例如： 「什麼对那個手段做您？」 或者「什麼發生那告诉您沒人喜歡您？」
無限制問
不可能回答與例如是或第的想好和相关问题，您也許要求， 「假設事变得好為您，什麼將需要是不同的？」
總結
幫手在一個概略方式相關的動詞化帶來; helpee的想法、行動或者感覺的再聲明。 它将消息概要连接起来。
釋義
幫手給回到人什麼的整體精華通过縮短和澄清helpee的評論說。 釋義表明對helpee他或她聽見了。
沈默
幫手是寬容沈默的helpee的期間，无需感到需要「跳躍在」與談話。 通过保持沈默，您提供他們以機會處理答復。 如果您的問題是令人深思的， helpees將需要时刻考虑他們的反應。 设法克制回答問題或帶領與答復的helpee。 如果沈默变得非生產性，您可以運用另一個解答焦點技巧。
恭維
幫手給一直接？ 以回應helpee的正面評估。 質量例如恢復力，決心，幽默感等等，是helpees的力量。 注意他們明確表達的這些可能有在情況helpee的悟性的重大影響。 例如， 「根據与您匹配的所有，我由您的能力每天早晨仍然起來和得到您的孩子驚奇準備好學校。 我不是肯定的我可能做它，并且我真正地敬佩您的內在力量」。 幫手也许給間接恭維。 間接恭維是暗示事正面關於helpee的問題， 「怎麼把您被處理工作一個全天工作并且為您的孩子提供好同時做父母？」 使用恭維的幫手的所有形式是利用helpee的自已恭維。 例如， helpee也许說， 「我停止抽烟，因為我得到了聰明」。 幫手，认可恭維作为進展的標誌將加強它與問題例如， 「是您明白您的內在力量？」 瞭解幫手仅不為恭維把恭維扔出去，但是恭維現實根據。 即從什麼helpee獲得溝通了给您。 它在helpee的頭腦裡加強什麼是重要对他們。
肯定
在解答焦點，肯定的helpee悟性对幫助的過程是关键的。 它是幫手的能力表达對helpee的感覺、想法、行動和生活經驗的理解。 悟性的肯定可以通过姿態(點頭、微笑、uh-huh等等)，或者動詞化完成： 「從什麼您與我分享了，我可以瞭解您為什麼丟失了您的脾氣」。 肯定的和探索的helpee的悟性是解答焦點採訪的大部分。
放大的「解答談話」
解答通话地址他們的生活helpee的什麼方面想要不同和做這些变动的可能性。 雖然多数helpees的緊貼對傾向做問題談話，如果改方向，他們將参与解答談話。 幫手的角色是知道他們什么时候回到了解答談話和鼓勵同样多解答細節(放大作用)尽可能。 允諾的helpees的鑰匙在解答談話将敏銳地被調和到什麼他們希望是不同的，他們談論他們的問題談話(麻煩、問題等等)。 固有的是關於問題的所有讨论是變動或成功的慾望。 這些是helpees的在交談时給可能性的提示，即使他們可能不知道它。
正常化
解答焦點瞭解那，当面對困難和問題，人们时經常丟失透視。 淹沒和克服由痛苦和緊張联合有問題的問題，個體經常感到，好像他們丟失了控制和不能解決的情況。 正常化介入反應問題談話通过想知道與客戶或許，如果他們的困難不在每天生活的普通的問題之內的范围。 例如，我的教區居民談論了她有與她十三歲的女兒的麻煩。 她感到她的女兒长大太快速和变得反抗安置規則。 教區居民被问， 「您認為什麼她做着是正常行为13年olds ？」 另一個方式問題可能被擺在了： 「听起来您女兒也许顯示典型的少年行為，什麼您認為？」 什麼也是主要重要是听對您正常化的問題的客戶或helpee的反應。 您細聽關於什麼helpee的線索想要不同。 因为它提供個體一個机会解毒他們的困難，正常化是一個有用的解答焦點工具。
對客戶的返回的焦點
許多人民，当談論他們的問題，在什麼的焦點他們祝願其他时將不同地做。 它是，好像他們無力和受其他的異想天開支配。 為了helpees的能移動從無力狀態向援權，解答焦點建議帮助他們退回在他們自己的聚光燈。 他們將被鼓勵轉移他們的從什麼的焦點他們不讚賞關於其他和在什麼的焦點他們希望有不同地發生。 這是什麼Shazer称變動从問題談話到解答談話。
Reframing
這是一項強有力的變動策略用于在轉移他們做他們的事件的經驗的意思，人、關係和情況的協助個體。 在它有為他們的他們的經驗附近被投入的解釋性「框架」人民確定意思。 帮助他們修改某事的意思或價值， 「reframes」上下文。 如果经历困難的人们能轉移他們的框架从一個消極，閉合的方面，他們有移動遠離他們的位置和開放決議的新的可能性的可能性。 例如，婦女通过關係他的消極質量貶低她的夥伴(参照系)。 當然，他有她俯視的有些正面。 解答焦點在從而参加婦女的這些正面附近系統地鼓勵討論關於從不同的上下文的夥伴的討論(reframing參考)。
saundra L.華盛頓， D.D. Rev.，是一位被規定的clergywoman，阿門部的社会工作者和創建者。 http://www.clergyservices4u.org她也是二本咖啡桌書的作者： 在雪之下的室： 講道和消極干擾的詩： 教的講道。 她的新书，在深水外面： 哀情醫治用的作業簿，很快將是可利用的。
文章來源: Messaggiamo.Com
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