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Key accent solution habiletés en entrevue

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Il existe plusieurs Focus Solution clé interviewer des compétences qui sont indispensables dans le déplacement des individus de se concentrer focus.Exploration solution de problème à la découverte de l'helpee sens est de donner à des mots, la situation, expérience. Focus Solution helper assure la direction; aide le helpee découvrir sentiments concrets et pertinents, les expériences et les comportements. Aides Focus Solution n'interprètent pas de sens pour le helpee mais permettre aux helpee d'interpréter leur signification pour nous. Nous nous appuyons sur l'expertise de la helpee et donc poser des questions comme: «Qu'est-ce que cela signifie pour vous?" ou "ce qui se passe qui vous dit que personne n'aime vous? "questions ouvertes bien pensée et les questions pertinentes qui ne peut être répondu par oui ou par non. Par exemple, vous pourriez demander:« Supposons choses ne se sont mieux pour vous, quel devrait être différent? Helper Résumant réunit d'une manière sommaire verbalisations pertinentes; une reformulation de la pensée helpee, ses actions, ou des sentiments. Il enfile un aperçu de la message.Paraphrasing Helper redonne à la personne l'essence globale de ce qui vient d'être dit par le raccourcissement et la clarification des commentaires helpee's. Paraphrasant indique à l'helpee qu'il / elle a été heard.Silence Helper est tolérante à la helpee périodes de silences sans éprouver le besoin de «saut dans" avec parler. En gardant le silence, vous leur donner la possibilité de traiter une réponse. Si votre question était stimulante, helpees auront besoin de temps à réfléchir à leur réponse. Essayez de ne pas répondre à la question vous-même ou le premier helpee une réponse. Si le silence devient improductif, mai-vous utiliser une autre priorité Solution skill.Complimenting Helper donne un direct? Une évaluation positive en réponse à helpee. Des qualités telles que la résilience, la détermination, le sens de l'humour et ainsi de suite, sont autant de forces helpees ». Remarquant-ci peuvent avoir significatives portent sur la perception helpee de la situation, ils sont à articuler. Par exemple, "A la lumière de tout ce qui se passe avec vous, je suis étonnée par votre capacité d'obtenir encore lever chaque matin et obtenir votre enfants prêts pour l'école. Je ne suis pas sûr que j'aurais pu le faire et je l'admire vraiment votre force intérieure. "Helper mai faire des compliments indirects. Compliments indirects est une question qui implique quelque chose de positif A propos de l'helpee, telles que: «Comment avez-vous réussi de travail d'un emploi à temps plein et à fournir de bonnes compétences parentales pour vos enfants en même temps?" Toute forme d'aide en utilisant les compliments, c'est de capitaliser sur l'auto helpee's compliments. Par exemple, un helpee mai dire, "J'ai arrêté de fumer parce que je suis intelligent." L'aide de vue, en reconnaissant le compliment comme un signe de progrès seront le renforcer avec des questions telles que: «Êtes-vous plus conscient de votre force intérieure? "Comprenez bien que l'aide n'est pas à jeter de compliments pour le bien de compliments, mais les compliments sont basée sur la réalité. Autrement dit, il est dérivé de ce qui a helpee communiquée. Elle renforce dans l'esprit de la helpee ça qui est important pour them.Affirmations In Focus Solution, qui a confirmé la perception helpee est cruciale pour le processus d'aide. Elle est la capacité de l'aide à transmettre helpee compréhension des sentiments, des pensées, des actions et l'expérience de vie. Affirmation de la perception peut être fait par des gestes (Nods, des sourires, uh-huh, etc), ou certaines formulations: «D'après ce que vous avez partagé avec moi, je peux comprendre pourquoi vous avez perdu votre sang-froid ». Affirmant et d'explorer la perception helpee est un élément majeur de nos activités Solution interviewing.Amplifying solution" parler "talk solution répond quels aspects de helpee leur vie veulent différentes et la possibilité de faire ces changements. Bien que la plupart helpees «s'accrocher à la propension à faire parler de problème, si redirigé, ils s'engageront dans une conversation solution. Le rôle de l'aide est de savent quand ils sont revenus pour parler de solutions et d'encourager le plus de détails solution beaucoup (amplification) que possible. La clé de helpees s'engager »dans une conversation solution est d'être vivement l'écoute de ce qu'ils aimeraient être différentes soient-elles discuter de leur parler problème (soucis, problèmes, etc.) Inhérente est toutes les discussions des problèmes est le désir de changement ou de succès. Ce sont les relents de possibilités helpees «donner cours conversation, même s'ils mai ne pas être au courant de it.Normalizing Solution Focus comprend que lorsque affronter les difficultés et les problèmes, les gens perdent souvent du point de vue. Débordé et vaincu par la douleur et tensions liées à la problématique, les individus se sentent souvent comme si le contrôle qu'ils ont perdu et la situation insoluble. Normaliser implique de répondre à parler problème en se demandant si peut-être avec les clients leurs difficultés ne sont pas dans la gamme des problèmes ordinaires de la vie quotidienne. Par exemple, un paroissien de mine a parlé des difficultés qu'elle avait avec sa fille de 13 ans elle. Elle sent que sa fille est qui grandissent trop vite et devient de plus en défiant les règles de la maison. Le paroissien a demandé: «Pensez-vous que ce qu'elle fait, c'est un comportement normal pour les jeunes de 13 ans?" Une autre façon la question aurait été posée: "sounds like you fille mai être affichant un comportement d'adolescent typique, que pensez-vous?" Ce qui est d'une importance primaire est trop à l'écoute du client ou d'helpee réponse à votre question normalisant. Vous serez être à l'écoute des indices sur ce que veulent helpee différentes. La normalisation est un instrument utile Solution Focus outil car il offre aux individus la possibilité de décontaminer leurs Focus difficulties.Returning au client Beaucoup de gens, quand discuter de leurs problèmes, se concentrer sur ce qu'ils souhaitent d'autres feraient différemment. C'est comme si ils sont impuissants et soumis au bon vouloir d'autrui. Pour helpees 'pour passer d'un état d'impuissance à l'autonomisation, Focus Solution counseling les aider à retrouver les projecteurs sur eux-mêmes. Ils seront encouragés à réorienter leurs activités de ce qu'elles n'apprécient pas sur les autres et de se concentrer sur ce qu'ils aimeraient avoir se dérouler différemment. C'est ce que Shazer appelle le changement de parler problème à la solution talk.Reframing C'est un stratagème changement puissants utilisés pour aider les personnes à passer le sens qu'ils font de leurs l'expérience des événements, des personnes, des relations et des circonstances. L'interprétation «encadrer» les gens mettent autour de leur expérience détermine le sens qu'elle a pour eux. Les aidant à modifier le sens ou la valeur des , quelque chose "recadre" context. Si les gens éprouvent des difficultés peuvent changer leur cadre d'un négatif, perspective fermée, ils ont la possibilité de s'éloigner de leurs positions et ouvre de nouvelles possibilités pour sa résolution. Par exemple, une femme rabaisse son partenaire en mettant en relation ses qualités négatives (cadre de référence). Bien sûr, il a quelques points positifs qu'elle est dominant. Focus solution encourage systématiquement discussion autour de ces points positifs ayant ainsi la femme dans une discussion de la partenaire d'un contexte différent (recadrage de la référence). Rev Saundra L. Washington, DD, est une clergywoman ordonné, social travailleur, et fondateur de ministères AMEN. http://www.clergyservices4u.org Elle est également l'auteur de deux livres Table basse: Chambre sous la neige: Poems qui prêchent et négatifs perturbations: homélies qui Teach. Sa

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