Don?t 发表介绍或讲话- 改为作领导报告
全世界事务的CEO 要求我帮助他开发他计划作几百他的高级主管的报告。他说, ' 我感到好象我丹尼尔进入狮子的小室。'
的确, 这是他进入狮子的小室的企业等值。聘用从一个竞争的企业, 他是陌生人对公司、公司由衰退的市场份额跛行和坏士气由早先CEO 造成, 一位被隔绝的独裁者的任意行动。
' 这是大多数第一次将看见并且听见我, ' 他说。' 我将给一个介绍在事务的状态。'
' 举行, ' 我说。' 不要给一个介绍。改为作领导报告。'
有区别, 我解释了, 在presentation/speech 和领导谈话之间。presentation/speech 通信信息, 但领导谈话不仅通信信息但牌子与观众的深刻, 情感, 人的连接。
多数领导给介绍并且讲话多半时间当他们应该给领导谈话。
' 您面对一个重要领导情况, ' 我说。' 老说法, ' 您从未得到第二次机会做第一次印刷' 申请这里在锹里。您有一个巨大领导谈话机会。但让人相信您和跟随您, 他们必须情感地做对您并且什么您说。如此了解是什么他们的情感需要。'
我出去了入领域和与一定数量他的经理谈了话和发现了, 他们是感觉由越来越老练顾客要求威逼。我发现了, 他们恐惧不支持在决定他们做出在领域。我获悉, 他们对必须是恼怒遇见什么他们认为多余的报告要求。我获悉, 他们没有信任高级主管。
威逼, 恐惧, 愤怒, distrust 。．．那些情感描述了他的观众状态和, 实际上, 事务的状态。
CEO 作了讲话对和回答那些情感需要的领导报告, 谈话根据唯一想法, 他是他们能信任的人。
领导谈话标记了翻身仗的起点为那个公司。
教训: 与情况的情感分析和讲话, 并且您能成为一位显著更加有效的领导。
做, 分析发生这样:
知道区别在presentation/speech 和领导谈话之间然后观看您遇到作为或presentation/speech 情况或领导谈话情况的每个讲的情况。
知道, 您很少给presentation/speeches 并且领导谈话应该是您的主要领导通信工具。
分析您的观众的情感由要求什么他们当时感觉您讲, 什么他们恐惧, 什么激怒他们, 什么启发他们。
构造您的谈话在情感谈的点附近。例如, 激怒您的观众的名单三事。做那些事纲您的谈话。
讲话和他们对他们的情感。告诉他们, 例如, 您体会他们恼怒并且什么他们是恼怒对。告诉他们什么您体会他们感觉。
讲话因而, 并且您显露用强有力的诱导方式。此外, 他们显露对他们自己。
这些揭示可能创造强的债券在报告人和观众之间。
明白讲的情况根据它的情感内容, 和您了解那个情况用新方式。了解它用新方式和您讲话用新方式。并且当您讲话用新方式, 您的观众行动用新方式。
2004 6A"4a© Filson 领导小组, 公司。版权所有。
关于作者
23 本书, Brent Filson 的最近书的作者是, 领导谈话: 最伟大的领导工具和101 种方式作巨大领导报告。他是Filson Leadership Group, Inc. 的创建者和总统? 并且工作了以数以万计领导全世界在过去20 年期间帮助他们达到在艰苦的规模可观的增量, 被测量的结果。报名参加为他的自由领导ezine 和得到一个自由指南, "49 种方式把行动变成结果," 在 http://www.actionleadership.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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