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怎么变换您的Voicemail 成通信一个有效的媒介

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"喂这是兰迪。留下我信息在哔哔以后并且我尽快将得到回到您。感谢和有一了不起的天。"

垃圾。

这是使访问者感觉一个典型的出局信息的例子如他们与机器真正地谈话。现在, 我们有所有听见这则曲奇饼切削刀消息关于无数时间, 但诚实? 它伤害我更以每个电话。

这不做voicemail 消息坏。它简单地意味, voicemail 不是完全杠杆作用的。如此, 为您的访问者和我的耳朵, 我想要分享将变换乏味、机器人voicemail 成参与, 乐趣和通信漂亮的媒介的六个技术。

噪声
您曾经留给消息在某人的明显地记录他们的问候在汽车的voicemail?

"喂您到达了Sandra?HONK voicemail! 我是去从my?LOOK 在夫人之外! ?right 现在, 但我将告诉您何时I?SCREEECH! ? 我的办公室。感谢。"

垃圾。

消息象这些将使您的访问者感受不重要。消息象这些将表示您的访问者, 您对他们足够不关心度过10 分钟记录一则清楚消息。所以, 变换您的voicemail 第一规则是: 摆脱噪声。

当您进入您的办公室或在家- 关闭门, 关闭音乐和电视, 和记录您的消息在绝对沈默。记住, 您的voicemail 是通信媒介? 并且来在二个体之间的任一噪声被认为障碍。在电话。

分化
即然您把自己锁在壁橱与您的电话, 是时间推测什么您说。更多是什么, 怎么您说它。如此认为您的名片、网站、信头和促销产品: 什么做您立场? 这是口号吗? 词组? 公司名称?

不幸地当它来到voicemail, 人们似乎审阅行动。他们匆匆收拾某一普通消息并且它站立象一根针在堆针。但保留这在头脑: 大家有一voicemail 。大家。如此您是记录什么那将允许您的访问者区分您从所有那些其他"我去从我的书桌" 人那里?

了不起的例子: 我过去常卖家具在家庭拥有的清盘仓库。每个星期, 所有者会rerecord 一新voicemail 以是一个令人惊讶的成交的一两个项目。她做了这因此她的顾客- 没有走入商店- 知道他们的价格是最降低。

乐趣
我总想知道为什么voicemail 消息无法是乐趣。寻找答复我最近咨询我的Sprint PCS 手册。我发现了以下段落在部分之下"怎么记录您的出局信息":

"当记录外出的voicemail 消息, 记住听起来一样不友好, 乏味和平淡尽可能。这将保证最大机器人存在在您的访问者的头脑里。"

不血淋淋可能。

我有问候认为的一个朋友, "嘿这是Jeffery 。留给我您的16 个数字American Express 卡号并且我很快将得到回到您。感谢!" 相信它? 至少三个人天实际事假他们的信用卡号码为他! 实际上, 第一次我告诉他我也是给了他我的卡号! 猜测解释$2,000 票据在我的声明。

好处对消息喜欢这: 它显示您的真彩色。并且人们爱那。如此, 除非您实际上是机器人? 在我会愿意遇见您- 情况下不要听起来一。听起来您。人们象和想要您。

订婚
如果您叫或者我的电话线, 这是什么您将听见:

"你好, 我的名字是斯科特? 并且您到达了前面门廊生产。抱歉我想念您; 但留给我消息和如果您告诉我您喜爱的谷物, 我许诺告诉您! 感谢, 和我们很快将谈话。"

现在, 我确切地不是肯定的什么提示我记录voicemail 消息关于谷物。但对于我的意外, 我的访问者的反应接受了完全变革关于他们的订婚的水平。

某些人民告诉了我关于他们喜爱的谷物, 其他人被谈论的早餐整体上。一些访问者说他们没有想要谷物, 当其他人追忆了关于是长的在市场上可口早餐款待的童年记忆。

它是令人惊讶的怎么人们开放当他们被要求是a) 开放结束的问题, b) 乐趣和c) 普遍地容易回答。更多是什么, 一旦个人特选显露通过自已透露? 信任、交往和共同的问题的兴趣将显现出在关系。不提及, 它容易支持他们的消息作为伟大的破冰船当您回他们的电话!

微笑
即然您准备好对rerecord 您的voicemail, 有只一件事剩下做: 微笑。我知道, 它听起来很简单。如此clich6A?4A©。如此山谷卡内基。但大声以下句子说: "我将回来与您在24 小时。"

好, now?say 以下句子以微笑: "我将回来与您在24 小时!"

那使您感受傻吗? 可能。

但那声音完全不同吗? 大概。

并且那实际上将使您的访问者感觉您的微笑通过电话吗? 您更好相信它。

有二个原因记录您的出局信息以微笑。首先, 它将听起来如您实际上需要了时间记录您的消息而不是迅速喷出在几个词之外在驱动家庭从工作。更多是什么, 人们感觉, 您对他们的电话关心。

第二, 很难说谁第一次叫。想象收到电话从有潜力刺激很多事务的新提及。她留下信息和等候您的继续采取的行动。现在, 可能性是如果您亲自第一次遇见了他们, 您会微笑您的耳朵非常会得到拥挤。同样, 如果您的voicemail 第一次是他们听见您的声音, 讲您的微笑是一个巨大方式做第一次印刷。既使您不在那里!

您的voicemail 是有意想不到会话潜力的工具。正因为您有voicemail 不意味您无法使人感到如他们与您谈话。由记录友好, 参与和难忘的消息, 您逐字地能听见微笑由您的访问者的声音。

连续性
您也许是最了不起的交谈者在世界上、最有天才的推销员或最友好的志愿者在您的组织。但如果您的voicemail 听起来它自己不友好, 无关的个体, 它是象错过片断对一个重要难题。

这其它方式看它。我们说您的组织有包括广告牌、小册子、报纸ads 和飞行物的一个营销计划。现在, 什么发生如果小册子使用不同的颜色和口号比其它三个出口? 宾果游戏。它减少一贯性在媒介之间。

EXTENSION?of 您的个性。使用做您的电话活跃起来以个性的词、词组和声音口气。

REPRESENTATION?of 您的组织。简要地提及您的口号, 服务或一个新方式您能帮助人民。

结果
当您rerecord 是不同的voicemail, 乐趣, 参与, 友好和一致与您或您的企业的个性, 这什么将发生:

您的访问者将? 是手感觉高兴他们告诉您

微笑, 甚而笑如同他们留下信息

分离您的voicemail 从其它1000 他们叫每个星期

告诉他们的朋友关于您的voicemail

感觉连接因为他们的第一互作用? 既使它是以您的voicemail? 使他们感受舒适和参与。

今天做您的voicemail 一个有效的媒介通信!

6A"4a© 2005 版权所有。

斯科特・Ginsberg 是一位专业报告人, "关于Nametags" 和你好我的名字的作者的世界的首要专家是斯科特和Approachability 的力量。他帮助人最大化他们的approachability 和成为令人难忘的通信装置- 一次交谈一次。为更多信息联络前面门廊生产在 http://www.hellomynameisscott.com

文章来源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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