Cómo transformar su voz en un eficaz medio de comunicación
"Hola este es Randy. Déjame un mensaje después de la señal y yo me contacto con usted lo antes posible. Gracias y tengan un gran día". Garbage.This es un ejemplo típico de un mensaje saliente que hace sentir que llaman como si realmente se trata de una máquina. Ahora, todos hemos escuchado esta cookie cortador mensaje sobre un millón veces, pero honestamente? me duele más con cada call.This no tiene un mensaje de voz mal. Simplemente significa que el buzón de voz no está totalmente apalancado. Así, por el bien de sus oídos y mi llamen, quiero compartir seis técnicas que va a transformar aburridos, en una voz robótica participación, diversión y medio personable de communication.Noise ¿Alguna vez has dejado un mensaje en voz de alguien que, obviamente, dejan constancia de su saludo en un coche? "Hola que ha llegado a la voz de Sandra? Honk! estoy lejos de mi? SEÑORA LOOK OUT!? derecho ahora, pero voy a llamar de vuelta cuando yo? SCREEECH! ? mi oficina. Gracias ". Garbage.Messages como éstas hacen sentir que llaman su importancia. Mensajes como estos le mostrará que llaman no le importa lo suficiente sobre a gastar 10 minutos de grabar un mensaje claro. Por lo tanto, la primera regla de la transformación de su buzón de voz es: deshacerse de la noise.When de ir a su oficina o casa - cerrar las puertas, a su vez la música y la televisión apagada, y grabar el mensaje en absoluto silencio. Recuerde que su buzón de voz es un medio de comunicación? y cualquier ruido que se interpone entre dos personas es considerado un obstáculo. Incluso durante los phone.Differentiation Ahora que ha bloqueado a ti en el armario con el teléfono, es el momento de averiguar qué es lo que va a decir. Lo que es más, cómo va a decirlo. Por lo tanto, pensar en sus tarjetas de visita, página web, con membrete y promoción materiales: lo que hace que la atención? Es el lema? Las frases? El nombre de la empresa? Lamentablemente cuando se trata de voz, la gente parece pasar por las propuestas de resolución. La tiran juntos algunos mensaje genérico y se destaca como una aguja en un montón de agujas. Pero tenga esto en cuenta: cada uno tiene un mensaje de voz. Todos. Entonces, ¿qué vas a registro que permita diferenciar lo que llaman su parte de todos los demás "Estoy lejos de mi escritorio "la gente allí? Gran ejemplo: yo solía vender muebles en una propiedad familiar liquidación almacén. Cada semana, el propietario se rerecord un nuevo mensaje de voz con uno o dos temas que fueron una increíble trato. Hizo esto para sus clientes - incluso sin entrar en la tienda - sabía sus precios fueron los lowest.Fun Siempre me he preguntado por qué mensajes de correo de voz no puede ser divertido. En busca de una respuesta que he consultado recientemente a mi Sprint PCS manual. He encontrado el siguiente pasaje en la sección "Cómo grabar tu mensaje saliente": "Cuando se graba el mensaje de voz saliente, recuerda el sonido como hostil, aburrido y anodino como posible. Esto garantiza la máxima presencia de robótica en la mente de sus interlocutores. "No sangriento likely.I tiene un amigo cuyo saludo dice:" Oye esto es Jeffery. Déjame de 16 dígitos de su Tarjeta American Express número y voy a volver a usted pronto. ¡Gracias! "Lo creas o no?, Al menos, tres personas de un día realmente dejar sus números de tarjeta de crédito para él! De hecho, la primera vez que lo llamó le di mi número de tarjeta también! Supongo que eso explica el proyecto de ley de $ 2.000 mi statement.The ventaja a un mensaje como este: muestra sus verdaderos colores. Y que la gente le encanta. Por lo tanto, a menos que realmente son un robot? en cuyo caso me encantaría conocerlo -- no sonar como una. Sonido como tú. La gente le gusta y quiere you.Engagement Si llama a cualquiera de mis líneas telefónicas, esto es lo que usted va a oír: "Hola, mi nombre es Scott? Y que han llegado a un porche Productions. Lo siento que me perdí, pero me dejan un mensaje y me dices si te gusta el cereal, les prometo que voy a llamar de vuelta! Gracias, y vamos a hablar pronto. "Ahora, no estoy exactamente seguro de lo que me impulsó a grabar mensaje de voz sobre cereales. Pero para mi sorpresa, mi llaman respuestas sufrió una completa transformación con respecto a su nivel de engagement.Some gente me habló de sus cereales favoritos, otros discutieron el desayuno como una entero. Algunos dijeron que llaman la atención no por el cereal, mientras que otros recuerdos de infancia recuerda acerca de delicioso desayuno que se trata a tiempo en el market.It 's sorprendente cómo la gente se abren cuando se les pide un que es una cuestión) de composición abierta, b), la diversión y c) universalmente fácil respuesta. Es más, una vez que las preferencias personales se revelan a través de la libre divulgación? la confianza, la relación y puntos de interés común se desarrollará en la relación. Por no hablar, es fácil aprovechar su mensaje como un gran interruptor de hielo cuando regrese a su llamada! Sonrisa Ahora que ya estás listo para rerecord correo de voz, sólo hay una cosa queda por hacer: sonreír. I saber, que suena tan simple. Así clichÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, ©. Por lo tanto, Dale Carnegie. Pero decir en voz alta la siguiente frase: "Voy a volver con usted en 24 horas." Bueno, ahora? Decir la siguiente frase Con una sonrisa: "Voy a volver con usted en 24 horas!" ¿Se te hace sentir tonto? Maybe.But hizo que el sonido totalmente diferente? Probably.And hacer su voluntad que llaman realmente cree que su sonrisa a través de la teléfono? Es mejor creer it.There son dos razones para grabar su mensaje saliente con una sonrisa. En primer lugar, sonará como si realmente se tomaron el tiempo para grabar su mensaje en vez de rápidamente spurting a cabo unas pocas palabras en la unidad del trabajo a su casa. Lo que es más, la gente sentido de que se preocupan por hacer sus call.Secondly, nunca se sabe quién va a llamar por primera vez. Imagina conseguir una llamada telefónica de una nueva referencia que ha potencial para estimular una gran cantidad de negocios. Ella deja un mensaje y espera a su seguimiento. Ahora, las probabilidades son que si se reunió por primera vez en persona, usted se sonreía tanto los oídos que llenarla demasiado. Del mismo modo, si buzón de voz es la primera vez que oyen su voz, hablando de su sonrisa es una gran manera de hacer una primera impresión. Incluso si usted no está allí! Su voz es una herramienta fantástica de conversación que tiene potencial. Justo porque tiene un mensaje de voz no significa que usted no puede hacer que las personas se sienten como si estuvieran hablando. Por la grabación de un amistoso, atractivo y memorable mensaje, literalmente, ser capaz de oír la sonrisa en el que llaman " voices.Continuity Usted puede ser el más conversador del mundo, el más talentoso vendedor o el más amigable de voluntarios en su organización. Pero si su voz suena como su propio hostil, que no guardan relación entidad, es como perder una pieza importante para un puzzle.Here 's otra manera de verlo. Digamos que su organización tiene un plan de marketing que incluye carteles, folletos, anuncios de prensa y folletos. Ahora, ¿qué sucede si el folleto utiliza diferentes colores y lemas de los otros tres puntos de venta? Bingo. Disminuye la coherencia entre mediums.EXTENSION? De tu personalidad. Usar palabras, frases y tonos de voz que tu teléfono cobre vida con individuality.REPRESENTATION? de su organización. Mencionar brevemente su eslogan, un servicio o una nueva manera usted puede ayudar a people.Results Cuando rerecord un mensaje de voz que sea diferente, divertido, participar, amigable y coherente con usted o su empresa, la personalidad, esto es lo que sucederá: que llaman SU TESTAMENTO? Sentimiento de ser parte alegro que llamaron youSmile, incluso reír, ya que dejar un messageSeparate su buzón de voz de los otros 1000 que cada llamada weekTell sus amigos acerca de su voicemailFeel una relación porque su primera interacción? aun cuando estaba con buzón de voz? les hizo sentirse cómodo y engaged.Make buzón de voz un eficaz medio de comunicación hoy! ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2005 Todos los derechos Reserved.Scott Ginsberg es un orador, "El mundo del experto en Etiquetas "y el autor de HOLA, mi nombre es Scott y El Poder de la disponibilidad. Él ayuda a las personas a maximizar su approachability y convertirse en comunicadores INOLVIDABLE - una conversación a la vez. Para obtener más
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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