经理的重要通信技巧
以下技巧将帮助您与您的雇员更加有效地沟通：
1. 告诉雇员有的那感觉是好的。 感觉是事实并且需要处理。
2. 称赞公开，私下批评。 什么都不改进比适时人的行为更好，恳切和有正当理由的称赞。 什么都比对在其他前面叫喊快速地不建立怨气。
3. 听雇员并且接受建议。 提建议比接受它是更加容易的，但是您不学会仅听你自己。
4. 给予同样多注意对您怎样说某事至于什么您说。 从展示您移情与个体的一个正面评论和声明开始交谈。 请务必您的面孔说事和您的词一样。
5. 从说的叠句“应该”， “应该”，和“不要”。 当您给时忠告或方向直接地和礼貌地做它。 “请采取这材料到行政管理部门”。 它有时帮助措辞事作为问题： “把您考虑做它这样？” “我们若做了此。？” 使用“我”或“我”声明： “我做它这样” “我尝试”。 以回应不正确的行为表现出您的感觉而不是责备： 当您做那时， “我被打扰。 它做我感受…”。
版权AE Schwartz &同事版权所有。 为另外的介绍材料和资源： ReadySetPresent和一个自由目录的作为教练员、顾问、报告人、供营商或者组织： TrainingConsortium
CEO、A.E. Schwartz &同事，波士顿，麻省。，提供40技能的一个全面组织根据管理培训计划。 schwartz先生品行全世界每年150个节目产业、研究、技术、政府、时运100/500公司和非盈利性组织的客户的。 他经常寻找在会议作为主调单音赠送者和便利。 他的样式是步调快速，参加，实用和幽默的。 他创作了65个书和产品和教或演讲在十二学院和大学遍及美国。
文章来源: Messaggiamo.Com
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