网络服务提供户
网络服务提供户或ISP 是提供存取对于互联网的公司。
在选择ISP 之前, 它是重要估计您的公司的企业和营销目标。您应该发现什么您的组织使用互联网为。一旦您确定了这, 您能与服务您的地区和询问他们他们的服务的ISPs 联系。那些问题如下将帮助您更好了解, 您的地方ISP 提供。
关于可靠性的技术问题
1 。连接运作在天的所有小时吗?
2 。何时您是最繁忙的?
3 。连接支持您想要使用硬件/软件的speeds/types? 有具体问题要求他们。知道您需要使用的您的操作系统和软件。提供者支持56K 吗? 它使用美国机器人学的x2 或Rockwell/Lucent's K56flex 标准或他们两个吗?
技术支持和查明故障
1 。支持零件是正常服务或增加的费用吗?
2 。什么是小时覆盖面为网络操作?
3 。电话支持是可利用的通过市内电话, 800 编号, 或长途吗?
4 。有是技术帮助可利用通过电子邮件吗? 如果是谁回答问题和多快?
5 。有是帮助并且/或者指南线上可以得到吗?
6 。有是一个用户友好的接口对互联网资源吗?
7 。什么软件被提供并且/或者必需?
8 。是您需要的互联网工具(譬如电子邮件、telnet 、FTP 、Usenet/News 、地鼠、WAIS 、万维网, 或天猫座) 可利用?
企业安排和参考
1 。自由试验连接是可利用的吗?
2 。什么本机有和800 个电话号码时间为您使用?
3 。广泛用户可以同时访问同样汇票帐户吗?
4 。多名用户IDs/mailboxes 可以使用同样汇票帐户吗?
5 。有是额外费任何类型连接或天的特殊小时吗?
6 。必需什么样的合同或服务协议?
7 。什么选择是可利用的为布告和付款? 折扣为先付?
8 。有是退款为早期的终止或如果服务不是令人满意的?
9 。有将减少是的任何选择(或增量) 您的费用?
10 。小组折扣是可利用的吗? (开始您自己的小组!)
11 。在发出订单以后, 多长时间需要做连接激活?
12 。有是充电为文件存储吗?
13 。空间为网页包括吗?
14 。如果您旅行和想要访问互联网当您是在路, 询问访问您的ISP 从您参观的城市。
15 。多久提供者是在事务?
16 。您可以获得答复您的问题在文字吗?
17 。请求二名到三名相似的用户的名字和检查与他们关于他们的经验。
由Helen Peshkova 写, RichTrack.com 。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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