图书摘要：如何与人只是
“我只是似乎无法相处这个人！ ”每一个办公室，一个困难的人，工作，谁影响生产力由于一种可怕的态度，慢性迟到，或只是硬盘每个人 的墙上。以下是常见问题的答案在冲突管理。处理负面行为，无论是工作还是在家里，就可以解决的三个步骤：进入心脏matter.Determine什么 解决问题的方法，以避免这样您就不会永久conflict.Choose不同，令人惊讶的办法来解决这个问题，并solved.Finally ，这是你的关键，和平与理智一些在工作场所， 从四十年的研究和咨询的专业经验的预防和管理非生产性behavior.How困难的问题是加强：人们使用相同的解决方案，从未 带来了新的成果。答案是尝试一些完全不同的。雇用一个完全新的办法，并选择您的回复carefully.Why我们不能改变消极的行为： 1 。我们夹在自己的网站 logic.2 。我们不知道我们正在做同样的事情，并over.3 。我们想不出什么更好的try.This三个问题的公式可能导致你到一个新的战略： 1 。什么是主要问题呢？是具体的。 如何究竟影响生产力？ 2 。你有什么做关于您的问题，迄今？找出你最喜欢的逻辑solution.3 。你需要做的不是？您需要撤消你无效 解决办法。袭击了一个全新的一套weapons.Focus的事实。找出问题的核心是： 1 。列出所有的问题影响you.2 。决定谁的问题或困扰，尤其是您的 most.3 。包围的问题，或人的名字在您的list.4 。重点是你盘旋。列出所有的东西打扰你这个person.5 。现在选择工作的问题。如果您只能解决一个项目的 名单，并一起生活的所有其他人，你会怎样选择？ 6 。然后选择的特殊问题，阐明具体内容如下：谁在干什么，提出一个问题，向谁，以及如何为这种行为一 问题？ 4如何陷入“为什么” ，因此所迷惑多余的问题： 1 。把重点放在可能的原因某人的behavior2 。猜测是什么人了to3 。贴标 行为而不是描述it4 。担心谁是正确的或wrongUse扭转心理学！ 1 。做些什么意外。有时休克战术或遭到了残酷的诚实works.2 。鼓励人继续做 是什么使人厌恶的行为。但奇怪的是鼓励人们继续刺激性行为得到他们停止it.3 。乐趣尝试新的方法！ 4 。告诉某人不改变 他是doing.5 。创建后果或让他自然的消极后果的行为occur.6 。敦促别人的恼人的行动甚至moreNew冲突管理Techniques1 。不提供一个长长的清单 为何有人要改变。只要告诉他们需要做些什么。更加合理化，或认为你越会抵制。你将浪费时间和energy.2 。面对不断的批评， 静静地注意到正在说什么，然后阅读笔记回来？而不是积极地维护每个point.3 。发表声明（ “除非它创造的一个问题你，我会做X ”的） 4 。给出具体 恭维另一方的冲突中。 （ “我喜欢你的方式提出你的报告？您阵容的事实很容易遵循” ）抓到它们赶走警卫，使他/她不太defensive.5 。借口 你自己一分钟处于激烈的讨论去厕所而不是升级argument.6 。保留30分钟而不是急于解决的问题，有人else.Other “快乐 工作场所的“秘诀： 1 。保持开放的心态，为什么人的行为在这种manner.2 。见双方的情况，而不仅仅是yours.3 。非常具体的问题时，分析。为精神的录像带 behavior.4 。通知时，情况并非如此。理解为什么。您可能忽略了你这样做没有造成其他人的厌烦behavior.5 。找到与豁免权，看看他或她 成功地处理棘手的行为，你挣扎with.By ：雷吉体育阿苏林伊维特Pantilla http://www.bizsum.com “有许多伟大的书籍....时间太少改为”免费书籍摘要最新 畅销和更多！地址： freenewsletter@bizsum.com BusinessSummaries是一个BusinessSummaries.com服务。 （ c ）版权所有2001-2005年， BusinessSummaries.comRegine阿苏林总统是公司提供
文章来源: Messaggiamo.Com
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