Microsoft Dynamics GP? vzdialenú pomoc
Microsoft Business Solutions Dynamics GP, NAV, AX, CRM, SL sú nové názvy pre bývalých Great Plains, Navision, Axapta, MS CRM, Solomon. Na realizáciu? Projektu Green? Spoločnosť Microsoft bude unifikovať prispôsobenie nástrojov a technológií (odklon od patentovaných technológií pre XML webové služby a Visual Studio). Microsoft, rovnako ako všetky high-tech svet je v pohybe vpred a jeden zo smerov, je vzdialené pomoci, keď sieť Správca podporuje vzdialenej kancelárie z jedného centra. Podobné koncepcie by mohla byť pre ERP celosvetovo podporu. ERP podporu má určité nuansy a v tomto malom článku budeme diskutovať o ERP vzdialenú podporu na Napríklad Microsoft Dynamics GP.
? ERP Vzdialená pomoc Challenge. V prípade pomoci ERP? zákazník často čaká rozsiahla mieste hodnotenia a školenia užívateľov. No, to je výzva pre diaľkové Podpora ľudí a oni by mali byť veľmi zručný v nasadzovanie webových sedenie, VoIP / skype, atď Ale najdôležitejšie? Tieto vzdialenej pomoci techniky by mali byť skúsení konzultanti, kto vie, ako sa vysporiadať s iný typ zákazníkov. To znamená, že vzdialenú podporu centra by mala byť pokiaľ možno umiestnené v krajine, kde sú rovnaké systémov používaných pre miestne klientov. V prípade Microsoft Dynamics GP sa jedná o: Filipíny, Latinská Amerika, Brazília.
? Od spoločnosti Microsoft Obratnosť do XML Web Services. Tento krok umožní vzdialenú podporu cez internet. GP Obratnosť je skôr tak-zvané tuk-klientske rozhranie prispôsobenie Nástroj, kedy webové služby, ktorý bude mať konektory pre GP objektov cez Econnect alebo integráciu Objekt SDK. Webové služby môžu byť ľahko podporovať Visual C # / VB programátori cez internet.
? Cross-platform integráciou. XML a webových služieb Econnect majú vynikajúcu pozíciu pre poskytovanie integráciu s non-Microsoft ERP: Oracle, PeopleSoft, IBM Lotus Notes / Domino. Okrem Econnect Microsoft otvorené dvere pre priame skripty MS SQL Server a uložených procedúr, integrácia (s výnimkou pre aplikáciu Microsoft Dynamics CRM, kde MS CRM SDK nepodporuje priamy prístup k SQL MS Dynamics CRM databáz).
? Náklady Redukcia. Ak hľadáte v miestnej aplikácii Microsoft Dynamics GP poradenstvo hodinovej sadzby v podnikaní metra v USA, ako je New York, Chicago, LA, San Francisco - 170 dolár za hodinu, je normou. Vzdialená podpora prírodných nákladov redukčný faktor: poradenstvo by mohlo slúžiť niekoľko klientov na deň, pretože nebudú musieť strácať čas pri cestovaní mieste
O autorovi:
Andrew Karasev je šéf Technológia Referenta Albumy Spectrum Technologies (http://www.albaspectrum.com) - Microsoft Business Solutions Great Plains, Navision, Axapta, MS CRM, Oracle Financials a IBM Lotus Domino Partner, ktorý slúži firemných zákazníkov odvetvie: Letectvo a obrana, lekársky a zdravotnej starostlivosti, Distribution & Logistics, pohostinstvá, bankovníctva a financií, Wholesale & Retail, Chemicals, Oil & Gas, umiestnenie & Recruiting, Advertising & Publishing, Textilné, Pharmaceutical, non-Profit, nápoje, konglomerátoch, Apparels, dlhodobej spotreby, výroba a po miestach vo viacerých štátoch a medzinárodne.
Sme slúžiace USA Nationwide: CA, IL, New York, NY, AZ, CO, TX, WI, WA, MI, MA, MO, LA, NM, MN, Európa: Nemecko, Francúzsko, Belgicko, Poľsko, Rusko, Stredný východ (Egypt, Saudská Arábia, OAE, Bahrain), Ázia: Čína, Austrália , Nový Zéland, Oceánia, Južná a Stredná Amerika: Mexiko, Peru, Brazília, Venezuela, Kolumbia, Ekvádor, Čile, Paraguaj, Uruguaj, Argentína, Dominikánska republika, Puerto Rico
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
