Microsoft Dynamics GP? vzdálenou podporu
Microsoft Business Solutions Dynamics GP, NAV, AX, CRM, SL jsou nové názvy pro bývalé Great Plains, Navision, Axapta, MS CRM, Solomon. Na realizaci? Projektu Green? Společnost Microsoft bude unifikovat přizpůsobení nástrojů a technologií (odklon od patentovaných technologií pro XML webové služby a Visual Studio). Microsoft, stejně jako všechny high-tech svět je v pohybu vpřed a jeden ze směrů, je vzdálené podpory, když síť Správce podporuje vzdálené kanceláře z jednoho centra. Podobné koncepce by mohla být pro ERP celosvětově podporu. ERP podporu má určité nuance a v tomto malém článku budeme diskutovat o ERP vzdálenou podporu na Například Microsoft Dynamics GP.
? ERP Vzdálená podpora Challenge. V případě podpory ERP? zákazník často čeká rozsáhlá místě hodnocení a školení uživatelů. No, to je výzva pro dálkové Podpora lidí a oni by měli být velmi zručný v nasazování webových sezení, VoIP / skype, atd. Ale nejdůležitější? Tyto vzdálené podpory techniky by měly být zkušení konzultanti, kdo ví, jak se vypořádat s jiný typ zákazníků. To znamená, že vzdálenou podporu centra by měla být pokud možno umístěny v zemi, kde jsou stejné systémů používaných pro místní klienty. V případě Microsoft Dynamics GP se jedná o: Filipíny, Latinská Amerika, Brazílie.
? Od společnosti Microsoft Obratnost do XML Web Services. Tento krok umožní vzdálenou podporu přes internet. GP Obratnost je spíše tak-zvané tuk-klientské rozhraní přizpůsobení Nástroj, kdy webové služby, který bude mít konektory pro GP objektů přes eConnect nebo integraci Objekt SDK. Webové služby mohou být snadno podporovat Visual C # / VB programátoři přes internet.
? Cross-platform integrací. XML a webových služeb eConnect mají vynikající pozici pro poskytování integraci s non-Microsoft ERP: Oracle, PeopleSoft, IBM Lotus Notes / Domino. Kromě eConnect Microsoft otevřené dveře pro přímé skripty MS SQL Server a uložených procedur, integrace (s výjimkou pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM, kde MS CRM SDK nepodporuje přímý přístup k SQL MS Dynamics CRM databází).
? Náklady Redukce. Pokud hledáte v místní aplikaci Microsoft Dynamics GP poradenství hodinové sazby v podnikání metra v USA, jako je New York, Chicago, LA, San Francisco - 170 dolar za hodinu, je normou. Vzdálená podpora přírodních nákladů redukční faktor: poradenství by mohlo sloužit několik klientů na den, protože nebudou muset marnit čas při cestování místě
O autorovi:
Andrew Karasev je šéf Technologie Referenta Alba Spectrum Technologies (http://www.albaspectrum.com) - Microsoft Business Solutions Great Plains, Navision, Axapta, MS CRM, Oracle Financials a IBM Lotus Domino Partner, který slouží firemní zákazníky odvětví: Letectví a obrana, lékařský a zdravotní péče, Distribution & Logistics, pohostinství, bankovnictví a financí, Wholesale & Retail, Chemicals, Oil & Gas, umístění & Recruiting, Advertising & Publishing, Textilní, Pharmaceutical, non-Profit, nápoje, konglomerátech, Apparels, dlouhodobé spotřeby, výroba a po místech ve více státech a mezinárodně.
Jsme sloužící USA Nationwide: CA, IL, New York, NY, AZ, CO, TX, WI, WA, MI, MA, MO, LA, NM, MN, Evropa: Německo, Francie, Belgie, Polsko, Rusko, Střední východ (Egypt, Saúdská Arábie, OAE, Bahrain), Asie: Čína, Austrálie , Nový Zéland, Oceánie, Jižní a Střední Amerika: Mexiko, Peru, Brazílie, Venezuela, Kolumbie, Ekvádor, Chile, Paraguay, Uruguay, Argentina, Dominikánská republika, Puerto Rico
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
