Top 6 stratégia podnikateľského úspechu
"Hlavným účelom podnikania je vytvárať zákazníkov." - Peter DruckerCreating verný a úctivý vzťah s potenciálnym zákazníkom stavia základ pre všetky ostatné oblasti podnikania success.Simply uviedol, bez zákazníkov by naše podniky všetkých fail.A spokojný zákazník je zákazník, ktorý zabezpečuje kontinuálny tok príjmov a odvoláva others.Business úspech začína u zákazníka. Nasledujúcich šiestich stratégie načrtnúť najlepšie a najúčinnejšie obchodný úspech practices.1. Zákaznícky servis. Typicky 68% z podniku 'zákazníci odísť, alebo ísť inam za tovary a služby, pretože majú pocit, že sú pod neocenia unimportant.The vnímanie zákazník má svoje hodnoty podniku zohráva veľkú úlohu v tom, či zákazník returns.What môžete urobiť pre zlepšenie na tejto štatistiky? Usmievajte sa, pýtajte sa, byť priateľský a povedať "Thank You". Zákaznícky servis je vážne zanedbanej aspekt väčšiny podnikov. Ako vlastník si musí ísť príkladom pre employees.No môžeme urobiť pre vás. Nemôžete platiť externého konzultanta úsmev pre vás. Ak si nie ste istí, kde začať, potom vyzdvihnúť kópiu "How to Win Friends a Influence People" od Dale Carnegie.2. Existujúcich zákazníkov. Ďalším zanedbané plochy vo väčšine podnikov je akt komunikácie s existujúcimi zákazníkmi. Nepamätám si minule podnikania I frekventovanej mi poslal kupón alebo poznámky, alebo niečo k tomuto matter.Keeping v kontakte so zákazníkmi nemusia byť rozsiahle a časovo náročné -- snaženia. Mesačný bulletin, štvrťročné kupon mailom alebo špeciálne udalosť alebo sviatok, je dostatočné. Nápad tu nie je niečo, čo predať, ale len pripomenúť im, že existujú, a ich hodnota business.3. Odporúčanie. Ak nie ste ponúkajú stimuly k vašej existujúci zákazníci odkázať nových zákazníkov, tie prichádzajú o obrovské kupóny zisk center.Referral sú jedným spôsobom, ako nalákať zákazníkov viď. Je-li tiket robí späť k vám s novým zákazníkom, potom sa vnútroštátny zákazník dostane "spiffy". "Spiffy" môže byť slevový kupón, film leteniek, alebo bez bodu, niečo to ukazuje value.It je dôležité, Avšak, pre "spiffy" byť niečo vnímané ako pridaná hodnota k referrer. Syrový nefunguje. Referrer musia byť nadšení ani vďačný za "spiffy" .4. Ďakujeme vám. Jednoducho, ale prehliadol. Akt poďakoval ľudí pre ich podnikanie. Odosielanie poďakovaním zákazníkov, ktorí si položiť, je dôležité, practice.Most dôležitejšie však je prax hovoriť "ďakujem", keď si zákazník opustí, aj keď nie je nákup. Ako vravíte "ďakujem" je tiež important.Many chvíle, kedy som niečo v tom zmysle, ze "Ďakujem vám za používanie našich služieb sme naozaj vážime vášho podnikania". Toto hovorí oveľa viac než jednoduché "ďakujem" does.Thank zákazníkom informácie, ktoré poskytujú vám poďakovať im za odporúčanie, poďakovať im za vás nechal v podnikaní, či už je to len nezabudnite povedať "dík" .5. Posudky. Prehliada, ale kľúčový význam pre budovanie dôveryhodnosť s potenciálnymi customers.If ste tehla-a-malta podnikanie, mali by ste mať ohlasy zákazníkov vyvesené nových zákazníkov, môže ľahko vidieť them.If ste on-line podnikania, ktoré musia byť predné a centrum na svojej webovej stránke. Nechcem schovať sa za odkazy, dať im právo na domov page.Testimonials bude robiť viac pre vás, ako akýkoľvek iný typ reklamy. Posypeme je v celom svojom obálky, pohľadnice na poštové zásielky, vo vašej kancelárii alebo obchode, na svojej webovej stránke, vo vašich e-mailov. Všade, nemôžete nosiť out.6. Odmien. Odmeňovanie zákazníkom za ich vernosť, je skvelý spôsob, ako riadiť opakovať podnikania a zvýšiť svoje spodné line.I Nedávno rozoslal list poďakovať zákazníkom za ich vernosť, hovorí im, že bol pridaný do môjho zoznamu VIP zákazníkom, a predložila im ďakujem coupon.In list, ktorý som tiež zahrnuté nové služby a produktov. Mal som 90% odozvy. Niektorí zákazníci sa len jednoducho povedať "ďakujem" a chat.This formou budovania vzťahov je kritický úspech factor.The odmenou program môže byť body ako sú letecké spoločnosti v súčasnosti používajú, cash back program, terasovité zľavy, čokoľvek, čo motivuje zákazníkov k nákupu viac získať incentive.These šesť stratégií sú povinné budovanie programu na udržanie zákazníkov a motivácie pre nových zákazníkov buy.Implement na jeden mesiac po dobu 6 mesiacov a sledovať svoj obchodný ísť up.Customers potrebujete a chcete vážiť a rešpektovať, to by malo byť štandardný operačný postup pre každého obchodného dňa owner.Tired sledoval ďalší úspech? Objavte, ako dosiahnuť viac prosperujúce life.Yolanda A. Fácia je autorom úžasné nové ebook, ktorý vám zaručuje úspešnejší a produktívnejší life.Click Here Now =>
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
