11 spôsobov, ako dostať to, čo chcete - musia byť chytrý zákazník!
Všetci chceme, skvelé služby, či už kupujete naše týždenné potraviny z obchodu, alebo chcete-fakturácie zádrhel vyriešiť na našich miestnych verejných služieb. Či už je to dostať naše auto pevné, alebo veľké jedlo v reštaurácii. Takže môžeme kričať a sťažovať si, ako zlé služby zákazníkom a spokojnosť sa stala - alebo môžeme niečo robiť sami, keď sme tie one-to-jeden príležitosti s naozajstným person.Be pozitívne a confidentBusy predajné personál, sú pod tlakom a chcú rokovať s ľuďmi, ktorí majú jasný a vedia, čo chcú - a potom sa môžu dostať na ich ďalší zákazník! Takže zdvihnúť náladu, robiť úlohy a mať všetko pripravený a clear.Smile - trochu! Prijatím pozitívne vystupovanie, čo očný kontakt a je priateľská, budete jeden z dvadsiatich, kto je. Neskúšajte to moc, alebo že bude príliš dráždiť, ale len príjemné, priateľské a trochu smajlík bude divy! nepoužívajú svoj NameThis bude líšiť kultúrno. Vo Veľkej Británii, predaj ľudia nemajú radi, keď sa len ich mená vôbec. Takže pozor - ak viete, že sa vojde tam, kde žijete a obchod, nič sa nedeje - ale pozorovať a oznámenie, čo sa bude pracovať a držať sa it.Ask pre helpUse slová 'Som zvedavý, či mi môžeš pomoct', a potom bude jasné, čo chcete. To súvisí s ich emócie - ( 'niekto Potrebuje ma '!) - Čo je veľmi silný vzťah-stavebné pre youMatch! Ako si dať jasné informácie o tom, čo potrebujete z nich, pozitívne a podporujúce pohyby a zvuky, ktoré podporujú ich roka. Tento stavia rapport a robí vzťah s oveľa väčšou pravdepodobnosťou nestane. Preto, že ľudia radi pomohli, spätná väzba ukazuje, že je to, čo robia, a ... budú ako ty - jeden krok vpred v získavaní, čo ste want.Ask Niečo ElseWhen sú odpovede na vaše otázky, spýtajte sa ich, raz alebo dvakrát, niečo viac o tom, čo vám povedal. To ukazuje, že ste bol počúvanie a hodnotu ich informácií. Tento mohutne nadväzuje puto medzi vami ešte viac! Open a ClosedBy klásť otvorené (čo, ako, prečo, kde, kedy, čo) a niektoré jednoduché otázky (tie, ktoré potrebujete len 'áno' alebo 'nie'), budete meniť tlak cítia pod. Byť schopný povedať 'áno' alebo 'nie', rovnako ako dáva vám veľa užitočných informácií, znamená, že dostávajú málo prestávok a necíti sa tak celkom 'vypočúvali'. Poďakovať YouAt konci ich odpovede, či už mať dosiahol uspokojivé záveru, alebo nie, poďakoval za ich pomoc - aby mali pocit, valued.InvestIt 's veľkou investovať čas trávia málo času' chat 'režim predaja osobou. Ak majú čas - máte súdiť z ich spôsobu, či sú v nálade stráviť čas s tebou. To sa líši od človeka k človeku, dennej doby a miesta. Ale stojí to za vedomá si of.Part Well samom konci transakcie, uistite sa, že pridáte smajlík 'ďakujem' to mix. Predávať veci po celý deň, je ťažké samo o sebe, bez všetkých ďalších neporiadok, že predaj ľudia urobiť pre ich organizáciu. Takže ', aby ich deň' Vám bude vytvoriť vzťah, ktorý pomôže vám rokov come.And výnimočných CasesMake istí, že sú si vedomé svojho mena, a písať a rozprávať svoj šéf - lepšie, svoje sídlo. Toto môže, nie vy žiadne finančné výhody, ale hej, určite vám bude cítiť skvele, že ste 'sa niekto na deň' tým, že povie zvyšok ich organizácie sa o nich! Byť chytrý ako zákazník môžete získať výhody, ktoré vám Nikdy sa očakávalo. Byť trápne, 'múdry' alebo vyložene protivný zákazník nikdy pomôže. Pomocou týchto tipov, budete dostávať viac, ako sa dalo očakávať, nie je vždy možná, ale niekedy - a to sa musíš byť win.Martin Haworth, po dlhú dobu bol maloobchodník a teraz je podnikania a managementu autobusy. Pracuje na celom svete, hlavne po telefóne, s vlastníkov malých firiem, manažéri a riaditelia firiem. Má stovky rady, tipy a nápady na jeho webovej stránke, http://www.coaching-businesses-to-success.com. Za radu Martin akcie firmy na zákaznícky servis, pokladne 'Zákazník' stránky. (Poznámka pre editorov. Feel zdarma na použitie tohto článku, ak si myslíte, že by to mohlo mať hodnotu - bolo by dobré, keby ste mohol patriť živej odkaz) ... ktorý vám pomôže, keď chcete pomôcť svojim ľuďom, aby pomohla svojej obchodnej rast ...
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
