11 způsobů, jak dostat to, co chcete - musí být chytrý zákazník!
Všichni chceme, skvělé služby, ať už kupujete naše týdenní potraviny z obchodu, nebo chcete-fakturace zádrhel vyřešit na našich místních veřejných služeb. Ať už je to dostat naše auto pevné, nebo velké jídlo v restauraci. Takže můžeme křičet a stěžovat si, jak špatné služby zákazníkům a spokojenost se stala - nebo můžeme něco dělat sami, když jsme ty one-to-jeden příležitosti s opravdovým person.Be pozitivní a confidentBusy prodejní personál, jsou pod tlakem a chtějí jednat s lidmi, kteří mají jasný a vědí, co chtějí - a pak se mohou dostat na jejich další zákazník! Takže zvednout náladu, dělat úkoly a mít všechno připravený a clear.Smile - trochu! Přijetím pozitivní vystupování, což oční kontakt a je přátelská, budete jeden z dvaceti, kdo je. Nezkoušejte to moc, nebo že bude příliš dráždit, ale jen příjemné, přátelské a trochu smajlík bude divy! nepoužívají svůj NameThis bude lišit kulturně. Ve Velké Británii, prodej lidé nemají rádi, když se jen jejich jména vůbec. Takže pozor - pokud víte, že se vejde tam, kde žijete a obchod, nic se neděje - ale pozorovat a upozornění, co se bude pracovat a držet se it.Ask pro helpUse slova 'Jsem zvědavý, jestli mi můžeš pomoct', a pak bude jasné, co chcete. To souvisí s jejich emoce - ( 'někdo Potřebuje mě '!) - což je velmi silný vztah-stavební pro youMatch! Jak si dát jasné informace o tom, co potřebujete z nich, pozitivní a podporující pohyby a zvuky, které podporují jejich roku. Tento staví rapport a dělá vztah s mnohem větší pravděpodobností nestane. Proto, že lidé rádi pomohli, zpětná vazba ukazuje, že je to, co dělají, a ... budou jako ty - jeden krok vpřed v získávání, co jste want.Ask Něco ElseWhen jsou odpovědi na vaše otázky, zeptejte se jich, jednou nebo dvakrát, něco více o tom, co vám řekl. To ukazuje, že jste byl poslech a hodnotu jejich informací. Tento mohutně navazuje pouto mezi vámi ještě více! Open a ClosedBy klást otevřené (co, jak, proč, kde, kdy, což) a některé jednoduché otázky (ty, které potřebujete pouze 'ano' nebo 'ne'), budete měnit tlak cítí pod. Být schopen říci 'ano' nebo 'ne', stejně jako dává vám mnoho užitečných informací, znamená, že dostávají málo přestávek a necítí se tak docela 'vyslýchán'. Poděkovat YouAt konci jejich odpovědi, ať už mít dosáhl uspokojivého závěru, nebo ne, poděkoval za jejich pomoc - aby měli pocit, valued.InvestIt 's velkou investovat čas tráví málo času' chat 'režim prodeje osobou. Pokud mají čas - máte soudit z jejich způsobu, zda jsou v náladě strávit čas s tebou. To se liší od člověka k člověku, denní doby a místa. Ale stojí to za vědoma si of.Part WellAt samém konci transakce, ujistěte se, že přidáte smajlík 'děkuji' to mix. Prodávat věci po celý den, je těžké samo o sobě, bez všech dalších nepořádek, že prodej lidé udělat pro jejich organizaci. Takže ', aby jejich den' Vám bude vytvořit vztah, který pomůže vám let come.And výjimečných CasesMake jisti, že jsou si vědomy svého jména, a psát a vyprávět svůj šéf - lepší, své sídlo. Toto může, ne vy žádné finanční výhody, ale hej, určitě vám bude cítit skvěle, že jste 'se někdo na den' tím, že řekne zbytek jejich organizace se o nich! Být chytrý jako zákazník můžete získat výhody, které vám Nikdy se očekávalo. Být trapné, 'chytrý' nebo vyloženě protivný zákazník nikdy pomůže. Pomocí těchto tipů, budete dostávat více, než se dalo očekávat, není vždy možná, ale někdy - a to se musíš být win.Martin Haworth, po dlouhou dobu byl maloobchodník a nyní je podnikání a managementu autobusy. Pracuje na celém světě, hlavně po telefonu, s vlastníků malých firem, manažeři a ředitelé firem. Má stovky rady, tipy a nápady na jeho webových stránkách, http://www.coaching-businesses-to-success.com. Za radu Martin akcie firmy na zákaznický servis, pokladny 'Zákazník' stránky. (Poznámka pro editory. Feel zdarma k použití tohoto článku, pokud si myslíte, že by to mohlo mít hodnotu - bylo by dobré, kdybyste mohl zahrnovat živé odkaz) ... který vám pomůže, když chcete pomoci svým lidem, aby pomohla své obchodní růst ...
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
