6 možností, ako k jednoduchým
Šesť Cesty k jednoduchým Môžeme mať väčší úspech s našimi klientmi, keď sme sa, aby naše pracovné postupy a dohody jednoduchšie a elegantnejšie. Tento článok vám nápady na výrobu vašich zákaziek a záväzkov, projektov a plánov, správ a vzťahov s klientmi jednoduchšie. Tu potom šesť spôsobov, ako navrhol, aby vaše produkty a služby viac elegantné. 1. Opýtajte sa prečo. Keď sme pochopili príčinu požiadavku klienta sme schopní lepšie vyriešiť a nájsť jednoduché elegantné riešenie. Často komplexné riešenie pochádza z rozostrený úsilie a očakávania. Pýta, prečo sa vám môže pomôcť, aby si klient obstarávania omnoho viac účinná? pomôže vám i vašim klientom. Klienti ocenia výsledky vám pomôže im dostať k jadru veci. 2. Porozumieť skutočným potrebám klienta. Pýtať: "Prečo?" Pomáha nám dostať skutočných potrieb klienta. Môžeme sa tiež dostať do skutočných potrieb objavovania potrieb všetkých príslušných zúčastnených skupín. Málo času na vybudovanie lepšieho pochopenia vám pomôže vytvoriť elegantnejšie riešenie. 3. Keep the big obraz v mysli. Aj keď ste si stavebné riešenie, alebo poskytovanie svojich služieb, pričom obraz v mysli vám pomôžu udržať jednoduché. Keď sme si pamätajú, ako ťažké nasadenie na nič (!) Môže byť, sme pripomenúť, aby Keep it simple. Povedzme, že sa budova školiaceho modulu na zákaznícky servis pre nových zamestnancov, ako súčasť ich orientáciu. Veľký obrázok hovorí, že tieto nové ľudia budú zaplavené novými informácie, očakávania, postupy a ďalšie. Vaša modul pre Customer Service musia byť jednoduché. Nemusí sa zahrnúť všetky nuansy svojich 9-krok model. Je potrebné, aby sa k veci a jednoduchý prístup a pochopiť. Majú treba všetky tie nuansy? Možno neskôr? ale obraz nám pomáha v našej vlády návrhy a plány. 4. Udržujte komunikáciu jasné. "Ak nemôžete napísať na zadnej strane obálky, vaša myšlienka nie je zatiaľ jasné. "Tak ide oft citoval poradiť. My ako konzultanti sú často vinní nedostanú našich myšlienok jasné, alebo tiež venovalo dosť (rozumej nie je jednoduché!). Až budeme mať jasnú komunikáciu v reálnom cieľ, budeme držať veci jednoduchšie. 5. Či je to kritérium. Seal všetky vaše práce s "KISS" (Nech si to skvele Simple). Pred odoslaním návrhu, správy, šablóny, odporúčaní, bez ohľadu na svoje klientovi, ako sám seba, či je to tak jednoduché, ako by to mohlo byť. Ak to nie je jednoduché, vy (alebo klient), budú mať oveľa väčšie problémy, porozumenie, komunikatívnosť a pracovné nasadenie produktu. 6. Použiť babička Test. Čoskoro v mojej kariére, moja babička opýtala, čo som robil. Snažil som sa vysvetliť, o zlepšovanie výkonu klienta, výučba užitočné zručnosti, atď Ako učiteľka v dôchodku, sa nakoniec pochopil. "Ach," povedala, "učíte dospelí." Áno, babi, to je presne to, čo robím. Som konzultant lepšie, keď si spomínam tejto lekciu. Vaša klientov a ich zamestnanci nemusia starať o svojho žargónu. Starajú sa o výsledky. Nechať to jednoduché. Povedzte nám, čo to je. Ak tak urobíte, že budete mať lepšie úspech súčasných projektov, a ďalšie odporúčania v future.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2001, Kevin Eikenberry, All Rights Vyhradené. Kevin je predseda Kevin Eikenberry Group, vzdelávacie poradenská spoločnosť, ktorá pomáha svojim klientom dosiahnuť svoj potenciál prostredníctvom rôznych školení, poradenské služby a rozprávanie. Prejsť na http://www.kevineikenberry.com/training/training.asp dozvedieť sa viac o vlastný školenia a semináre týkajúce sa poradenských služieb ponúkaných alebo sa obráťte na bezplatnú Kevin 888.LEARNER.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
