Интранет-порталы? Индивидуализация и настройка
Ключевым различием между (старомодным) Интранет и PortalWhat типичный современный Интранет-портала является то, что представляет собой стандартизированный интерфейс пользователя ( "UI") со встроенной системой аутентификации пользователя. Иными словами, пользователь подписывается на портал, а не просто доступа к ней. Это подводит нас к ключевым отличием; интранет-портал не знает, кто вы, в то время как с старомодными интрасети, пользователь anonymous.If аутентификации пользователей правильно связаны с данным сотрудником, то портал будет знать вещи, как (а) В каком классе человек, (б), Департамент они работают, (с) какие места они работают и (D), какую работу они do.If портала аутентификации тоже любил метакаталог (наряду с проверки подлинности для всех других систем, пользователь должен использовать в своей работе), то портал будет дополнительно знаю (E) какие приложения пользователь должен делать свою работу и (F) с правами пользователя (из их профиль безопасности) для доступа к различным применением functionality.Finally, если InfoCube основе пакета веб статистики было установлено, портал будет знать (а), районы Доступ к порталу пользователем, и (б) частоты и глубины, что access.The возможностью персонализации портала experienceClearly, учитывая знания выше, можно персонализировать интерфейс для каждого пользователя. Например, если пользователь работает в продажах функции, то на главной странице, что приветствует их при входе в систему может стать начало продаж группы. Если они работают в Лидсе, объекты ссылку на своей домашней странице можно на картах, движение, огонь заказы и т.д. О службе Лидс (скорее, чем где-либо еще). Если их конкретные задания в качестве менеджера продаж на местах, а затем области Продажи производительность графики и панели управления могут быть выставлены на homepage.If пользователь сорта, что ставит их на компанию внутренних сделок списка, а затем дополнительно (цена с учетом регистра) данных в реальном времени может отображаться на экране (в котором другие пользователи не увидят). Если статистика говорит нам, что они не читают важные сообщения, то сообщение может быть служили им, что обратить их внимание на то, что они пропали без вести. Наконец, если они используют функциональность из трех разных (наследство) системы выполнять свою работу, то они могут быть сведены воедино и поверхность через окно портала приложений на портале премия page.The ясно гладкую и более комплексного пользовательского опыта, с ключевой информацией "подтолкнула" на пользователя, таким образом, они не могут игнорировать и всегда не более одного away.The нажмите удручающим правду о персонализации todayMany портал продавцы провели исследование с существующей клиентской базой для изучения (а) как многие клиенты сделали широкого использования персонализации и (б) Сколько поверхности ключевых бизнес-приложений с помощью своего портала. Результаты не делают поощрение чтения (с менее чем 20% добиться значительно Plumtree сверх того, что называют "пустой портал"). Это побуждает очевидный вопрос. Если выгоды для пользователей Индивидуализация настолько очевидно, почему компания не воспользовалась им? В действительности, основанное на моем опыте, есть несколько причин не персонифицировать, которые я в группе "плохих" и "хорошо" reasons.Bad причинам не personaliseThere целый ряд недостатков, что типично, как правило, вытекают из отсутствия мужества, плохое понимание или личного ущерба: 1) отсутствие связи через сотруднику данных и / или метакаталог Это может быть обусловлено целым рядом факторов, в том числе (а) расходы на программное обеспечение рассматривается как слишком дорогой, (б) понимание того, что осуществление будет слишком сложным или привести к неудачам, (с) отсутствие доверия в качестве сотрудника данных и (г) понимая слишком поздно, что эта работа имеет важное значение и не сумев поэтому включить в сферу проекта или бизнес-costs2) отсутствие видения и / или отсутствие уверенности в Индивидуализация выгоды Типичные проблемы включать (а) отсутствие опыта использования порталов и, следовательно, недостаточная информированность о возможностях, (б) ностальгия по-старинному интранета навигации, (C) нездорового внимания на интранете просто в качестве канала связи, а не как бизнес-инструмент и? пожалуй, самое интересное - (D) понимание того, что персонализация является синонимом (или не рекомендует) лицо не соблюдает и соблюдать одно масштаба предприятия, процессы и policy.Good причинам не personaliseThere фактически несколько обоснованные возражения по персонализации, которые вы бы игнорировать в Вашем опасности. Два наиболее примечательными являются: 3) целое больше, чем сумма частей Много портале проекты строятся на концепции (а) более активный обмен знаниями между группами, (б) повышение осведомленности о "большой картину "того, что происходит в компании и (C) чувство принадлежности к единому предприятию широкого сообщества. индивидуализации по группам и отдельным лицам в" гетто ", где они видят только информацию и приложения, непосредственно связанных с ними, потеряли возможность иметь их изучить интрасети присутствии других colleagues.4) Вход в качестве препятствия для принятия пользователем (действующий) озабоченность, что требование к людям войти в каждый раз, когда доступ к порталу будет действовать в качестве сдерживающего фактора для них делают это так, тем самым снижая портал преимущества за счет сокращения в интрасети. Это привело к отключению некоторых клиентов в лог-функция! Из Конечно, такие проблемы могут быть решены путем внедрения единого входа в приложение, если права на доступ к порталу (без предоставления отдельного лог-на процедуру) выдаются при входе пользователя в сеть. Тем не менее, компании зачастую не плана или бюджета для таких changes.So персонализация является то, что нужно делать? Если да, то как я могу сделать это произошло? В целом, конечно, преимущества персонализации, для большинства организациями, значительно перевешивают возможный риск и затраты. В конце концов, зачем покупать Ferrari, а затем использовать только его, сделать школу работать? Если вы никогда не будете использовать портал для этих передовых функций, зачем вы покупаете одну? Это было бы намного дешевле инвестировать в традиционных Интранет! Если вы ищете, чтобы это произошло, однако, вы должны признать, организационных, финансовых и технических проблем, присущих работе. Во-первых, вы должны убедиться, что ваш бизнес случай, который содержит все расходы по интеграции портала с сотрудником метакаталог данными и возможностями. В идеале, вы также должны увеличить этот срок до одного входа решения Если вы можете себе это позволить. Во-вторых, необходимо, чтобы рекламные материалы спонсоров, что персонализация выглядит, так что они могут улучшить свое понимание возможностей. Наконец, не следует недооценивать технические тяжелую работу, участвуют в очистке Вашего сотрудника данных и систем rights.Do не пренебрегайте customisationI определить настройки как пользователям возможность настроить свой собственный портал настройки и внешний вид (в отличие от того, как я определении персонализации, где информационный портал, положений и приложений authomatically, основанные на пользовательском профиле). Позволяет пользователям делать это самостоятельно ", вы допускать возможность что они, возможно, поделятся знаниями и сотрудничать с людьми за пределами их непосредственной роли. Вы также можете узнать (по наблюдая за их поведением в настройках), где вы могли бы улучшить ваше personalisation.Some Окончательный thoughtsPersonlisation должно быть ключевым элементом вашего видения ранней работе со спонсорами и снизить затраты и выгоды, в случае Вашего бизнеса. Если вы обнаружили на этой стадии, что возврат на инвестиции (ROI) не является существует, то вы, вероятно, следует вопрос о том, инвестиционный портал действительно для Вас! Мини адекватной, в конце концов, для школы бегом! Об авторе: Дэвид Вини (david@viney.com) является автором Интранет Портал органов; 31 страницах советы, инструменты и загрузок, охватывающего период до, во время и после интранет-портал implementation.Read руководства на http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide или интранет
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
