Een verkoop in 30 seconden? zijn allemaal in de begroeting
Er is gezegd dat een klant maakt een besluit te kopen binnen de eerste 30 seconden van hun ervaring in een winkel. Dat betekent dat als een verkoper, moet u een omgeving die comfortabel is voor uw klant en bevorderlijk is voor het maken van een verkoop, allemaal binnen 30 seconden van hun arrival.Sound onmogelijk? Het is makkelijker dan een verkoper seems.As, hebt u 100% controle over de ervaring dat klanten in uw winkel hebben want het is uw thuis grasmat. U hebt het voordeel van het kennen van je winkel en producten binnen en buiten en het gebruik van die kennis om jezelf voor te bereiden op uw klant arrival.Establishing een comfortabele en inspirerende omgeving voor uw klant is ook makkelijk omdat het vergt geen speciale opleiding of vaardigheden. Het betekent dat de hoogte van uw klant en met een begrip van hun belang voor uw werk en uw company.You kan gaan van uw klant onmiddellijk door simpelweg interactie met hen op een manier die laat zien dat je de zorg over hun behoeften en de kennis om them.Greet helpen uw customerMeeting en groet uw klant vanaf het moment dat ze lopen in je winkel zet de toon voor de rest van hun winkelervaring. Door erkenning van hun aanwezigheid, zullen ze zich belangrijk en zult zien dat u zijn vriendelijk en helpful.In detailhandel, de absolute slechtste wat je kunt doen is het maken van een klant te wachten op service of dwalen doelloos rond uw winkel te zoeken wat ze kwamen te vinden. Ze hebben gereden dan 15 minuten naar uw winkel gewoon een item te vinden. Als ze daar verwachten ze precies te vinden wat ze zoeken en verwachten dat u hen zal helpen vinden. Zonder uw hulp kunnen zij gefrustreerd en verloren, en kunnen verlaten lege handed.If, om wat voor reden, is het noodzakelijk dat de klant wacht, niet laat ze zich verwaarloosd. Laat ze comfortabel en laat hen weten dat u om hen te helpen zo snel als je kunt, of geef ze een alternatief bron voor hun zelf questions.Establish als hun resourceImmediately na uw eerste groet u nodig hebt om jezelf te vestigen als bron van de klant. Uw klant moet weten dat je de index van uw winkel en dat hun ervaring zal efficiënt en prettig met u als hun guide.Even indien de klant is nog niet klaar voor uw hulp op dit moment, is het belangrijk dat je ze laat weten dat u bent beschikbaar voor vragen en hulp wanneer ze klaar zijn. Als uw klant voelt alsof je verdringing hen, zullen ze waarschijnlijk willen een paar minuten om 'rond te kijken "voordat zij zich comfortabel genoeg om u te laten helpen. Hoe dan ook, tot oprichting van dit contact onmiddellijk zal laten weten waar te gaan wanneer ze een question.ListenWhen de klant klaar is voor je hulp hebt, moet je bereid zijn te luisteren. Luisteren betekent het ontdekken van de betekenis achter de woorden en de vragen die ze stellen. Te vaak in de detailhandel, verkopers proberen een snelle oplossing, en duik in een toespraak over het eerste product van een klant vermeld. Neem de tijd om de klant te onthullen hun unieke behoeften en verlangens. Dan bent u in staat zullen zijn om deze wedstrijd met een specifiek product dat perfect is voor them.Listening aan de klant zal ze zich gerust praten met jou en uiteindelijk, het kopen van je. Ze voelen zich begrepen en gewaardeerd van uw persoonlijke service, en zij zullen denken aan de experience.It is verbazingwekkend hoe simpel deze eerste stappen zijn wanneer u begrijpt het belang daarvan. Ze zijn eenvoudig te implementeren en zo effectief in het creëren van een aangename en gastvrije omgeving voor uw klant zodra zij arrive.So de volgende keer dat een klant binnenkomt, besteden aandacht hoe ze worden behandeld binnen de eerste 30 seconden. Kijk hoe anderen hen te begroeten en nemen een harde kijken hoe u doorgaans begroeten hen. Kom met een paar manieren om uw begroeting te verbeteren en ze in actie. Na alle, als een verkoop wordt bepaald door de eerste indruk van de klant, je niet wilt zorgen dat het een goede? Tom Richard is een verkoop-trainer en auteur. Bezoek zijn website aan te sluiten zijn wekelijkse e-zine
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
