А продажбата на 30 секунди? всичко е в поздрав
Казано е, че клиентът взема решение за закупуване в рамките на първите 30 секунди от опита си в магазин. Това означава, че като продавач, трябва да се създаде среда, която е удобна за вашия клиента и да благоприятстват за това една продажба, всички в рамките на 30 секунди от arrival.Sound им невъзможно? Това е по-лесно, отколкото seems.As един продавач, имате 100% контрол върху опита, че клиентите са във вашия магазин защото това е дома си трева. Вие имате предимството да знае вашия магазин и продукти, отвътре и отвън и използване на тези знания да се подготвите за вашия клиент arrival.Establishing удобен и привлекателен среда за клиентите си е лесно, тъй като не изисква специално обучение или умения. Това означава да бъдеш наясно с клиентите си и с разбирането на тяхното значение за вашата работа и вашите company.You може да се ангажира клиентите си незабавно, като просто общуват с тях по начин, който показва, че те е грижа за техните нужди и да имат знания, за да помогне them.Greet си customerMeeting и поздравителни си клиента от момента на влизането си в магазина Ви дава тон за останалата част от техните търговски опит. Като признава тяхното присъствие, те ще се чувстват важни и ще видите, че ви са приятелски настроени и helpful.In дребно, абсолютната най-лошото нещо, което можете да направите, е да чакаме един клиент услуга или се скитат безцелно из магазините да търсят това, което са дошли, за да намерите. Те може да са задвижвани над 15 минути, за да стигнете до магазина само да се намери един елемент. Когато отида там, те очакват да намерят точно това, което те търсят и очакват, че ще им помогне да го намерите. Без вашата помощ те могат да станат разочарован и загуби, и могат да напуснат празни handed.If, по някаква причина, че е необходимо изчакайте клиент, не се оставяйте ги да се чувстват пренебрегнати. Накарайте ги удобно и да знаят, ще им помогне по-скоро, колкото можете, или да им алтернатива ресурс за тяхното себе си questions.Establish като им resourceImmediately след първоначалния си поздрав, което трябва да се утвърдите като ресурс на клиента. Вашият клиент трябва да знае, че вие сте на индекса от вашия магазин и, че техния опит ще бъде ефективно и приятно с вас, като им guide.Even, ако клиентът не е готов за вашата помощ в днешно време е важно да споделите с тях ли са на разположение за въпроси и помощ, когато са готови. Ако вашият клиент се чувства като теб са възпрепятствали тях, те вероятно ще искат за няколко минути да "огледаме", преди те да се чувстват комфортно достатъчно, за да ви позволи да да им помогне. Така или иначе, за създаване се свържете с нас веднага ще ви позволи да ги знам къде да отида, когато те нямат question.ListenWhen клиентът е готов за Вашата помощ, трябва да сте готови да слушат. Слушане означава откриване на смисъла зад думите си и въпросите, те попитам. Твърде често в търговията на дребно, търговците се опитват да намерят бързо решение, и се потопите в една реч за първия продукт на клиент споменава. Вземете време, за да позволи на клиента да разкрие техните уникални потребности и желания. След това ще можете да ги среща с един специфичен продукт, който е перфектен за them.Listening на клиента ще ги накара да се чувстват комфортно говори с вас и в крайна сметка, купуват от вас. Те ще се чувстват разбрани и оценени от вашия доставчик на персонални и те ще си спомнят experience.It е невероятно колко лесно тези първоначални стъпки, когато разбирате значението им. Те са лесни за изпълнение и по този начин ефективно за създаването на приятна и гостоприемна среда за клиентите си веднага след като те arrive.So следващия път, когато един клиент идва в, да обърне внимание за начина, по който са третирани в рамките на първите 30 секунди. Гледайте как другите ги поздравят и да вземе трудно погледнете как обикновено ги поздравят. Излезе с няколко начина да подобрите своя поздрав и ги е пуснал в действие. След всички, ако продажбата се определя от първото впечатление на клиента, не иска да се увери, че е добра? Том Ричард е един продажби треньор и автор. Посетете неговия уебсайт, за да се присъедини към своите седмични Ezine
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
