Small business klantenservice kan tegen je werken
Is de speciale behandeling die u speciaal ontworpen voor klanten blijven terugkomen werken tegen u? Een plaatselijke juwelier biedt gratis vervanging van de batterij levensduur voor een horloge dat hij verkoopt. Het is een goede haak om klanten te behouden lopen terug in de winkel op een regelmatige basis en verhoogt zijn omzet volume.But, is het terugslaat op hem. En hij verloren minstens een klant vanwege it.He 's lopen in een probleem om de batterijen die hij nodig heeft en nu heeft om naar te kijken van een klant af te sturen naar de fabrikant die de doorlooptijd voor de reparatie verlengt. Een klant werd zo woedend dat ze gezworen dat ze nooit meer zaken te doen met hem opnieuw. Oeps. Duizenden dollars zakelijke verloor meer dan een 6 dollar battery.What zijn de perks u voor uw klanten? Is het hun leven eenvoudiger, bespaart hen geld of tijd? Of heeft het veranderd in een probleem dat rijden ze weg? U moet ervoor zeker is het niet. Wanneer u eerst de uitrol van een klant Perk, moet je wandeling door het proces in uw bedrijf net als je een klant. Dat geeft u de gelegenheid om eventuele knikken of gaten vast te stellen in het proces vóór uw klanten zijn blootgesteld. Dan op een regelmatige basis, om de drie tot zes maanden, moet u een kwaliteit controleren om het proces te waarborgen doen, is nog steeds bezig en aanpassingen maken als necessary.Denise O'Berry helpt kleine ondernemers maatregelen nemen om hun bedrijf te laten groeien. Lees meer op http://www.smallbusinessmatters.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
