De afwezigheid maakt het Hart Fonder kweken
Nochtans, in de wereld van zaken, kan dit© clichÃ? niet noodzakelijk waar zijn. Soms kan het zijn meer als ' uit Plaats, uit Mening '.
Uw bestaande cliënten zijn uw belangrijkste bedrijfsactiva. Zij zijn zich reeds bewust van de uitzonderlijke producten of de diensten die u verleent en u hebt reeds een vertrouwen met hen gebouwd.
Deze gelukkige cliënten zullen de eerste zijn om u en uw zaken aan anderen te adviseren die met behoefte aan uw diensten of producten kunnen zijn. Het is essentieel om een duurzame verhouding te bouwen en met deze in contact te blijven invloedrijke people?keep uw naam vers in hun meningen. Zij zijn ' bedrijfsvrienden ' geworden en welk soort vriend u zou zijn als u niet in aanraking bleef.
Er zijn verscheidene manieren om een loyale en duurzame verhouding met uw cliënten, naast de uitzonderlijke klantendienst en de steun te bouwen die u reeds verleent. U moet plaatsen behalve de concurrentie en klanten iets geven die uw zaken in de voorzijde van hun meningen zal houden, zo producerend herhaal en verwijzingszaken.
Uw eerste stap is ervoor te zorgen dat u uw cliënt maakt voelen als zij bent aantal. Dit zou iets moeten zijn dat u voor met elke cliënt streeft u verwerft. Zeker, kunnen er wat zijn die dit aan hart zullen nemen en bovenmatige eisen op u zullen zetten wanneer u werkelijk het werk dat voor uw andere cliënten wordt gedaan moet krijgen, maar de meerderheid van hen zal enkel als vrienden en verdedigers zijn en u moet hen aantonen dat u hen waardeert. U hebt hen nodig om te weten dat zij niet alleen cliënten zijn, maar dat zij een waarde aan u en uw zaken zijn.
Een grote manier om de bal rollend te krijgen is een brief te verzenden dankend de cliënt voor de kans om hen te voorzien van een citaat en hen te laten weten dat u hier moet helpen, als zij het nodig hebben. Omvat, met de brief, een exemplaar van uw brochure, om het even welke specials dat u momenteel het lopen en, natuurlijk uw adreskaartje hebt.
Zodra het citaat en u allebei akkoord gaat met de details van het project is goedgekeurd, is het tijd om Thank te sturen u kaardt. Als de nieuwe cliënt een lokale bedrijfseigenaar is, verzend een kaart met een met de hand geschreven nota en, natuurlijk uw adreskaartje. Als het citaat voor een online cliënt is, kunt u een met de hand geschreven nota verzenden of gaand aan één van vele plaatsen van de groetkaart proberen en verzendend een gepersonaliseerde elektronische kaart. Mijn persoonlijke favoriet is http://www.bluemountain.com. Dit is een aardige aanraking in tegenstelling tot enkel een beboterde omhooggaande e-mail.
Nadat het project is voltooid, houd van ik een gepersonaliseerde, met de hand geschreven nota te verzenden over geschikte kantoorbehoeften.
Nu? waar te van hier te gaan? Enkel omdat dit bepaalde project beëindigd is, betekent het niet dat u hun dossier enkel zou moeten wegzetten en over hen vergeten. In tegendeel? u moet in aanraking met hen blijven. Als zij uw diensten hebben gebruikt en zeer gelukkig met het resultaat geweest, zullen zij u waarschijnlijk in de toekomst, vereisen of zullen iemand kennen wie.
Als u gebeurt om de de geboortedatum van de cliënt te hebben, verzend hen een aardige kaart op hun speciale dag. Als u die datum niet hebt, zijn er nog andere manieren om in aanraking te blijven. Men moet een kaart op speciale vakantie, zoals Kerstmis verzenden. Met deze speciale vakantiekaarten, adviseert men niet dat u een adreskaartje met het verzendt. Deze zouden type van kaarten moeten aantonen dat u geeft en niet verdere beweging veroorzakend aan uw actie hebt.
Zo, wat over de rest van het jaar? Zij zeggen dat u in de juiste plaats in de juiste tijd moet zijn om uit sommige kansen voordeel te halen. Maar als u aren't in de juiste plaats, het front van u de mening van de cliënt wanneer zij uw diensten kunnen vereisen, u kunt uit verliezen. U moet met hen door het jaar in contact blijven. U moet hen iets verzenden die zij op zullen hangen.
De rendabelste manier om dit te doen is hen een bulletin te verzenden. Als u zaken hebt die online zijn en u cyberspace cliënten hebt, begin een online ezine en verstuur het op een regelmatige basis. Vul het volledig van grote verbindingen en artikelen om uw cliënten te helpen. En, het kwetst niet om hun zaken in een kwestie te vermelden. Voor lokale samengebrachte cliënten, houdt een drukversie van uw bulletin en hen geïnformeerd over wat met uw bedrijf en uw andere cliënten gebeurt. Opnieuw, zal het zetten van een vrije vermelding over hun zaken iets zijn die zij werkelijk zullen waarderen.
Blijven in aanraking met u cliënten en contacten is essentieel voor herhaling en verwijzingszaken. Wanneer de tijd dat zij, of iemand komt zij kennen, zijn met behoefte aan uw product of de dienst, zorgt ervoor dat zij u herinneren, uw zaken en hoe u hen kunt helpen.
Ongeveer de Auteur
Janice Byer is een verklaarde Hoofd Virtuele een Administratieve Medewerker en eigenaar van docu-Type & de Diensten van het Ontwerp van het Web (http://www.docutype.net). Zie dit en andere artikelen op haar website.
jbyer@docutype.net
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
