당신의 침묵하는 소비자 봉사 메시지를 확인하십시오
각 비즈니스 업계에 있는 성장하고 있는 사람 수로, 사업하는 것은 독창성과 재간을 요구한다. 다르게 생각의 중요성을 이해하는 기업가는 그들의 기업 성장을 보는 기업가이다. 그러나, 너무 많은 기업주는 그들의 제품 및 서비스 하거나 포장하기의 오래된 방법을 의지하고 있다. 소매 서비스 중심, 오래된 clichÃÆ'à † ’Âà ‚©s 및 기술은 더 이상 작동하지 않는다는 것을.
워렌에 있는 보편적인 쇼핑 센터, 미시간에 최근 여행은, 를 조건으로 너무 단단하게 볼 필요없이 몇몇 훌륭한 보기. 유리제 진열장을 가진 1개의 상점에는 "유리에." 기대지 말라 진술하는 각 케이스에 6 인치 흑백 새겨진 표시 옆에 two-inch 있었다 카운터의 뒤에 말 고객의 뒤에 일련의 손으로 쓰는 표시는 모든 환불에 그들의 $15 서비스 요금과 같은 화제 이었다, 모든 환불이 상점 신용의 모양으로 주어진다를 위한 필요는 판매 환불을 얻기를 위한 기간, 그리고 정책 영수증을 끊고.
강당의 맞은편에 그들의 그랜드 오프닝을 경축하는 상점은 이었다. 상점에 있는 음식 그리고 음료를 부인해 새로운 상점에 사람들을 환영하는 축하하는 깃발의 속에, 표시이었다. 다른 그랜드 오프닝의 밑에 작은 가게의 뒤에 표시는 적용된 모든 돌려보내진 체크를 책임을 제공하는 또 다른 표시이었다. 더 낮은 총계로 인쇄된 표시는 체크 당 $25에 까만 감적으로, 바꾼다 이었었다. 또 다른 상점 주인은 당신?" 원하는 무엇이 명백한 개인적인 전화에 있는 그의 셀룰라 전화에서 바빴다, 기다리는 고객을 요구하기 위하여 간단히 말하는 중지했다, "
메시지에도 불구하고 그들은 생각했다, 일관된 메시지 이었다는 것을 "여기에서 사업하지 않는다는 것을" 주고 있었다는 것을. 첫번째 상점에 메시지에 대하여 생각하십시오. 저희에게, 그가 집중된 고객이다 고급 제품을 판매한 말하고, 소유자는 무엇의 뒤에 그를 서 있어 판매되는가? 확실히 아닙니다! 그는 그가 그가 경험하는 반환의 거창한 수를 제시해야 한다 그는 그런 열등 상품이 있었다는 것을 이어 각 고객에게 말한. 그리고, 아마 "," 기대지 않는지 당신의 안전을 위한 그 표시 는 어떨까요가 유리에. 다음 새로운 상점이 있다: 그들에는 이미 유출한 음료, 바스라기 및 부도 수표에 대한 문제가 있었는가? 실제로, 그들은 이미 돌려보내진 체크 요금을 바꾸어야 했다. 실패한 과거 기업의 보다는 비참한 clichÃÆ'à † ’Âà ‚©s가 기업주에 집중된다 좀더 아무것도 아닌 그들의 표시, 고객 아닙니다. 이 표시는 건물 대신에 사업을 그것 멀리 돈다.
지금 다른 기업가에 대해서 이야기하자. 네트워킹이 지금도 사업을 건설하는 번호 하나 방법 이더라도, 전통적인 네트워킹은 많은 기업가에게 한심한 입증된다. 몇몇 또는 저질품 소개를 인용해서, 많은 것은 사업 건설의 다른 방법을 찾고 있다. 사실상, 소개 그룹은 그들의 그룹에서 다른 사람에 의해 대표된 분야의 대부분에 있는 하나나 둘명의 사람들을 알고 있는 기업가로 채워진다. 소개는 그들에 항상 긴밀한 관계를 가지고 있다 누구이라고에 갈 것이다. 많은 것은 최대 충격의 노포 같이 그룹을 찾아냈는가? (http://www.getmaximpact.com) 또는 RHL를 통해 제안된 대통령의 Club은 Southfield (매우 더 나은 결과를에서 제공하는 http://www.salesgohigher.com) 관련시킨다. 몇몇은 또한 초대 상품 및 서비스 제공자로 형성하는 전문가의 그들의 자신의 그룹을 건축하는 방법을 배우고 있다. 이 개인은 고객의 문제 또는 고통에 더 완전한 응답을 제공할기 수 있기 때문에 그들의 고객 기초를 성장 본다. 그들은 오래된 네트워킹 기술 및 발사 날카로운 관계의 "clichÃÆ'à † ’Âà ‚©s"로 끊고 있다.
모든 수준에 지도력은 우량한 소비자 봉사를 요구한다. 지도자는 어떻게 그(것)들을지 보충하는 새로운 방법을 찾아내서 그들의 고객의 필요를 충족시켜 좋은지 봐, 그(것)들에게 평가되고 원한 느낌을 하고, 계속해서 필요를 지속적으로 다루는 창조적인 방법을 보는 긴 관계를 건설한.
릭 직공은 최대 충격, 로체스터 언덕에서 근거한 국가 지도력 및 조직 개발 회사, 미시간의 대통령이다. 릭은 소매에 있는 경험을 가진 달성되는 경영 이사, 시장 분석, 공급 연쇄 및 프로젝트 관리, 팀 건물 및 공정 개선이다. 그는 회사의 수백과 판매, 과정 및 최종 결과 결과를 개량하기 위하여 일했다. MaxImpact는 직원 평가와 배경 조사와 함께 지도력과 조직적인 발달 서비스를 제안한다. 248-802-6138에 또는 전자 우편, rick@getmaximpact.com를 통해 릭에게 연락하십시오. MaxImpact는 http://www.getmaximpact.com에 웹에 있다.
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