ERPのリモートサポート：マイクロソフト大平原の分析？プラス＆ minuses
かつての大平原ソフトウェアダイナミクス/ eEnterpriseし、現在のMicrosoftビジネスソリューション大平原は、次の国と地域でのERPシステムとして、中堅企業のお客様：米国、カナダ、メキシコを提供 、ラテンアメリカ、ブラジル（ MBS実際GPのNavisionを推進している多国籍企業のため） 、サウジアラビア、 OAE 、エジプト、中東、南アフリカ、ナイジェリア、アフリカ大陸全体の残りの部分は、 英国、アイルランド、フランスとベルギーの一部、ポーランド、パキスタン、東南アジア、フィリピン、太平洋。という事実は、アーンスト＆ヤングのコンサルティング細目の大平原eEnterprise支援に特化された バミューダ島のような遠隔地のクライアントでは、そこにスモールオフィスを持つと保存メール＆ Y 』にストップしなければならなかったか？という事実は、 MicrosoftのGPSを購入のために？これは、孤児たちのクライアントと呼ばれる多数の左 サポートはまだなく、ダイナミクス、 eEnterpriseや古いDOSベースの大平原会計ベースを使用しています。その結果？マイクロソフト大平原は、リモートサポートを非常に有利な市場のニッチです。この小さな記事の中で 私たちはプラスとGP minusesリモートサポートをしてあげるのですか？ view.Optimisticを見るのは楽観的と悲観的なので、ポイントを言って： 1 。インターネット接続のパフォーマンス。 10年へのリモートサポートが可能ではない前 人から、あなたはそれらのシステムへの高速回線、専用のクライアントを持っていません。古いパソコンはどこでも、ソフトウェア側から、これもまた、 Citrixのは、 Microsoftターミナルサーバーとして効率的ではありませんが仕事をするだろう/リモート デスクトップ接続。ウェブセッション。この技術は、ユーザーとそのためには、ユーザートレーニングを提供するリモートサポートを共有するコンピュータの画面は、特に場合、またはコンピュータのVOIP電話のSkype （など）を3として使用できるようになる。 カスタマイズ技術。マイクロソフト大平原中にも便利です非常に簡単に統合されて大平原のワークステーションとしての器用さの塊に大平原の器用なカスタマイズの長い歴史としている 分散およびリモートでインストールされています。他のカスタマイズ技術： VBAの/編集（ DYNAMICS.VBA 、 FORMS.DICファイル） 、 ReportWriter （ REPORTS.DICファイル）は、 SQLのカスタムストアドプロシージャやスクリプト以上の専門知識とを必要と 努力をリモートでインストールされているが、まだdoable4されています。 IT部門。通常、中規模および大規模な企業や非営利組織のIT部門や専門スタッフが、人の支援とを容易にすることができます 技術的に従うinstructions.Pessimistic対象： 1 。コンサルティング料金は高い。米国の場合は、クライアントのリモートサポートを提供する予定ですか？おそらく米国で1時間は、通常の料金でも、リモートからの高さを確認する places.2 。新しい顧客を得ることが困難。はい？おそらく、既存の孤児のみをターゲットする必要があります。新たな販売は難しいと高品質なプレゼンテーションや訪問onsite3 。言葉の壁。場合を考える その国を支えるのは、英語を使うと、システムのユーザーの間では特にないですか？多言語をサポートする必要があるtechnicians4 。別のタイムゾーン。従業員に同意しない場合は翌日、利用できるようにする 特に場合は、リモートの顧客の一部を常に我々の知識をアピールすることができます夜のリモートsupport.Youにとって魅力的なインセンティブを確立することはできません。私たちに電話をする： 1-630-961-5918 、 1-866-528-0577 、 help@albaspectrum.comAndrew Karasev最高技術責任者アルバスペクトラムテクノロジーズ（ http://www.albaspectrum.com ） -マイクロソフトビジネスソリューションおよびIBM Lotus Dominoのパートナーで、企業の顧客に提供しています は、次の産業：航空宇宙防衛、医療＆ヘルスケア、流通、物流、卸＆ 、化学品、石油＆ガス、配置、採用、広告、出版、繊維、医薬品小売業、 非営利団体、飲料、財閥、服飾、耐久消費財、製造、複数の国や国際的に拠点を持つ。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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