カスタマーサービスの顧客の販売=増加の増加
オンラインビジネスフォーラムでまた更に私の顧客および契約者が尋ねる最も普及した質問の1つはこれである:
「地獄が私いかにできるか高めなさい私の販売をか」。
または
「私は訪問者のトンを持っているが、だれも何でも買わないようであるか。 何が与えるか」。
穴が付いている魚網か。 だれでもか。
交通を得ることはあすべてではないし、巧妙なオンラインビジネスすべてを終えない。 それはあなたの場所のために技術、設計されている特定のオンラインマーケティング戦略および強いカスタマーサービスの作戦を要求する。
従ってたくさんの1日あたりの訪問者を有すれば何! それらの訪問者の少なくとも5つから10%を閉めなければ、成功へのそのdoes'nt量。
あなたのそれらを導くそこに広告し、販売の活動から多くの交通およびだれも得ないときである見る主要な欠陥が付いている水で大きい漁網を強く引くことのようか。.itに中間のかなり大きい穴がある。 従って魚を食べることにさよならを言うことができるか。今のところ、少なくとも。
それに人を配置している誰かの最少ビット保証を提供しない店からの表示の項目を取ることを行くか。 もちろん! 本当に、私達はスマートな仕事に働かせるより少ない態度をちょっとあるが、人間は人間を好み、前にに話した誰かから最も確かに買う。 、彼ら項目が「風邪」か「デジタル」平均で渡されるインターネットで暖かさをはい、特に感じる必要がある見。
最低損益をすること
あなたのウェブサイトにいくつかまたは多くの訪問者があるが、最低損益は、連絡するそれらのための最もよいカスタマーサービスそして多くの選択を有するべきであることすぐにであることはよい。 もっとよりよいの!
あなたのまわりで見なさい。 網の一見の普及した場所を最高で取りなさいまた更にあなたの好みの時事通信、すべて1つのよくあるファクタ、カスタマーサービス供給を有する。
共通か最も普及したカスタマーサービスの作戦は禁止する形態に郵便を通って非常によい電子メールフィルターソフトウェアを持っていなければ直接電子メールを送ってそれらを無差別に送信することから誰でもをもらうよりもむしろあなたの電子メールアカウントをよくあり。
しかしそれらに次これらの選択のような連絡する付加的な方法を提供できる。
接触に多くの選択を提供しなさい
オンラインビジネスは接触スポーツである。 より多くの販売を閉めたいと思うか。 それからあなたのカスタマーサービスの供給および選択を高めなさい。
多くの選択をそれらに与えることは照会を受け取って準備ができている常にまたは歓迎する微笑の問題ことを意味する。 それはより確実に作る。 それはあなたの既に羽毛をつけられた帽子に成功のハローを作成する。
私達をあなたのウェブサイトの訪問者と相互に作用するあなたのための自由な方法のいくつかを見てみることを許可しなさい:
サービスを雑談しなさい
大抵、プロ企業家として仮定されることを望んだらこれらの自由な雑談サービスに人を配置しているウェブサイトの所有者は1才あなたの自由な記述からのヘルプデスクの解決か改善に常にいつでも進むことができるであり。
Bravenet.com -自由なウェブマスター資源。 あなたが自由のあなたの場所のために使用できるカットアンドペーストサービス。 それらは顧客の助けサービスのためにLivePersonを使用する。 (自由、プロ)
http://www.Bravenet.com
Chat-Forum.comか。 それらは自由なジャワのチャットルーム及び高度の注文のインターネットの雑談の解決を提供する(自由におよびプロ)
http://chat-forum.com/
Parachat.com -それらはsolutios自分自身で可能にする適用の多くのための実時間コミュニケーションウェブサイトを、団体の相互作用、緩和されたでき事、遠隔教育、訪問者の保持、カスタマーサービス、交際およびロマンスを含んで、催し物および家族の楽しみである。 (自由、プロ)
http://www.parachat.com
Boldchat.com - Boldchatは生きている助けをし、雑談訪問者とのサポート住むウェブサイトのための自由な生きている雑談サービスである。 彼らに広告がないし、自由な記述は無制限の個人的な使用のためである。 (自由、プロ)
http://www.boldchat.com
電話サポート
ほしければ信頼性はあなたのウェブサイトにあなたの電話番号を置いた。 それを目により目に見えるように特にあなたのホームページまたはあなたのプロダクトでするか、または順序のページを整備しなさい。 こうすれば、彼らはより快適いつでも電話してもいいことを見るためにである。 あなたのローカル電話会社に1800第を与えるように頼むことができる従って訪問者は世界中自由のための電話できる。
VOIPの支配
VoIpは確かにますますsoftphonesかインターネットの電話が市場から毎月出ていると同時にそれをである市場の今分け前得ている。
voipは何であるか。 PCに今明確なPCを作ることができることを基本的に表示するインターネットの電話上の声は世界的に呼ぶ。
Skype.com
例えばSkypeを見てみなさい。 それらはYahooのような巨人に対して完全に新しいプレーヤー、およびMSNであるが、最新14,000,000のダウンロードを有すると言う。 私はそれらに対してないが、ちょっと、それらはソフトウェアである広告製品である従ってわかっているべきである!
http://www.Skype.com
Buzzfon.com
町に新しいプレーヤーがあり、softphone、Buzzfonp2pを呼んでいる彼らは彼らのPCをPCに呼ぶ。 彼らは30日間の試験を自由に与えて、はい、ユーザーの調査はある。 それらはダイヤルアップにあっても明確、質中断無しですばらしい気にするである! 従ってそれらを点検できる。 http://www.buzzfon.comおよびnope、それらにそれらの広告がないし、電話に適切に呼ばれる高度なバージョンのBuzzfonp2pのPC呼出し、Buzzfon+への電話をPC、電話への電話作る、ことができる。
より少しのための広帯域は行く
だれwould'nt充満サービスかのための腕そして足そこに多くの広帯域サービスがある。 それらの1つはVonageであり、町の最も新しいプレーヤーはBonusfonである。
Vonage.com
それらは異なった市場区分のための特定のターゲットパッケージを有し、広帯域ユーザーの調査の点では基本的に第1である。
http://www.vonage.com
Bonusfon.com
それらは確かに精力的な電気通信の所有者Tamサンチェスが全体的な広帯域サービスの分配に関して言った何を市場の自身の分け前を、ように得ている。 率は非常に現実的であり、支払と呼ばれる特徴を有するか。每話しなさい。 あなたが必要とするほしいサービスのだけ支払をすれば。 はい、それらはVonageより低く包装の点では競争そして適用範囲が広い。
http://www.bonusfon.com
ヘルプデスクの解決
ヘルプデスクの解決はあなたがサーバーを自分自身で取付けたり催されるまたはFAQの切符の支援システムのような顧客サポートの解決のほとんどを含み、雑談住んでいる提供者のサーバーでであるWebアプリケーション。 サポートで電話を持ちなさい。
自由であるが、常にあったり一方では欠点があるそこに多くのヘルプデスクの解決が。 それはある、雑談サービスはあなたのサーバーで遅いかまたはphpの最も最近の言語を有すれば、およびパールをことができるその時だけオンラインのかまたはあなたのサーバーに取付けられているそれ試みる間、スクリーンでちょうど凍っている。
私達がことより少しのための提供もっとたくさん好む特定のヘルプデスクの解決がある。
LiveHelp.Stardevelop.comか。 PHPの生きている助けのメッセンジャーは新しいリアルタイム、雑談、カスタマーサービスのソフトウェア・ソリューション住んでいてでありあなたのウェブサイトを拾い読みしている潜在的なオンライン顧客に雑談することを顧客サポートオペレータを許可する。 (価格: $89.00)
http://www.livehelp.startdevelop.com
DNAHelpdesk.com - DNAのヘルプデスクは私達の全面的なDNA管理続きとの一部としてDNAのパック1 (目録)または結合される利用できる団体のヘルプデスクのための自分自身で強力なけれどもユーザーフレンドリーモジュールである。 DNAのヘルプデスクはユーザーの助けの要求の詳しい録音そして追跡を提供する十分にWEBベースの解決である。 (価格: コマーシャル)
http://www.dnahelpcenter.com/
要するに
それらに連絡してほしいことあなたの他の競争相手およびそれが方法によって確かに決まるより相互に作用し、個人化されたサービスを作成する多くの方法がある。 それらに相互作用のより多くの道を提供すれば彼らは確かにあなたの競争相手よりもっと信頼する。 あなた自身を助けるためにそれらを助けなさい。
幸せな利益を得ること!
著者について
メイダM. BarrientosはTalkingProfits.netの所有者そして出版業者である、(Buzzfon.comのためのhttp://www.talkingprofits.net)そしてマーケティングの助手(http://www.buzzfon.com)およびBonusfon.com (http://www.bonusfon.com)、首相のvoipの解決および広帯域communiticationsの提供者。 パートナーシップの照会のためのmaida@buzzfon.comで彼女に連絡できる。 maida@buzzfon.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
ウェブマスター向けのHTMLコードを取得
この記事を追加してお客様のウェブサイトを今しなさい！
ウェブマスター向けの記事を送信してください
登録の必要なし！フォームに記入してください Messaggiamo.Com 記事は、ディレクトリ！
