Avete un segmento esclusivo del mercato?
se siete un responsabile senza scopo di lucro o di associazione di affari, con i consegnatari esterni importanti di cui i comportamenti interessano il vostra reparto, divisione o filiale più.
Nei vostri propri interessi, qui è che cosa stavate facendo più meglio circa loro.
Accetti il fatto che il giusto fotoricettore realmente PUÒ alterare la percezione che specifica quello conduce ai generi di comportamenti cambiati che possono aiutarli a riuscire.
Quella riservatezza li posizionerà per fare qualche cosa di positivo circa quei comportamenti. Specificamente, generare il comportamento reale cambi fra i vostri pubblici esterni chiave che conduce direttamente a realizzare i vostri obiettivi direttivi.
Ma è ci una carta stradale disponibile che otterrà tutto che funziona verso gli stessi comportamenti esterni dei pubblici e che assicura che lo sforzo di pubbliche relazioni della vostra organizzazione rimane messo a fuoco acutamente?
Ci sicuro è ed il modello va come questo: popoli l'atto sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatta. Quando generiamo, cambi o conferma quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'spost-$$$-VOL-AZIONE la gente stessa di cui i comportamenti interessano l'organizzazione più, la missione di pubbliche relazioni è compiuta.
Che specie dei risultati vi attendereste da un tal metodo? Potreste vedere le applicazioni di insieme dei membri sull'aumento; nuove proposte di alleanze strategiche ed imprese unite; rimbalzi nelle chiamate dello showroom; rapporti aumentati del gruppo dell'attivista e scanalature espanse di risposte; così come le occasioni di servizio e di garanzia di Comunità; per non accennare nuovo thoughtleader ed i contatti speciali di evento.
Poichè gli introiti di sforzo tengono, potreste vedere i rapporti migliorati con gli enti governativi e gli enti legislativi, rapporti più forti con le Comunità educative, di lavoro, finanziarie e del healthcare; prospetti che iniziano a funzionare con voi; clienti che fanno gli acquisti di ripetizione; e perfino givers capitali o fonti specificare che osservano il vostro senso.
La gente vi che fa funzionare il fotoricettore per - l'agenzia, personale o freelance -- realmente deve essere membri dedicati della squadra e commesso a voi, come il responsabile di progetto maggiore, al modello del fotoricettore ed alla relativa esecuzione, cominciando dalla percezione dei destinatari che si controlla.
Pensi per un momento appena quanto cruciale è che i vostri pubblici esterni più importanti realmente percepiscono i vostri funzionamenti, prodotti o servizi ad una luce positiva? Allora interroghi la vostra gente del fotoricettore per assicurarsi che comprano di tutto cuore in quella nozione. Faccia attenzione particolarmente che accettano la realtà che le percezioni quasi sempre conducono ai comportamenti che possono aiutare o danneggiano la vostra unità.
Occorra tempo superare dettagliatamente il modello del fotoricettore con la vostra squadra. Discuta il vostro programma per il controllo e riunire delle percezioni mettendo in discussione i membri dei vostri pubblici esterni più importanti. Riveda le domande come questi: quanto conoscete circa la nostra organizzazione? Quanto conoscete circa i nostri servizi o prodotti ed impiegati? Ci avete avuti contatto anteriore con ed eravate pleased con lo scambio? Avete avvertito i problemi con la nostra gente o procedure?
È evidente che la gente di indagine professionale può maneggiare le fasi di controllo di percezione del vostro programma, SE il preventivo è disponibile. Tuttavia, ricordisi di che la vostra gente del fotoricettore è inoltre nel commercio di comportamento e di percezione e può perseguire lo stesso obiettivo: identifichi i untruths, i presupposti falsi, le voci non fondate, le inesattezze, le idee sbagliate e qualunque altra percezione negativa che potrebbero tradurre in comportamenti hurtful.
Faccia attenzione poichè regolate il vostro obiettivo di pubbliche relazioni. Avrete bisogno di uno che è ben definito e di uno che risponde alle aberrazioni che sono comparso durante il vostro controllo chiave di percezione dei pubblici. L'obiettivo nuovo ha potuto richiedere raddrizzare verso l'esterno quell'idea sbagliata pericolosa, o correggere che inesattezza lorda, o fare qualcosa circa quella voce offensiva.
Poichè la notte segue il giorno, il vostro nuovo obiettivo avrà bisogno di una strategia di mostrarvi come ottenere là. Fortunatamente, avrete appena tre scelte strategiche per il maneggiamento della sfida di opinione o di percezione: generi l'impressione dove non ci ne possono essere, cambiano la percezione, o la rinforzano. Purtroppo, un selezionamento difettoso di strategia avrà un sapore come le cipolle sauteed sulla vostra torta del pecan. Così sia bene sicuro le nuove misure di strategia con il vostro nuovo obiettivo di pubbliche relazioni. Per esempio, non desiderate selezionare "il cambiamento" quando il dettame di fatti "rinforza" la strategia.
Poiché portare le menti della gente intorno al vostro senso di pensare è un'assegnazione dura, la vostra squadra del fotoricettore deve ottenere occupata immediatamente mettendo la lingua in forma correttiva necessaria. Parole che sono costringenti, convincente e believable E libero ed effettivo. Dovete fare questo se dovete correggere una percezione spostando l'opinione verso il vostro punto di vista, conducendo ai comportamenti voluti.
Riveda il vostro messaggio per effetto e persuasiveness con i vostri esperti di comunicazioni. Allora, selezioni con attenzione molto probabilmente le tattiche di comunicazioni per trasportare le vostre parole all'attenzione dei vostri destinatari. Potete selezionare dalle dozzine che sono disponibili. Dai discorsi, giri della funzione, email ed opuscoli alle istruzioni del consumatore, interviste di mezzi, bollettini, riunioni personali e molti altre. Ma sia sicuro che le tattiche che selezionate sono conosciute per raggiungere la gente appena come i vostri membri dei pubblici.
Potreste introdurre il vostro messaggio alle più piccole riunioni piuttosto che a usando le tattiche di alto-profilo quali i rilasci di notizie o le apparenze di esposizione di colloquio. Motivo che è che la credibilità di un messaggio può dipendere occasionalmente dal relativo metodo di consegna che è accettabile ad ogni pubblico.
Tutto desidererà vedere le relazioni sullo stato di avanzamento. Per voi ed i vostri colleghe del fotoricettore, suonano il segnale per voi e la vostra gente del fotoricettore a ritorno al campo per una seconda sessione di controllo di percezione con i membri dei vostri pubblici esterni. Usando molte delle stesse domande usate nella prima sessione del segno di riferimento, dovete ora rimanere attenti per i segni che la percezione difettosa di notizie sta alteranda nel vostro senso.
Cose non commoventi abbastanza velocemente? Potete sempre accelerate gli argomenti con più tattiche di comunicazioni e frequenze aumentate.
Chiaramente, quei pubblici esterni importanti costituiscono i segmenti del mercato che sono esclusivamente il vostro e dovete fare qualche cosa di positivo circa i comportamenti di quei pubblici esterni che LA MAGGIOR PARTE interessano la vostra organizzazione. Quindi, sono segmenti che dovrete persaudere al vostro senso di pensare, allora si muovono verso di ag che aiutano il vostro reparto, divisione o la filiale riesce.
Ritenga prego libero pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nel vostra ezine, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2004.
I consulenti legali dell'asta quadra di collegamento del Bob, scrive e parla ai responsabili senza scopo di lucro e di associazione di affari, del usando i locali fondamentali delle pubbliche relazioni per realizzare i loro obiettivi di funzionamento. È stato DPR, Pepsi-cola-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Costruzione navale Di Notizie Di Newport & Drydock Co.; direttore dei cationi del communi-, reparto degli STATI UNITI dell'interiore e segretaria di pressa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. Tiene un bachelor del grado di scienza dall'università della Colombia, principale nelle pubbliche relazioni.
Chiamata: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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