Responsabili: fotoricettore più del tix e delle spine?
Scommettevate! Ed in tre sensi vitali a voi come responsabile senza scopo di lucro o di associazione di affari.
Per riuscire, il vostro sforzo di pubbliche relazioni deve fare qualcosa realmente positiva circa i comportamenti di quei pubblici esterni che la maggior parte interessano il vostro funzionamento.
Deve trasportare il cambiamento esterno di comportamento del consegnatario? il genere che quello conduce direttamente a realizzare i vostri obiettivi direttivi.
E deve fare in modo da persaudendo quella gente esterna importante al vostro senso di pensare, allora le sposta verso di ag che aiutano il vostro reparto, divisione o la filiale riesce.
Tutti e tre le, eventualmente molto prima che di qualcuno si preoccupano per i biglietti del teatro o le spine radiofoniche!
Ma come ottenete al punto in cui tutti e tre le di quei dynamics realmente contribuiscono al vostro successo come responsabile?
Credo che i locali fondamentali delle pubbliche relazioni siano un buon posto da cominciare, con questo: popoli l'atto sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatta. Quando generiamo, cambi o conferma quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'spost-$$$-VOL-AZIONE la gente stessa di cui i comportamenti interessano l'organizzazione più, la missione di pubbliche relazioni è compiuta.
Ottenga organizzato intorno a quei locali e potreste ottenere i cambiamenti di comportamento come più applicazioni di insieme dei membri; clienti che fanno gli acquisti di ripetizione; nuove proposte di alleanze strategiche ed imprese unite; capi della Comunità che cominciano a cercarli fuori; il benvenuto rimbalza nelle chiamate della stanza di esposizione; prospetti che iniziano a fiutare intorno; givers capitali o fonti specificare che cominciano a pensare voi e perfino ai politici ed ai legislatori che li osservano come membro chiave delle Comunità senza scopo di lucro o di associazione di affari.
Maggio suona penosamente evidente, ma avete bisogno di intera squadra del fotoricettore assegnata alla vostra unità a bordo per questo giro. Devono accettare quei locali fondamentali delle pubbliche relazioni.
Un primo punto non così evidente? Accertisi la squadra intera accosente? realmente accosente -- perchè è così importante sapere i vostri pubblici esterni percepiscono i vostri funzionamenti, prodotti o servizi. Sia profondo-giù-sicuro che accettano la realtà che le percezioni conducono quasi sempre ai comportamenti distruttivi che possono danneggiare la vostra unità.
Va con attenzione l'eccedenza appena come progettate controllare e riunire le percezioni mettendo in discussione i membri dei vostri pubblici esterni più importanti. Le domande gradiscono questi: quanto conoscete circa la nostra organizzazione? Ci avete avuti contatto anteriore con ed eravate pleased con lo scambio? Quanto conoscete circa i nostri servizi o prodotti ed impiegati? Avete avvertito i problemi con la nostra gente o procedure?
La vostra gente del fotoricettore può essere di pratica per questa opinione che controlla il progetto poiché già di lavoro nella vigna di comportamento e di percezione. Sì, potete portare sempre in una ditta di indagine professionale, ma quella può essere dura sul raccoglitore. Se è la vostra gente o una ditta di indagine che fa le domande, l'obiettivo si leva in piedi: identifichi i untruths, i presupposti falsi, le voci non fondate, le inesattezze, le idee sbagliate e qualunque altra percezione potenzialmente hurtful e preparisi per occuparsi di esso.
Allora dovete obiettivo con attenzione prescelto che del suddetto si transformano in nella vostra massima priorità, tuttavia correttivo di pubbliche relazioni? è esso la necessità di chiarire quell'idea sbagliata, o il punto che dicono o correggono il presupposto o l'inesattezza falso? ! Il successo è giusto intorno al angolo quando selezionate la giusta strategia dalle tre scelte disponibili a voi. Cambi la percezione attuale, generi l'impressione dove non ci ne possono essere, o la rinforza. E sia sicuro che la vostra nuova strategia è una buona misura con il vostro nuovo obiettivo di pubbliche relazioni.
Così, appena che cosa direte quando avete l'occasione parlare ai vostri pubblici chiave del consegnatario? Cioè che cosa direte l'aiuto lo persaudete al vostro senso di pensare?
Il vostro produttore migliore deve essere tasked con la preparazione deun tal messaggio perché avrete bisogno ovviamente di una certa lingua molto speciale e correttiva. Non soltanto costringendo, convincente e believable, ma libero ed effettivo se la lingua deve spostare perception/opinion verso il vostro punto di vista e condurre ai comportamenti previsti.
A questo punto, selezionate le tattiche di comunicazioni per trasportare il vostro messaggio all'attenzione dei vostri destinatari. Ma con attenzione assicurando che le tattiche voi prescelti hanno un'annotazione di raggiungere la gente come i vostri membri dei pubblici. Fortunatamente, ci sono dozzine che sono disponibili. Dai discorsi, giri della funzione, email ed opuscoli alle istruzioni del consumatore, interviste di mezzi, bollettini, riunioni personali e molti altre.
Poichè la credibilità del vostro messaggio è sempre in gioco, potete desiderare trasportarla nelle piccole riunioni o presentazioni piuttosto che con gli annunci di mezzi di alto-visibilità.
A tempo debito, pressione dell'anguilla di f per le indicazioni di progresso. Quale traduce in altra sessione di controllo di percezione con i membri dei vostri destinatari chiave. Usando alcune delle stesse domande usate nella sessione originale del segno di riferimento, ora sarete particolarmente attenti per i segni che la percezione discutibile sta alteranda nel vostro senso.
Qui, siete nella fortuna perché gli argomenti possono essere accellerati sempre aggiungendo più tattiche di comunicazioni E nell'aumento delle loro frequenze.
Quindi, che cosa dovrebbero venire in primo luogo nello sforzo di pubbliche relazioni di tutto il responsabile è azione rapida ed efficace trattando la chiave, destinatari che le percezioni facendoli che cosa è necessario da raggiungere e spostare quelli pubblici esterni chiave verso le azioni vogliono.
Nel nutshell proverbial, usi un piano d'azione che gli aiuti voi influenzano i vostri consegnatari esterni più importanti al vostro senso di pensare, allora li spostano per comportarsi in un senso che quello conduce al successo del vostro reparto, nella divisione o nella filiale.
Circa L'Autore
I consulenti legali dell'asta quadra di collegamento del Bob, scrive e parla ai responsabili senza scopo di lucro e di associazione di affari, del usando i locali fondamentali delle pubbliche relazioni per realizzare i loro obiettivi di funzionamento. È stato DPR, Pepsi-cola-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Costruzione navale Di Notizie Di Newport & Drydock Co.; direttore delle comunicazioni, del reparto degli STATI UNITI dell'interiore e della segretaria di pressa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. Tiene un bachelor del grado di scienza dall'università della Colombia, principale nelle pubbliche relazioni. mailto:bobkelly@TNI.net. Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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