Affaire En ligne De Voyage
Les affaires de vacances pour vrai ou des crochets sont-elles se sont-elles cachées ?
RAPPELEZ-VOUS VOTRE DERNIÈRE CONVERSATION AVEC CE parent de famille qui ne pourrait pas parler assez de combien elles ont sauvé sur leur dernier marché global de vacances ? Ou ce collègue se vantant de son vol rond du voyage $59 à Las Vegas et au sien restent dans un hôtel 5-tenir le premier rôle à $89 par nuit ? Vous êtes-vous trouvé regarder wistfully (et soupçonneusement) fixement un marché global $399 pour deux pour Hawaï ?
Juste parce que votre email semble inondé parfois avec les offres apparemment impossiblement eues le prix indiqué de voyage, et vous des moteurs de recherche d'Internet de trouvaille sont inondés avec 1000's des emplacements vendant le voyage d'Internet sans compter que de grandes marques d'hôtel et les emplacements marqués de distribution ne les escomptent pas toutes.
Qui peut vous compter dessus ?
Il y a juste quatre ou cinq ans, quand vous avez recherché des escomptes de voyage vous pourraient choisir entre un agent de voyage, les bureaux de ligne aérienne et les hôtels eux-mêmes, et peut-être, si vous étiez chanceux, certains voyagent gourou avalent la rue. Aujourd'hui, il y a une gamme massive des choses que vous pouvez faire en ligne, et beaucoup d'elles peut économiser des montants significatifs d'argent.
La réalité est :
? Neuf sur 10 voyageurs en ligne ont maintenant une certaine histoire de faire des emplettes pour le voyage en ligne, et presque 15% de tous les Américains achetés l'année dernière en ligne de voyage que cinq fois le taux de pénétration de 1998. (Enquête De Tendances De Voyage Du Consommateur De PhoCusWright) ? Presque un tiers d'acheteurs en ligne de voyage indiquent que l'Internet était responsable de leurs achats de voyage l'année dernière.
? En 1998, six millions de consommateurs ont acheté le voyage en ligne dans le saut des ETATS-UNIS en avant à 2002 où 30 millions d'Américains ont acheté le voyage en ligne au cours de la dernière année. Moitié d'eux seulement achat leur voyage en ligne. (Enquête De Tendances De Voyage Du Consommateur De PhoCusWright)
? On s'attend à ce que les réservations en ligne de voyage ont excédé $23 milliards de 2001, et atteignent $63 milliards d'ici 2005.
? Les réservations d'Internet dans les trois premiers quarts de 2002 ont représenté plus de 23% de salles vendues à New York, et plus de 15% à Los Angeles, Chicago, et San Francisco. Anecdotally, pour quelques propriétés, directeurs d'hôtel rapportent des réservations d'Internet s'étendant de 30% à 50% de toutes les nuits de pièce en 2002. (recherche et TravelClick de voyage de Smith)
Que ce moyen ?
Ceci signifie que le canal de distribution en ligne est extrêmement réussi dans l'atteinte des acheteurs et les acheteurs le trouvent confirmable pour faire des emplettes en ligne. Ils voient une plus large gamme des options de voyage et la variété de produits et de paquets. Et son plus probable que le consommateur veuille commander cette transaction par l'accès à la fixation plus concurrentielle des prix. L'évaluation est facteur principal devenant pour déterminer la vente.
Facteurs principaux : Pourquoi les voyageurs préfèrent réserver en ligne
? Prix Concurrentiel
? Capacité de comparer le produit et les prix
? Capacité de projeter la minute passée
? Disponibilité de la gamme des options
Les clients en ligne de voyage ne sont pas en ligne très fidèles où ils les pour cent shop?65 de voyageurs en ligne ne se regardent pas comme marque-fidèles. Autant qu'ils aiment faire des emplettes en ligne et dépenser leur rechercher de temps quels costumes leurs besoins, ils ne sont pas fidèles aux compagnies desquelles ils achètent.
Le scénario ci-dessus a indiqué que les fournisseurs de voyage n'ont aucun choix mais pour participer à ce canal de distribution en ligne. Les fournisseurs se rendent compte que les canaux traditionnels comme GDS (bureau global d'agent et d'appel center/reservation de distribution System)/travel est quelque peu inefficace et cher, particulièrement quand l'économie est faible. Ignorer le canal de distribution en ligne et la concentration seulement sur les canaux de distribution traditionnels auront comme conséquence l'occupation inférieure, et les coûts de distribution et opérationnels plus élevés pour des fournisseurs de voyage. Pendant que les canaux en ligne deviennent plus populaires parmi des fournisseurs leur participation augmente.
Comment l'évaluation et la distribution deviennent clef
9/11 a causé un décalage dramatique dans la façon dont les consommateurs ont réservé leur voyage. L'instabilité a causé une grande baisse dans la demande des lignes aériennes, des hôtels et des locations de voiture menant à de jamais-bas prix. Ce bas facteur de demande a forcé des fournisseurs de voyage à présenter des escomptes sans précédent. Les fournisseurs de voyage ont lutté pour vendre des sièges, des salles, des locations de voiture à des loisirs sensiblement rétrécis et le marché de voyage d'affaires. Chaque siège d'air, pièce et coût non réservé d'automobile leur argent de compagnies. Améliorez pour vendre la saleté bon marché que pour ne pas se vendre du tout. Mais comment obtenir le mot dehors ?
Les fournisseurs futés et proactifs ont adopté le bas de model?sell d'affaires de Wal-Marché et le distribuent économiquement et efficacement. Mais comment ?
L'Internet leur a permis d'atteindre des consommateurs, vendent le inventaire surpassent leur concurrence moins progressive. Ces fournisseurs qui n'ont eu aucune stratégie d'Internet ou arrangement claire de la façon dont le Web et les travaux en ligne de distribution ont souffert.
Les emplacements d'hôtel d'escompte attirent des millions d'acheteurs avec leurs taux spéciaux menant aux ventes stratosphériques par ces canaux. Ils prospèrent des hôteliers vendant leur inventaire affligé à une fraction de leurs taux normaux. L'occupation est le plus bas son eu lieu en années, hôteliers continuent à travailler avec mener les détaillants en ligne à déplacer le inventaire au prix inférieur.
Les $6.3 milliards dans les ventes en ligne d'hôtel (2002) avec sont dédoublés rudement même entre les emplacements d'agence d'escompte et les emplacements de Web d'hôtel. PhoCusWright projette cela autour 75% de ventes d'emplacement d'hôtel d'agence d'escompte sont par l'intermédiaire du modèle marchand, où l'agence prend typiquement un ?margin 20-30% ? sur le taux de filet d'hôtel (au lieu de la commission habituelle de 10%). Cette approche a aidé les bénéfices à Expedia et à Hotels.com, qui ont approximativement 60% de ventes en ligne d'hôtel d'agence d'escompte. Travelocity et Orbitz instituent la même approche réussie. D'autres joueurs notables prospérant dans cette arène sont Hotwire.com, http://www.hotels-and-discounts.com , Lodging.com et Travelweb.com.
Quel est le futur ?
La croissance en ligne de voyage continuera à se développer en 2003-2005, mais elle ralentira d'année en année comparé aux gains record voient jusqu'ici. Cependant les millions de voyageurs n'ont pas encore fait leur premier achat ainsi le marché n'est pas près de saturation. Les améliorations technologiques le rendront bientôt possible plus facilement dynamiquement aux affaires de vacances de paquet comprenant l'air, des prix inférieurs principaux d'hôtel et de voiture encore mais des ventes moyennes plus élevées. Ainsi on projette que la croissance vient des clients achetant plus, produits haut-étiquetés en ligne.
La croissance du canal de distribution en ligne prouvera salutaire à l'utilisateur quand le suppler le trouve plus facile et plus rentable pour répartir leur inventaire là que sur les canaux de distribution traditionnels. Car la technologie devient mûre dans le secteur en ligne de distribution, elle deviendra plus efficace et facile à utiliser pour les acheteurs et attirera ainsi plus de fournisseurs. En raison de son bas coût de distribution et de capacité naissante d'empaqueter et de inventaire en travers de vente, prix sera attrayant pendant des années pour venir, jusqu'à ce que ce canal devienne par la suite un produit.
Par Yatin Patel
Édité dans http://www.siliconindia.com
Juillet 2003
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Aucun
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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