Microsoft CRM? typique des personnalisations
Microsoft CRM a été conçu pour être facilement personnalisable. Microsoft CRM Software Development Kit (SDK MS CRM) que vous pouvez télécharger depuis le site Microsoft contient des descriptions des objets ou des classes, exposée pendant personnalisation. On a des exemples de code en C # et partiellement en VB.Net. Dans Visual Studio.Net vous pouvez analyser toutes les classes, utilisés par les développeurs Microsoft à créer MS CRM - vous découvrirez que la plupart d'entre eux ne sont pas documentés dans MS CRM SDK. Microsoft ne supportera pas de personnalisation de votre sans-papiers si vous utilisez la classe ou ne pas accéder directement à SQL CRM database.Let-nous de vous décrire - programmeur, développeur de logiciels cas typiques de MS CRM Customizations.1. Intégration avec les applications SQL Server. Si vous avez l'ancien système sur MS SQL Server - disons que vous êtes une compagnie de transport et ont développé en interne de suivi des marchandises de base de données. Or, dans MS CRM vous voulons rechercher les livraisons pour le client (ou le compte de CRM). Ceci est le SDK de programmation et d'appel stockées SQL proc pour récupérer des informations sur la cargaison. Au lieu de SQL Server que vous pouvez avoir d'autres bases de données (Oracle, MS Access, PervasiveSQL pour n'en nommer que quelques-uns) - vous pouvez accéder à des plates-formes multiples bases de données via une connexion ADO.Net à partir de votre application. NET, qui est facilement intégrable dans MS CRM compte screen.2. Email capturer dans MS CRM. Vous avez client email Bill@customer.com. Maintenant, vous voulez tous les emails que vous recevez de domaine customer.com qui sera annexé au projet de loi qui compte dans le CRM. Cette personnalisation est plus difficile - vous devez créer MS CRM SDK service web, que l'on sera la création d'activité de la messagerie et l'appeler depuis l'application COM + - Microsoft Exchange gestionnaire d'événements (event ONSYNCSAVE base de données lavabo). Cet exemple peut-être compliquée par le texte suivant exigence. Imaginez que le projet de loi, au lieu de répondre à votre courriel (envoyé du CRM et traitées par le CRM-Exchange connecteur) vous envoie un nouveau message à partir de MS Outlook. Puis, cet e-mail ne sera pas suivi dans MS CRM (parce qu'il ne pas avoir GUID dans l'en-tête et est donc ignoré par le CRM connecteur Exchange). Si vous voulez capturer ces e-mails - vous devez le faire récepteur d'événements dans Microsoft Exchange. Il ya peut-être scénario lorsque vous souhaitez capturer et analyser dans l'évier de tous les emails sortants - ce qui est encore plus complexe - y! ous avez de placer le récepteur sur le transport event.3. ASP intégration d'applications. Vous avez ASP d'applications héritées, où l'on capture des ordres de vos clients et vous voulez que ces ordres soient transférés à la CRM comme une activité. Ici, vous comprenez que ASP ne pas déployer de sécurité Active Directory - et la meilleure façon est de créer HTTP gestionnaire et l'appeler depuis votre Page ASP. Ce gestionnaire HTTP à son tour appellera MS CRM SDK service Web avec prédéfini (Web.config) credentials.Some Active Directory mises en garde. Jamais créer vos objets SQL personnalisée (par exemple une procédure stockée, vue SQL, table) dans base de données MS CRM. Au lieu de cela, créez votre propre base de données et placez vos objets là. Lorsque vous voyez la première mise en garde - vous ne serez jamais essayer de modifier des objets existants CRM, comme l'ajout de nouveau champ à la table.Happy Personnalisation! Si vous voulez que nous fassions le travail - appelez-nous 1-866-528-0577! help@albaspectrum.comAbout Le Karasev AuthorAndrew est chef de la technologie Technologies Alba Spectrum? National USA Great Plains, Microsoft CRM COMPANY personnalisation, basé à Chicago, Californie, Texas, New York, Floride, Géorgie, Minnesota, Oregon, Arizona, Canada, Royaume-Uni, en Australie et dans les Etats ayant des emplacements multiples et à l'étranger (www.albaspectrum.com), il est Microsoft CRM SDK, Great Plains Dextérité, SQL, C # / VB.Net et Crystal Reports Developer; akarasev@albaspectrum.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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