Microsoft CRM? tipica personalizzazioni
Microsoft CRM è stato progettato per essere facilmente personalizzabile. Microsoft CRM Software Development Kit (SDK MS CRM), che si può scaricare dal sito Web di Microsoft contiene le descrizioni degli oggetti o le classi, esposto per personalizzazione. È il codice di esempio in C # e parzialmente in VB.Net. In Visual Studio.Net è possibile analizzare tutte le classi, utilizzato dagli sviluppatori di Microsoft per creare MS CRM - scoprirete che la maggior parte di loro non sono documentati in MS CRM SDK. Microsoft non supporterà le personalizzazioni, se si utilizza irregolari classe o fare un accesso diretto a SQL CRM database.Let noi descriverti - programmatore, sviluppatore di software casi tipici di MS CRM Customizations.1. Integrazione con SQL Server. Se si dispone di sistema legacy su MS SQL Server - diciamo che sono società di trasporto e hanno sviluppato in-house cargo tracking database. Ora in MS CRM si vogliono le spedizioni di ricerca per il cliente (o l'account in CRM). Questa è la programmazione SDK e chiamando SQL stored proc per recuperare info carico. Invece di SQL Server è possibile avere altri database (Oracle, MS Access, PervasiveSQL per citarne alcuni) - è possibile accedere a piattaforme di database multipli tramite connessione ADO.Net dal tuo. NET, che è facilmente integrabile in MS CRM account screen.2. Email catturare in MS CRM. Hai cliente con e-mail Bill@customer.com. Ora volete che tutte le email che si ricevono dal dominio customer.com da allegare a Bill, che è l'account in CRM. Questa è la personalizzazione più difficile - è necessario creare MS CRM web service SDK, uno che sarà la creazione di attività di e-mail e chiamate da COM + - Microsoft Exchange gestore di eventi (event sink ONSYNCSAVE database). Questo esempio forse complicato, con il seguente requisito. Immaginate che Bill, invece di rispondere alla tua e-mail (inviata da CRM e trattati da connettore CRM-Exchange) ti invia nuovo messaggio da MS Outlook. Quindi questa e-mail non verrà seguito in MS CRM (perché non ha GUID nell'intestazione e quindi viene ignorato dal CRM Connector Exchange). Se si desidera catturare queste email - si deve fare in Microsoft Exchange sink di evento. Là forse scenario quando si desidera catturare e analizzare nel lavandino tutte le email in uscita - questa è ancora più complesso - Y! ou hanno a posto il lavandino in materia di trasporti event.3. ASP Application Integration. Hai delle applicazioni legacy ASP, dove gli ordini di cattura da i vostri clienti e desideri che tali ordini di essere trasferito al CRM come attività. Qui si capisce che ASP non implementare la sicurezza di Active Directory - e il modo migliore è quello di creare gestore HTTP e chiamare dal tuo ASP pagina. Questo gestore HTTP, a sua volta chiamata MS CRM web service SDK con predefiniti (web.config) credentials.Some Active Directory cautele. Mai creare oggetti SQL personalizzata (come stored procedure, vista SQL, tabella) nel database MS CRM. Invece, creare il vostro database e inserire il vostro oggetti lì. Quando si vede la cautela prima - non si sarà mai cercare di modificare gli oggetti esistenti CRM, come l'aggiunta di nuovo campo alla table.Happy personalizzazione! se vuoi che facciamo il lavoro - di darci una chiamata 1-866-528-0577! help@albaspectrum.comAbout Il Karasev AuthorAndrew è Chief Technology Officer di Alba Technologies Spectrum? Nazionale USA Great Plains, Società di personalizzazione di Microsoft CRM, con sede a Chicago, California, Texas, New York, Florida, Georgia, Minnesota, Oregon, Arizona, Canada, Regno Unito, Australia e negli Stati che hanno sedi multiple e internazionale (www.albaspectrum.com), egli è Microsoft CRM SDK, Great Plains Destrezza, SQL, C # / VB.Net e Crystal Reports Developer; akarasev@albaspectrum.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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