Microsoft CRM? personalizaciones típicas
Microsoft CRM fue diseñado para ser fácilmente personalizable. Microsoft CRM Software Development Kit (MS CRM SDK) que se puede descargar desde el sitio Web de Microsoft contiene descripciones de los objetos o clases, expuestos a la personalización. Cuenta con código de ejemplo en C # y parcialmente en VB.Net. En Visual Studio.Net puede analizar todas las clases, utilizado por los desarrolladores de Microsoft para crear MS CRM - usted descubrirá que la mayoría de ellos no están documentado en MS CRM SDK. Microsoft no admite la personalización si utiliza indocumentados clase o tienen acceso directo a SQL CRM database.Let nos describe a usted - programador, desarrollador de software de casos típicos de MS CRM Customizations.1. Integración con la aplicación de SQL Server. Si usted tiene sistema de legado en MS SQL Server - digamos que son empresas de transporte, y han desarrollado en la propia base de datos de seguimiento de la carga. Ahora en MS CRM usted quiero buscar los envíos para el cliente (o cuenta en CRM). Esta es la programación SDK y llamando proc almacenados de SQL para recuperar información de la carga. En lugar de SQL Server que puede tener otra base de datos (Oracle, MS Access, PervasiveSQL por nombrar algunos) - usted puede tener acceso a las plataformas de base de datos múltiples a través de conexión ADO.Net desde su aplicación. Net, que se integra fácilmente en MS CRM Cuenta screen.2. Email capturar en MS CRM. Ha Bill@customer.com cliente de correo electrónico. Ahora desea que todos los correos electrónicos que recibimos de dominio customer.com que se adjuntará al proyecto de ley que se cuenta en el CRM. Esta personalización es más difícil - usted tiene que crear MS CRM servicio web SDK, que uno será la creación de actividad del correo electrónico y llamarlo desde la aplicación COM + - Microsoft controlador de eventos de Exchange (caso OnSyncSave base de datos de sumidero). Este ejemplo tal vez complicado con las siguientes requisito. Imagine que la ley, en lugar de responder a su correo electrónico (enviado de CRM y procesados por CRM-conector de Exchange) le envía un mensaje nuevo de MS Outlook. Entonces, este mensaje no seguirá en MS CRM (porque no tiene GUID en la cabecera y así es ignorado por CRM Connector de Exchange). Si desea capturar estos mensajes de correo electrónico - que tiene que hacer en Microsoft receptor de sucesos de Exchange. No hay tal situación cuando se desea capturar y analizar en el fregadero de todos los correos salientes - esto es aún más complejo - y! usted tiene que colocar el receptor en el transporte event.3. La integración de aplicaciones ASP. Ha legado aplicación ASP, en las que las órdenes de captura a sus clientes y desea que estas órdenes se transferirán a la CRM como actividad. Aquí entendemos que ASP no implementar la seguridad de Active Directory - y la mejor manera es crear controlador HTTP y lo llaman de su Página ASP. Este controlador HTTP a su vez llamará a MS CRM SDK de servicios web con credentials.Some predefinidos (Web.config) de Active Directory advierte. Nunca crear sus objetos de SQL personalizados (como un procedimiento almacenado, la vista SQL, de mesa) en la base de datos MS CRM. En su lugar, crear su propia base de datos y colocar los objetos allí. Cuando vea la primera bandera amarilla - que nunca se trate de modificar los objetos de CRM existentes, como la adición de nuevo campo a la table.Happy personalización! Si usted quiere que nosotros hagamos el trabajo - darnos una llamada 1-866-528-0577! El help@albaspectrum.comAbout Karasev AuthorAndrew es Director de Tecnología en Alba Spectrum Technologies? EE.UU. en todo el país de las Grandes Planicies, Personalización de Microsoft CRM de la compañía, con sede en Chicago, California, Texas, Nueva York, Florida, Georgia, Minnesota, Oregon, Arizona, Canadá, Reino Unido, Australia y los lugares que en varios estados ya nivel internacional (www.albaspectrum.com), es de Microsoft CRM SDK, Great Plains Dexterity, SQL, C # / VB.Net y Crystal Reports Developer; akarasev@albaspectrum.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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