A nous le monde extérieur
À l'exception de moi-même et une poignée de très reculées et isolées, des journalistes, on ne dérange écrit aujourd'hui sur la croissance de l'Internet. C'est de vieilles nouvelles, et nous avons déjà l'obtenir. Aujourd'hui, le buzz est plus sur récolter les bénéfices de ce qui est déjà là. D'affaires mondial est désormais la norme, et le monde est notre marketplace.Those de nous qui ont la chance de faire une vie d'écriture et de la vente de logiciels ont le luxe de l'équitation sur la crête de la vague de la bonne fortune. L'ensemble Essayez avant d'acheter concept nous permet d'envoyer nos logiciels dans le monde entier, littéralement en quelques minutes, et les utilisateurs à partir de presque toutes les régions du globe pouvez télécharger, essayer et j'espère que d'acheter nos produits. Si notre entreprise traite exclusivement avec les téléchargements et permet d'éviter de travailler avec des supports physiques, alors nous n'avons rien à vous soucier d'obtenir de nos produits de A à B, et pas d'emballage, d'expédition, de douane ou de taxe sur les questions à nous garder éveillé night.But à la réalité est quelque peu différente, et la grande majorité des sites Web de vente de produits ou de services en ligne font presque exclusivement avec des le marché américain à l'esprit. Si vous voulez vendre vos produits vers le reste du monde, les chances sont que vous devez faire quelques changes.Change la manière que vous en pensez! La toute première étape est la plus importante, et exige un changement d'attitude. Le monde s'étend au-delà des frontières des États-Unis, et à supposer que le reste du monde suit les mêmes normes que les États-Unis est dans l'erreur. Un acheteur potentiel mai de ne pas parler l'anglais comme leur principale de langue, de mai n'ont pas accès à des dollars américains, et de mai ont pas, l'utilisation ou à utiliser un crédit card.Assuming vous souhaitez vendre vos produits à un acheteur de ce type, vous devez examiner les modalités pratiques. Mise en place d'un lien vers un convertisseur de devises en ligne est un jeu d'enfant, et il n'y a pas de pénurie d'options à choisir. Cela ne rassure pas l'acheteur de prendre en compte des considérations internationales, mais aussi la processus d'achat plus facile pour eux. Et ce qui facilite sells.Make sûr que vous fournir cette information avant la page de commande. Beaucoup de gens de la première question, quand un produit captures seront leurs yeux à quel point il les coûts, et ils ne devraient pas avoir à chercher pour lui. Encore une fois, il est easy.The même principe devrait également être appliquée dans le logiciel lui-même. Si votre demande porte sur des monnaies différentes, par exemple, vous ne devraient pas présumer que l'utilisateur sera automatiquement voulons que le dollar des États-Unis que leur devise de base, ou même qu'ils veulent utiliser le dollar à tous. Et je suis en supposant que vous avez déjà compris l'euro, n'avez-vous pas? De nombreux utilisateurs seront pas familiers avec le concept de la taxe de vente, et d'autres pays ont des noms différents, tels que la TVA au Royaume-Uni, et de TPS dans Australia.Regional variations de formats numériques sont également importantes - plus pays hors des Etats-Unis de ne pas utiliser le JJ / MM / AAAA format, et nombreux sont ceux qui utilisent une virgule décimale d'un symbole, et une période pour le chiffre groupement symbol.If vos icônes et l'interface ne sont pas standard, alors assurez-vous qu'ils es clair pour tous les utilisateurs. Il ya une raison pour s'en tenir aux normes et connaissez les icônes, et c'est le fait qu'ils sont devenus instantanément reconnaissable pour la plupart des utilisateurs, dans le monde entier. Si vous voulez utiliser quelque chose d'un peu plus original, assurez-vous que d'autres personnes de comprendre les symboles et les images que vous utilisez. Le fait d'avoir un panneau d'arrêt des États-Unis ne pourrait pas dire autant pour quelqu'un qui n'a jamais vu un before.What sur vos formulaires web? Mais même une fois que votre acheteur potentiel a trouvé votre site, comprendre ce que votre logiciel de coûts et a même décidé de l'acheter, mai la bataille est loin d'être terminée. Si vous avez déjà essayé de commander à partir d'un "internationale" de stocker sur le web, et que vous vivez hors des États-Unis et au Canada, vous savez déjà comment frustrant, le processus peut être, et comment la redoutable formulaires Web peut souvent rendre le processus pratiquement impossible pour nous de travailler with.I 'ai essayé d'acheter des produits en provenance de sites qui n'ont pas la Finlande dans leur menu, que la demande d'un État et / ou de comté, même si je ne vis pas dans une, et de ne pas laisser assez de place pour mon téléphone ou fax numbers.Even si mon porte-monnaie, les factures et les relevés bancaires sont tout plein d'euros, il existe encore (au moment de la rédaction), un grand nombre de sites qui me permettent de tout payer en dinars algériens à partir de Kwacha zambien, mais ne tiennent pas compte de l'euro une monnaie réelle. Je leur suggère la même foulée up.And des formes plus souples qui permettent à toutes ces options mai tombent toujours quand il s'agit de frais de livraison. Je peux accéder à mon accouchement et adresses de carte de crédit en Finlande, mais au moment de choisir mon option d'expédition, j'ai souvent des États-Unis et les États-Unis SERVICES POSTAUX FED-EX DOMESTIC seulement. Plus d'une fois, ce qui a entraîné dans mon tout simplement renoncer à la recherche ailleurs. Wasted possibilités ne sont pas plus faciles à éviter! Si vous utilisez une tierce partie pour gérer vos ventes, alors assurez-vous d'utiliser l'un avec des options flexibles. J'utilise SWREG, qui peut gérer tout sous le soleil, y compris les fax, téléphone, en ligne, chèque, mandat international, le paiement direct et plus encore. Puis le vôtre? Et si votre logiciel à télécharger un fichier volumineux, vous devez alors examiner le grand nombre d'utilisateurs dans le monde la connexion à 56 Kb / s théoriques, qui ne peuvent tout simplement pas envisager le téléchargement d'un fichier de 15 MB. Si vous voulez atteindre ces personnes, alors vous devez le rendre facile pour eux. Même si vous ne voulez pas que le mal de tête de la gravure d'un CD et de le poster vous-même, il existe des services de là que peut le faire pour vous, et leurs prix sont très raisonnables. Make it easy.If vous ne voulez pas que leur entreprise - leur faire savoir! Mais en fin de compte si votre entreprise ne peuvent ou ne veulent pas s'adapter au reste du monde, alors j'ai une humble demande. S'il vous plaît indiquer clairement dès le départ. J'ai rempli un grand nombre de vos formulaires, pour découvrir seulement à la toute fin du processus que vous ne pouvez pas fournir à Europe.Amazon est considéré par beaucoup comme l'une des plus performantes du monde des magasins en ligne, mais même s'ils se sont rendus coupables de ces péchés. En supposant que cela ne me dérange pas de payer le transport, je peux commander des livres et des logiciel par le biais de leur site Web américain. Mais quand je vais au téléchargement de logiciels, et d'ajouter ces éléments à mon panier, tout va bien jusqu'à ce qu'il arrive à la caisse de temps. À ce point, je reçois un message m'informant qu'ils ne pas offrir des téléchargements numériques dans mon pays. Go figure - et vous vous demandez pourquoi ils ont attendu jusqu'à ce moment de dire me.I 'ai également remplir d'autres formulaires et reçu un e-mail 24 heures plus tard en expliquant que vous ne sont normalement pas des navires en dehors des États-Unis, mais si je vais payer un supplément de 35 $, vous envoyez votre 30 $ de produits directement par courier.And lorsque vos utilisateurs ont déjà téléchargé, installé, utilisé et admiré votre logiciels, chute à la dernière haie est très douloureuse et frustrante process.The ironie dans la rédaction de cet article est que, alors que la prédication de la notion d'internationalisme, de nombreuses idées, je suggère pour y parvenir visent principalement à des développeurs américains. Mais il n'ya pas que les États-Unis les développeurs qui ont besoin d'élargir leur capacité à atteindre views.The à travers le monde est à vous pour la prise. Mais si votre logiciel, site Web ou commander ne sont pas à la tâche, vous avez jeter un monde de possibilités. Pensez international. Être vu, être sold.Copyright 2004 Dave CollinsAbout Le AuthorDave Collins est le chef de la direction de SharewarePromotions Ltd, une bien établie au Royaume-Uni, la société travaille avec des logiciels shareware et les activités de marketing, en utilisant tous les aspects de l'Internet. http://www.sharewarepromotions.com et http://www.davetalks.com.This article mai être utilisées librement dans l'opt-in des publications, des flux RSS, les documents imprimés et de sites Web, à condition que la totalité des ressources et non éditées case (A propos de l'auteur paragraphe) est inclus et tous les liens restent actifs. Une copie de la
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