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海外我们

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除我自己和小极少数非常遥远和被隔绝的新闻工作者之外,没人今天麻烦书写关于网的成长。 它是老新闻,并且我们已经得到它。 今天蜂声是更多关于获得什么的好处已经是那里。 全球企业现在是准则,并且世界是我们的市场。

是足够幸运的做的我们生存文字和销售软件有豪华乘坐在好运波浪的冠。 整体尝试,在您买概念之前允许我们在分钟相当逐字地送我们的在全世界的软件和用户从几乎地球的每个部分可能下载,尝试和有希望地买我们的产品。 如果专属我们的生意与下载和避免与物理媒介一起使用,则我们什么都没有忧虑与有我们的产品从A B和包装,运输,风俗或者税问题保持我们醒在晚上。

但是现实是有些不同的,并且卖在网上产品或服务的绝大多数的网站那么几乎完全做着想着美国市场。 如果您真实地想要卖您的产品到世界其他地方,机会是您将需要做一些变动。

改变您认为的方式!

首先步是最重要的,并且要求在态度上的一个变化。 世界在美国边界之外延伸和假设,世界其他地方跟随和一样美国是错误的准则。 一个潜在的买家可能不讲英语作为他们的主要语言,也许得以进入对美元的,并且可能不有,用途或想要使用信用卡。

如这,您必须考虑实际性,假设您希望卖您的产品对买家。 设定一台网上货币交换器的一个链接是儿童游戏,并且没有选择选择的短缺从。 做那么不仅再保证买家您考虑国际考虑,而且做买的处理容易对他们。 并且做它容易的出售。

切记您在实际命令页之前提供这信息。 许多人民的第一个问题,当产品吸引他们的目光将是多少它花费和他们不应该必须去搜寻它。 再次,使它容易。

同一项原则应该也是应用的在软件之内。 如果您的应用应付例如不同的货币,则您不应该假设,用户将自动地想要美元作为他们的基准货币,甚至他们将想要使用美元。 并且我假设,您已经包括欧元,是? 许多用户对销售税的概念将是不熟悉的,并且其他国家有不同的名字,例如VAT在英国和GST在澳洲。

在数字格式上的地方变化也是重要的-在美国之外的多数国家不使用MM/DD/YYYY格式,并且许多为一个小数标志将使用一个逗号和数字编组的标志的一个期间。

如果您的象和接口是非标准的,则确定他们清楚对所有用户。 有忠心于的一个原因标准和熟悉的象,并且那是他们立即变得可认识对多数用户的事实,全世界。 如果您使用更加原始的事,切记其他人民将了解您使用的标志和图象。 有美国停车牌也许不意味一样对从未以前实际上被看见一个的人。

怎么样您的网形式?

但是甚而,一旦您潜在的买家找到您的网站,了解多少您的软件花费和甚而决定买它,争斗也许是远离。 如果您尝试预定从网的一家“国际”商店,并且您居住在美国和加拿大境外,您已经将知道挫败过程怎么可以是,并且畏惧的网形式与怎样一起使用可能经常做处理近不可能我们的能。

我设法买从没有在他们的下拉菜单、那需求状态并且/或者县列出的芬兰的站点的产品,既使当我在一个不居住和不离开我的电话或传真号的足够的室。

即使我的钱包、票据和银行报告欧元所有有很多,仍有(在文字之时)在一切允许我支付从阿尔及利亚的丁那到赞比亚克瓦查站点的一个巨大数目,但是仍然不认为欧元真正的货币。 我建议他们醒。

并且允许所有这些选择甚而的更加灵活的形式也许仍然落当谈到运费。 我可以在芬兰输入我的交付和信用卡地址,但是当谈到选择我的运输选择,我只常常地有美国邮政局和美国国内的联邦快递公司。 不止一次这导致我放弃和在别处看。 被浪费的机会不变得其中任一更加容易避免!

如果您使用第三方处理您的销售,则确定您与灵活的选择的用途一。 我使用SWREG,可能处理一切在太阳之下,包括电传,电话,网上,检查、国际汇票,直接付款和更多。 能你的?

并且,如果您的软件涉及大文件下载,然后您必须考虑环球连接在一理论56 KBPS的许多用户,不可能甚而考虑下载一个15 MB文件。 如果您想要到达那些人民,则您必须使它容易对他们。 即使您不想要头疼烧CD和邮寄它你自己,有可能做此您的服务那里,并且他们的价格是非常合理的。 使它容易。

如果您不要他们的事务-告诉他们!

但是终于,如果您的事务不能也不会适应世界其他地方,然后我有一个谦逊的请求。 请从开始讲清楚。 我填好那么许多您的长型,只有发现在您不可能提供到欧洲过程的最后。

亚马逊由许多认为其中一家世界的最成功的网上商店,甚而他们在这些罪孽上是有罪的。 假设我不介意支付运输,我通过他们的美国网站能订货簿和软件。 但是,当我去软件下载时,和增加这些项目到我的购物车,一切优良是,直到它来到退房时间。 这时我收到通知我的消息他们为我的国家不提供数字式下载。 是图-并且问自己他们为什么等待直到那片刻告诉我。

也填好其他长型并且收到了电子邮件以后24个小时解释的我您不在美国之外通常运送; 但是,如果我将支付一另外$35,您将送您的$30产品直接由传讯者。

并且,当您的国际用户已经下载了,安装,使用和敬佩您的软件时,落在最后的障碍是一个非常痛苦和令人沮丧的过程。

在写这篇文章的反语是,当讲道国际主义时的概念,我为达到它建议的许多想法瞄准主要美国开发商。 但是它是需要扩展他们的意图不仅的美国开发商。

能力横跨地球到达是你的采取的。 但是,如果您的软件、网站或者预定的选择不是由任务决定,然后您丢掉机会一个全世界。 认为国际性组织。 被看见,被卖。

复制权2004年戴维Collins

关于作者

戴维Collins是活动SharewarePromotions的有限公司、一家源远流长的英国建立的公司与软件一起使用和共享软件营销CEO,运用互联网的所有方面。 http://www.sharewarepromotions.comhttp://www.davetalks.com

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文章来源: Messaggiamo.Com

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