Pleurer Pour L'Aide En ligne
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N'importe qui qui surfe l'Internet pour plus qu'une semaine a besoin par la suite de l'aide de quelqu'un d'autre. Si considérant un achat en ligne, un appui technique sur le matériel d'ordinateur, un software support ou un autre type d'aide, tôt ou tard chacun a besoin d'aide.
La manière dont vous demandez l'aide a tout à faire avec la façon dont rapidement et à quel point vous recevez l'aide. Dans le monde en ligne où l'email règne, à obtenir les bouts suivants vous aideront de ce que vous avez besoin et obtenez sur votre chemin rapidement.
* Rappelez-vous la "personne" sur l'autre extrémité *
Quand quelque chose sur votre ordinateur ou un site Web particulier ne fonctionne pas correctement, l'irritation semble une réaction normale, particulièrement quand vous n'avez aucun indice pourquoi les choses ne fonctionnent pas ou comment les fixer. Un sens d'abandon mène souvent aux sentiments de l'anéantissement et de la colère. Cependant, n'importe comment le renversement vous obtiennent, vous devez toujours vous rappeler qu'une personne de phase recevra votre communication d'email et, dans beaucoup de cas, ils n'ont pas posé votre problème directement.
Rappelez-vous, ces email "missiles" ces vous font que la sensation meilleure à court terme reviendra presque toujours pour vous hanter au-dessus du long transport.
En demandant d'abord l'aide, n'envoyez jamais les notes avec des expressions comme "si vous ne répondez pas à moi dans un délai de deux heures où je vais contacter mon avocat." ou "l'espoir sûr de I ceci n'est pas un scam." Faites rarement un tel produit de commentaires l'aide ou l'aide gaie que vous voulez réellement.
* "svp" et "merci" *
Obtenir la courtoisie commune va un long chemin vers ce que vous voulez, particulièrement concernant l'appui technique. Les notes avec des commentaires méchants ont mis la personne sur l'extrémité de réception dans une mauvaise armature d'esprit. Cependant, les notes avec une tonalité polie arrosées généreusement avec "svp" et "vous remercient" susciteront habituellement l'attention prompte et courtoise. Vous pouvez toujours devenir plus grave plus tard si vous devez.
* N'utilisez pas TOUS LES CHAPEAUX *
Employer toutes les majuscules dans un email évalue les mêmes que CRIANT dans quelqu'un visage ! L'ignorance de cet en ligne fait sur commande n'excuse pas le comportement.
Bien que vous puissiez penser que la dactylographie certains de mots dans des TOUS LES CHAPEAUX montre simplement l'emphase sur votre partie, à un "geek d'ordinateur" vous semblerez grossier et blessant. Une fois que vous avez offensé la personne dont vous cherchez l'aide, vos chances de la réception que l'aide diminuent de manière significative.
* Obtenez au point *
Tout se produit rapidement en ligne. Le temps range le numéro un car la ressource la plus rare et eux de la personne de support à la clientèle n'ont pas le temps pour lire de longs email pour figurer hors de de ce que vous avez besoin.
En demandant l'aide, incluez toujours votre nom, information de contact, information d'ordre, dates spécifiques et une description claire de l'aide ou de l'information que vous avez besoin.
Évitez d'inclure n'importe quelle information étrangère qui ne contribuera pas directement en aidant quelqu'un en vous donnant exactement de ce que vous avez besoin.
Bien que l'Internet et l'email puissent sembler comme une solution instantanée à beaucoup de problèmes, peuplez toujours la course la technologie. Si vous avez besoin de l'aide d'une autre personne, ne traitez pas la personne comme une machine. Vous deviendrez beaucoup autre en la faisant de cette façon.
Au sujet de l'auteur :
Jim Edwards est a syndicated le chroniqueur de journal et le co-auteur d'un nouvel ebook étonnant qui vous enseignera comment employer des articles de fr^e pour conduire rapidement des milliers de visiteurs visés à votre site Web ou filiale lie...
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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