Compradores de la licencia del infierno
Dirigí una compañía por muchos años, una licencia de la licencia de la colada del coche, y utilizamos conseguir a los compradores más ridículos de la licencia que pensaron que desearon una licencia. Se parece que tuvimos que tratar de estos pájaros de Kookoo porque tienen las derechas del consumidor y la Comisión comercial federal, que las miradas que el franchising excesivo sale de su manera dejan a estos consumidores conseguir lejos con estos cuentos altos.
Teníamos un deseo potencial del comprador de la licencia para comprar una licencia en Peachtree, GA. Él completó nuestra forma y dicho él buscaría un préstamo de pequeña empresa y discutimos lo que tomaría para poner en un carwash fijo del sitio. Él no revelaría cuánto dinero él tenía disponible. Él dijo que él tenía crédito excelente y que acababa de compra una casa nueva. Le mandamos mirar en un préstamo de negocio y si él podría venir para arriba con la capitalización requerida nosotros procederíamos. Resulta a individuo pedido 1.6 millones de préstamos del dólar y lo encontró hacia fuera necesitó el 20% abajo, llamado nos detrás y dicho él apenas no tenía ese nivel del financiamiento. Él por supuesto necesitó $320.000. Pues resulta después de que varias horas de la discusión que él incluso no calificó para comprar nuestra unidad móvil de la licencia y no podría para venir para arriba con $6.000 en dinero verdadero. Él trabajó para Motorola en ese entonces. Lo han despedido probablemente con la onda pasada de 20.000 personas. El problema grande aquí es cómo él esquivó la pregunta y nunca revelado él no tenía ningún dinero, que significaría que él no calificó. Él sabía exactamente lo que costaría antes de que él completara cualquier forma o aún nos entrara en contacto con. Él mintió o asumió que él podría conseguir fácilmente el financiamiento para una pequeña empresa. Él asumió también puesto que él era negro, que él más adelante reveló que el SBA podría darle una concesión. ¿Ahora que esté fresco, me pregunto cuántas licencias podríamos poner adentro si ése era el caso? Por supuesto él no nos alertó al hecho de que él iba a intentar salir y conseguir el dinero para libre. Si ése fuera el caso que también no habríamos estado interesados porque él podría caminamos simplemente lejos de la licencia más adelante en cualquier momento sin perder ningún dinero y nos habríamos quemado el territorio y la reputación perdida de la marca en la vecindad alta del extremo del árbol de melocotón, GA. Si divulgáramos a este individuo después de las pocas llamadas telefónicas que teníamos con él, él habría recibido en hecho una oferta para comprar nuestra licencia de nosotros. Con todo una vez que los hechos fueran sabidos nunca le ofreceríamos una licencia. Él no habría podido comprar una licencia de todos modos. Con menos de $6.000.00 en efectivo él no es uniforme en el estadio de béisbol.
Teníamos recientemente una señora agradable fuera de Brentwood, TN completamos nuestra forma en línea de interés en nuestra licencia. Cuando la llamé de nuevo a discuta esto, ella dijo "cuál es el nombre de su compañía otra vez, yo fue a tan muchos sitios de la tela?" Bien, esto es interesante. Ella fue a cuántos sitios de la tela y completado cuántas formas que generaban hora y el trabajo para cada concesionario ella fue. Casi colgué para arriba puesto que ella era obviamente un lou looky, pero no deseaba ser grosero. Después de hablar por un rato llegó a ser muy evidente que este individuo estaba en el negocio que consultaba de la imagen y deseó vendernos un cierto tipo de servicios. Después de escuchar ella por absolutamente un rato sobre todas sus grandes credenciales sobre su negocio de la imagen, realicé que esta señora no estaba interesada en una licencia en todos. Ella por supuesto tenía una historia de la cubierta para su investigación. Fue como esto; "mi hijo está trabajando para algún otro y mi marido es podiatrist y tengo PhD en psicología de la imagen, y deseamos instalar a nuestro hijo en su propio negocio. Él no tiene un grado de la universidad. No pienso este tipo de negocio es el tipo que quisiera que él hiciera." La historia se parecía cuestionable puesto que hablaba con ella en vez de su hijo. Ella no sabía lo que desearía en una licencia y deseó su hijo para continuar gobernando su vida. Obviamente una historia para conseguir a me o a alguien que trabajan para que escuche su echada de ventas. Ella se había falsificado claramente en su trabajo de las ventas del telemarketing. ¿Esta persona merece un UFOC de 155 páginas y los $3.50 al correo expreso él?
En para acabar esta historia; Tenemos ya un franchisee en Brentwood TN, que indicó el año pasado que él puede estar dispuesto a vender la parte de su licencia. Dije a señora que ella debe llamar al franchisee y tratar directamente de él en una transferencia, pero eso ella tendría que tener ella misma, si ella sería 5% o más dueños, y su hijo completa nuestro formulario de inscripción antes de que podríamos permitir una transferencia. Le di el nombre del franchisee en Brentwood TN, los números de teléfono e indiqué que ella y su hijo deben entrarlo en contacto con y pedir montar en el carro por un día para ver si fuera lo que quisiera su hijo. También ella necesitaría hablar con el franchisee de transferencia en cuanto a el precio y la otra consideración. No debo enviar un UFOC hasta que sé que el franchisee está interesado en la venta, porque estoy ofreciendo de otra manera vender una licencia en un territorio exclusivo, que se ha vendido ya. En este tipo de situación esta regla propuesta realmente tiene un problema.
Hice recientemente que un comprador potencial completara nuestro cuestionario y donde pide "cómo usted pagará esta licencia que enumeraron" miembros de la familia y ahorros personales." Al hablar con ellos en el teléfono él confesó a mí que su hermano era rico y que él podría asegurar todo el dinero necesario para comprar dos áreas (licencias) y unidades múltiples. Grandes, entonces estamos interesados desde la persona aparecíamos en el uso ser una gran persona, que en nuestra licencia es los criterios. Esto desafortunadamente está consiguiendo más difícilmente y encontrar más difícilmente a la persona media que usted satisface. Pregunté a comprador potencial si su hermano iba a tener una propiedad de la compañía. Él no dicho, él acaba de ser un préstamo. Después procedimos, divulgamos a individuo a descubrir solamente a su hermano no éramos líquidos y podríamos prestar posiblemente solamente $15.000 usando cheques de la tarjeta de crédito como efectivo y deseamos una parte del 40% de la compañía. Autorización podemos hacer una sola licencia más pequeña de la unidad que pensamos, puesto que el resto él podría conseguir en un préstamo a través de nuestro vendedor del capital de GMAC o de la GE para el equipo. Por supuesto el hermano ahora necesitaría calificar también, y juntos serían capaces de hacer el reparto y de comenzar su nuevo negocio. El hermano no firmaría el formulario de inscripción y no podríamos verificar su información, así que retiramos la oferta, pero el comprador potencial dijo que usted no puede retirar la oferta que usted dijo; "puedo comprar su licencia y usted me envió la oferta para venderme una licencia y el acuerdo y yo le enviamos detrás un recibo de recibir esta oferta y voy a comprar esta licencia," su racional era que habíamos ofrecido venderlo una licencia y en su uso él dijo que él podría conseguir el dinero de miembros de la familia y él todavía tuviera cinco más hermanos y él no daría para arriba hasta que él consiguió el dinero.
Me pregunto cuánto UFOCs enviaré a todos estos hermanos, si se adopta su regla, que deciden llamar para arriba o hacen una pregunta acerca del negocio, que sabiendo ellos no comprará en la licencia sino actuará apenas para apaciguir a su hermano. Y ocurrió a mí al discutir esta edición con algunos miembros del equipo, el pozo él puede tener cientos parientes y casi cada uno todavía tiene padres y algunos de nosotros tener abuelos el colgar alrededor de mirarnos en las líneas laterales mientras que pasamos con vida. Este comprador es realmente serio y resuelto y él dijo que él nunca daría para arriba, pero si tengo que enviar un UFOC a cada solo amigo o pariente que prometa mirar en él, I como un concesionario no interesado en la venta de él una licencia. ¿Mientras tanto cuántas veces revisaré mi licencia el UFOC hasta que él finalmente encuentra el dinero debajo de una roca en la yarda trasera? Él dijo que el "dios me ayudará a encontrar una manera." ¡Oh Grande! ¿Y quizá él voluntad, pero quién va a pagarme el 50+ UFOCs que tengo que enviarlo cada vez encuentro a alguien con un pulso que esté dispuesto a enviarme un email?
Y como la relación del negocio estudia y los artículos demuestran en HBR (revisión del negocio de Harvard), Fast Company, pequeña empresa de la fortuna, Darwin, empresario, el negocio 2.0, E-Negocio, el pequeño computar de la empresa, la revisión de la tecnología del MIT, los arenques rojos y CIO es importante para CRM apropiado (gerencia de la respuesta del cliente) para la contestación a los email con sobre 24 horas. Con este negocio simple propuesto de la regla la etiqueta y las normas requerirían acceso a cualquier persona que preguntó a pregunta que contestamos por cualquier forma; ¿email, fax o correo directo? Si o no nosotros intentaban simplemente contestar agradable a una pregunta o pensado había potencial con ése individual. Forzando a concesionario tener cuidado en las discusiones, tentativas en la información discutida y hostil a las preguntas simples preguntó por los consumidores si estuvo presionado. Y los consumidores presionarán, porque desean respuestas a sus preguntas, ellos son impacientes y exigen una respuesta directa y no el funcionamiento alrededor. ¿Si las respuestas de un concesionario, él tienen que enviar a este llamador del teléfono, e-anuncio publicitario un UFOC entero? ¿Hmmm? ¿Somos seguros nosotros debemos permanecer en la industria del franchising y dar toda nuestra información a cualquier persona mientras que trabajan difícilmente para permanecer dentro de todas las regulaciones actuales y todavía para proporcionar el sueño americano a cada uno ?
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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