¿Le banda-desafi'an?
Usted no será si usted acepta una premisa muy simple. Aquí, en apenas dos oraciones, está su camino a las relaciones públicas eficaces. Un camino que le deja apuntar la clase de cambio del comportamiento del sostenedor de la estaca eso conduce directamente a alcanzar sus objetivos.
Pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y se logra la mover-a-desear-accio'n esa gente que comportamientos afecten la organización, la misión de las relaciones públicas.
Y qué cambios del comportamiento pueden ser. Legisladores que le ven como miembro dinámico de su público del negocio; perspectivas que deciden patronizar su empresa; clientes que compran a usted repetidas veces; thoughtleaders locales que consolidan sus relaciones con usted; empleados que valoran a su patrón, y en encendido.
¿Qué hierve abajo, es que la gente en su área de comercialización se comporta como cada uno ? ella toma las acciones basadas en sus opiniones de los hechos que ella oye hablar usted y su organización.
Así pues, usted necesita ocuparse puntualmente y con eficacia de esas opiniones haciendo lo que usted necesita hacer para alcanzarlo con el mensaje derecho. Su trabajo es persuadir a sus tenedores de apuestas a su manera del pensamiento y moverlos a las acciones de la toma que conducen al éxito de su organización.
Aquí es unidireccional hacer exactamente eso.
¿Quiénes son esas audiencias exteriores importantes que comportamientos tienen los impactos más positivos O más negativos en su empresa? Enumérelos en la orden de cómo esos impactos le afectan negativamente o positivamente.
Trabajando en las audiencias de blanco en el primer lugar en su lista, miremos si cualesquiera de esas opiniones hacia fuera allí son probables al morph en los comportamientos que pueden lastimar su organización.
Si se asume que le no desee hacer una inversión grande en una encuesta sobre profesional la opinión, usted y sus colegas deben obrar recíprocamente con los miembros de esa audiencia de blanco y hacer muchas preguntas: ¿"qué usted ha oído hablar nosotros y nuestros productos o servicios? ¿Usted ha hecho negocio con nosotros? ¿Usted tiene un hueso a escoger con nosotros? Mantenga un ojo pelado para las respuestas vacilantes o evasivas, y mírelo para cualquier undertones negativo. ¿Note una idea falsa, una inexactitud o una rumor? ¡Salte en él enseguida!
Los datos que usted recopila de tal interacción le dejan formar una meta específica de las relaciones públicas. Es decir usted consigue decidir exactamente qué opinión fuera allí de usted quisiera alterarse de modo que mejore sus ocasiones de conseguir el cambio del comportamiento que usted realmente desea.
Ahora, a menos que usted seleccione la estrategia derecha que le dice cómo perseguir esa meta, nada que va a suceder. Usted es afortunado allí es apenas tres estrategias a elegir de cuando usted se está ocupando de las materias de la opinión: cree perception/opinion donde no hay cualquiera, cambian la opinión existente, o la refuerzan. Y esté seguro que su opción empareja las necesidades de su meta. Por ejemplo, si usted apunta corregir una inexactitud, usted necesita una estrategia que cambie la opinión existente, no una que la refuerce.
Pues usted puede ser que espere, usted debe ahora preparar el mensaje que, esperanzadamente, alterará la opinión que se ofende y conducirá al comportamiento deseado. Puesto que debe tratar claramente el untruth, la inexactitud, la rumor o la idea falsa de una manera believable y que obliga, usted tiene su trabajo cortado para usted. El Oh, el mensaje debe también ser persuasivo mientras que hace el caso para su punto de vista.
Tenga presente que, para ser acertado, su mensaje generalmente debe alterarse qué muchos de gente pudieron haber venido creer. Es un trabajo grande, pero como dicho en círculos literarios, "está digno de la vela."
¿Cómo usted consigue este mensaje imponente el tuyo a los ojos y a los oídos derechos entre los miembros de sus audiencias de blanco?
¡La derecha! Las táctica de las comunicaciones harán el trabajo, y hay una tonelada de ellas en su disposición. De los boletines de noticias, lanzamientos de prensa y letra-a-$$$-REDACTOR a los folletos, informes del consumidor, reuniones personales, entrevistas de la impresión y de la difusión y muchos otras.
¿Pronto, la pregunta nos presentaremos, estamos haciendo progreso? A este punto, usted es sabio ir de nuevo a esos miembros de sus audiencias de blanco y hacer las mismas preguntas que usted hizo durante su sesión de supervisión original de la opinión.
Esta vez, sin embargo, usted está buscando evidencia que las opiniones se están alterando en su dirección.
Si usted es el tipo impaciente, usted puede aumentar siempre el golpe agregando nuevas táctica de las comunicaciones y aumentando sus frecuencias. Está también digno de el reexamen de su mensaje duro-ganado no solamente para la claridad y la persuasión, pero para la eficacia efectiva también.
Cuando llega a ser obvio que el programa, en hecho, se ha persuadido muchos tenedores de apuestas de las audiencias de blanco hacia su manera del pensamiento, usted tiene un éxito de las relaciones públicas en sus manos.
Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.
Roberto A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2003.
Sobre El Autor
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan al personal de gerencia general sobre la premisa fundamental de relaciones públicas. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; Director de comunicaciones, del departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y de la secretaria de prensa de diputado Assistant, la casa blanca. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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