7 maneras de evaluar su plan de la comercialización
Los dueños del negocio a menudo encuentran difícil de saber si sus táctica de la comercialización están trabajando. Esto puede ser especialmente difícil cuando usted utiliza una combinación de las actividades de la comercialización simultáneamente, o si usa personal-entre en contacto con las táctica tales como establecimiento de una red.
No importa qué el negocio usted está adentro, su comercialización debe ser responsable. Tan aquí están algunas maneras de evaluar cómo esta' bien usted está haciendo.
1) mira sus ventas (o renta del honorario). ¡Deben ir para arriba! Pero tenga cuidado sobre lo que usted mide. Algunas firmas tienen un ciclo más largo de las ventas que otros. Para conseguir un cuadro exacto que usted puede ser que necesite también para medir el número de los nuevos plomos que eran generados, o el número de citas, o el número de las horas facturables alcanzadas. Recuerde que los descuentos o las variaciones en honorarios afectarán valores de ventas totales.
2) pregunta a sus clientes. Compruebe para descubrir dónde oyeron hablar de usted. La mayoría de los negocios nunca piden esta pregunta y falta hacia fuera en el espigueo de penetraciones valiosas en cómo los clientes seleccionan un abastecedor de servicio.
¿3) su publicidad y/o actividad promocional produjeron respuestas directas?
Debe. Si su respuesta es "yo no sepa que" entonces usted tiene un cierto trabajo a hacer. Además de 2) arriba, hay algunas cosas que usted puede hacer para mejorar tasas de respuesta.
-- en primer lugar, cerciórese de que usted esté anunciando en los medios derechos. Elija los medios para satisfacer a sus audiencias seleccionadas. Sea tan específico como sea posible. Y evite de rechazar opciones apenas porque no miran "que excitan", por ejemplo los diarios comerciales que pudieron tener número total de lectores relativamente pequeño. Importantemente, cheque con sus audiencias a cerciorarse de leen realmente la publicación.
-- utilice un título fuerte que haga una pregunta pertinente, o da una declaración solucio'n-orientada.
-- incluya una llamar-a-accio'n clara. Diga a gente lo que él debe hacer. Por ejemplo: Anillo hoy para su cita libre; Pida nuestra hoja libre de la información.
-- incluya los métodos múltiples de contacto. El teléfono, el email, y el Web site son todo importantes. Dé a perspectivas una opción de cómo entrarle en contacto con.
¿4) sus actividades del establecimiento de una red crean las nuevas oportunidades para usted? Uno de los principios principales del establecimiento de una red eficaz debe "dar" más bien que "venda". Es decir, usted debe mirar para ayudar a otros como usted para separar palabra sobre sus servicios. Pero esto suavemente, se acerca suavemente puede hacerla dura medir eficacia.
Medir su establecimiento de una red las actividades se cercioran de que usted sigue la fuente de investigaciones entrantes. Entonces vea si cualesquiera de sus táctica de visible/tangible se pueden acreditar con la generación de la investigación. Si no, entonces usted puede decir quizá con seguridad que era una remisión generada por el establecimiento de una red. Esto se hace mucho más fácil si usted es un miembro de un club de conducir-generacio'n tal como BNI o plomos. Usted conseguirá a regeneración específica cada semana de estos grupos.
¿5) sus táctica de la comercialización hacen más fácil vender sus servicios? Hacer actividades y/o el material de esta sus comercialización debe hacer el siguiente:
-- atraiga las perspectivas cualificadas (quiénes han demostrado un interés específico en sus servicios).
-- anticipe y difunda el potencial questions/concerns de perspectivas.
-- sea fácil de utilizar al personalmente vender a las perspectivas. Por ejemplo: el material debe ser relevante; images/charts fácil entender; y preséntese en un formato que la perspectiva será probable para guardar.
-- foco en sus necesidades del cliente y sus puntos de la diferencia (asunto vendedor único).
6) comprueba su índice de conversión de las ventas. El mejor acercamiento aquí es mirar sus expedientes históricos y determinarse si su tarifa de la conversión (o encierro) ha mejorado. la "venta" es una parte importante de la función de la "comercialización", así que se cercioran de usted determinar su éxito en el cierre de la venta, más bien que el foco justo en la generación de los nuevos plomos.
¿7) su plan tiene una vuelta en la inversión positiva (ROI)? ¿Trae en bastante negocio de new/repeat para justificar el costo? Más bien que mirada justa en el "presupuesto de la comercialización" como un total, usted realmente necesita evaluar la rentabilidad de cada actividad específica de la comercialización. Incluso si usted piensa usted está consiguiendo un gran ROI total, usted puede hacer quizá incluso mejor cambiando o eliminando táctica improductivas.
(c) Estuardo 2004 Ayling
Estuardo Ayling funciona la comercialización Nous, una consulta de la comercialización de Australasian que se especialice en la comercialización para los negocios del servicio. Él ayuda a clientes a mejorar sus táctica de la comercialización, a atraer a más clientes, y a aumentar el rédito. Para los recursos adicionales de la comercialización, incluyendo el boletín de noticias mensual popular de Estuardo, visite su Web site en www.marketingnous.com.au
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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