No se olvide de sus clientes existentes
Búsqueda de nuevos clientes no debe ignorar los que pagan los billsAcquisition. Es una palabra importante en la comercialización de la pequeña empresa. Las empresas están buscando constantemente maneras de atraer a gente nueva en el mundo y generar nuevas flujos de ingresos. En esta búsqueda, algunas pequeñas empresas cometen el error de centrarse demasiado en la adquisición de nuevos clientes, sólo para encontrar que sus clientes ya existentes han sido atraídos por un competitor.Ironic, no es que? Las tácticas que utiliza para atraer clientes nuevos a su negocio son los mismos que sus competidores pueden utilizar para llevarlos lejos de ti. Perder de vista de su base de clientes existente es un verdadero ejemplo de no ver el bosque por los árboles. ¿Sabía usted que, en promedio, cuesta una pequeña empresa 10 veces más para atraer a un nuevo cliente como a mantener una ya existente? Piense que la próxima vez que usted está planeando una campaña de marketing de la adquisición, a continuación, utilizar estos tres consejos para asegurarse de que sus clientes no caigan presa de las gestiones de compra de su competidor: Cualquiera Café?: Uno de los más simple y más rentable de retención iniciativas que he visto involucrado el envío a sus clientes una carta breve y dando vueltas en un certificado de regalo para un café en una cafetería local (si usted es una empresa local), o en una cadena nacional de café (si se opera en una zona más amplia.) Sólo te costará alrededor de un dólar para cada uno de sus clientes más gastos de envío, y usted conseguir dos cosas. En primer lugar, van a ser recordados de su nombre de la empresa y los servicios gracias a su breve carta, y en segundo lugar, van a disfrutar de una taza de café caliente y se sienten bien acerca de usted gesto. Que el café libre puede ir una manera larga hacia retention.Get cliente para conseguir un contrato: ¿Quiénes son sus clientes? Son pequeñas empresarios que operan en su área? ¿Son los dueños de mascotas? ¿Son amantes de los coches? El producto que vende dictará lo que sus clientes se interese (por ejemplo, si usted vende un nuevo tipo de cera del coche, puede ser bastante la certeza de que el 99% de sus clientes son amantes de coche). Si usted tiene incluso una docena de clientes, puede dirigirse a otra empresa local que vende un producto relacionado con coche (digamos un pulimento neumático nuevo) y les ofrecen un trato. Entonces, envía una carta a todos sus clientes y ofrecerles una gran polaco en el neumático de 40% de descuento en el precio de venta al por menor. La empresa que enfoque debe estar dispuesto a hacerlo, ya que tienen el potencial de hacer una número de ventas de una sola vez, y sus clientes reciben algo de valor de ti, lo que les recuerde su nombre de la empresa y sentirse bien acerca de su paso offer.Take uno más y corresponder a la oferta. El neumático empresa polaca puede decir a todos sus clientes acerca de la cera de su coche, y usted les ofrece un 40% ya que usted ahora tiene la posibilidad de vender algunos de sus productos. La lealtad de clientes y nuevos negocios también?. Una solución total! Sólo asegúrese de que lo que usted ofrece a sus clientes es realmente valiosa y no sólo un paso de hueco de ventas. Su reputación puede verse afectada por la asociación con empresas que no invierten tanto en la satisfacción de los clientes que do.Build una Comunidad: Mantener en contacto con sus clientes es otra manera de mejorar la retención de clientes. Si sus clientes reciben un boletín informativo o ezine de usted en forma regular, se hace muy difícil para los que se olviden de ti o de sus servicios. Producir un ezine o boletín de noticias no es tan difícil como usted piensa. La Internet está llena de artículos y opiniones sobre casi todo tema imaginable. La mayoría de los autores de subvención permiso para utilizar sus artículos de forma gratuita siempre que se incluya un enlace a su sitio web (puede encontrar una gran colección de artículos sobre una amplia variedad de temas en www.ideamarketers.com, www.clickforcontent.com, y otros). Mediante la construcción de un pequeño boletín o ezine que contiene 2 o 3 artículos al mes, usted tendrá una oportunidad cada mes para recordar a sus clientes que usted valora su negocio. De Claro que también podría incluir información acerca de su más reciente producto o servicio ofrecido en su boletín, además de los clientes articles.Acquiring es importante, pero la retención de clientes es fundamental para el el éxito continuo de su negocio. Gestos pequeños suelen recorrer un largo camino hacia frustrar los esfuerzos de adquisición de su competencia, y asegurar que sus clientes sean conscientes de su empresa y está interesado en su El services.About AuthorWill Dylan es el autor de "Small Business Big Marketing" un poderoso e-libro disponible para las pequeñas empresas a través de su página web www.marketingyoursmallbusiness.com. Puede ponerse en contacto Will en contenidos askwill@marketingyoursmallbusiness.com.Article à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 por marketingyoursmallbusiness.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
