Evaluación de funcionamiento: cómo crear el cambio
PASOS HACIA EL DONANTE DE UNA BUENA ENTREVISTA DE VALORACIÓN: Dé la regeneración específica. Las declaraciones por ejemplo, “usted está haciendo un buen trabajo” y “usted debe trabajar mejor” casi está sin valor a menos que sea acompañado por obsevaciones específicas sobre cuál debe el empleado continuar haciendo o parar el hacer. Si usted evalúa con la palabra “positivo,” describa cómo el empleado manifiesta esa característica. Si usted dice que el empleado “demuestra iniciativa,” hable de las ocasiones específicas en las cuales el empleado tomó de hecho la iniciativa. Si en su valoración usted debe ocuparse de otros adjetivos vagos tales como “cooperativa,” hable de los casos en los cuales el empleado ha trabajado bien con otros.
PASOS HACIA EL DONANTE DE UNA BUENA ENTREVISTA DE VALORACIÓN: Contornee los aspectos del funcionamiento donde está necesaria la mejora. Aclare las áreas en las cuales usted ambos conviene que hay una necesidad de la mejora. Planee en común las maneras de llevar a cabo estas mejoras. Enfoqúese sobre apenas dos o tres áreas del funcionamiento en las cuales concentrar durante el período próximo de la evaluación. El resultado de esta fase de la discusión debe ser una lista de dos o tres áreas de fuerzas y las debilidades en funcionamiento y de comisiones del empleado y del supervisor (usted) a un programa de mejora.
PASOS HACIA EL DONANTE DE UNA BUENA ENTREVISTA DE VALORACIÓN: 1. Consiga la comisión para cambiar. No concluya la sesión sin el empleado que reconoce las mejoras específicas que usted ha convenido en y confiando a las fechas, las reuniones de la revisión, y los tiempos de la carta recordativa. 2. No acometa: dé un plazo del suficiente tiempo. La revisión debe ser ampliable. Tome mientras usted crea sea necesario discutir últimas ediciones de funcionamiento presentes y futuras y conseguir el acuerdo en cuál es suceder. 3. Fije una fecha de la carta recordativa. Fije una fecha de la carta recordativa para evaluar progreso en la realización de los objetivos. No espere hasta la discusión siguiente de la valoración. En lugar, fije una fecha específica en que usted se encontrará otra vez para evaluar progreso en cuanto a las objeto-esposas. 4. Termine en una nota encouraging. Demuestre a empleado que éste es el principio de un mejor futuro hacia el cual usted esté ambos que trabajan.
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El CEO, A.E. Schwartz y los asociados, Boston, mA., una organización comprensiva que ofrece sobre 40 habilidades basaron programas de formación para la administración. Conductas de Sr. Schwartz sobre 150 programas anualmente para los clientes en industria, la investigación, la tecnología, el gobierno, compañías de la fortuna 100/500, y organizaciones sin ánimo de lucro por todo el mundo. Lo encuentran a menudo en las conferencias como un presentador y/o facilitador de la nota dominante. Su estilo es rápido, participante, práctico, y chistoso. Él ha sido autor sobre 65 libros y productos, y enseñado/dado una conferencia en sobre las universidades una docena y las universidades en los Estados Unidos.
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