Cómo acercarse a la toma de decisión del grupo
TOMA DE DECISIÓN DEL GRUPO -- IDENTIFIQUE EL PROBLEMA: Diga específicamente cuáles es el problema y cómo usted lo experimenta. Cite los ejemplos específicos. --“Poseer” el problema como el suyo y solicitar la ayuda de otras en solucionarla algo que implicando que es algún otro el problema que deben solucionar. Tenga presente que si fuera algún otro problema, ellos lo estaría sacando a colación para la discusión. --En la fase de la identificación de solucion de problemas, evite las referencias a las soluciones. Esto puede accionar el desacuerdo demasiado temprano en el proceso y evitar nunca la fabricación de progreso significativo. --Una vez parece haber una comprensión bastante clara de cuál es el problema, esta definición se debe escribir en lengua muy exacta si un grupo está implicado, él se debe exhibir en una carta de tirón o una pizarra.
TOMA DE DECISIÓN DEL GRUPO -- ACLARE EL PROBLEMA: Este paso es el más importante al trabajar con un grupo de personas. Si el problema no se aclara adecuadamente de modo que cada uno lo vea iguales, el resultado será que la gente ofrecerá soluciones a diversos problemas. Para aclarar el problema, pida que alguien en el grupo parafrasee el problema como él lo entiende. Entonces pregunte a los otros miembros del grupo si lo consideran esencialmente la misma manera. Cualquier diferencia debe ser resolved antes de ir más lejos. En la aclaración del problema, haga a grupo las preguntas siguientes: ¿Quién está implicada con el problema? ¿Quién es probable ser afectada? ¿Podemos conseguirlos implicados en solucionar el problema? ¿Quién legítimo o debe ser incluido lógicamente en la decisión? ¿Hay otros que necesitan ser consultadas antes de una decisión? Estas preguntas asumen que la comisión de ésas implicadas (y afectadas por el problema) es deseable en la ejecución de cualesquiera cambios o solución. La mejor manera de conseguir esta comisión es incluir ésos implicados y afectados por el problema en la determinación de soluciones.
TOMA DE DECISIÓN DEL GRUPO -- ANALICE LA CAUSA: Cualquier desviación de qué deba ser es producida por una causa o una interacción de causas. Para cambiar “cuál está” “qué se quiere” le es generalmente necesario quitar o neutralizar la causa de cierta manera. Esto pide el aislamiento exacto de las causas más centrales o más básicas del problema, y requiere el análisis cercano del problema separar claramente la influencia de los factores de no-influencia. Esto es probablemente un proceso más fácil a seguir al ocuparse de los problemas que implican cosas físicas algo que con las ediciones interpersonales o sociales. Típicamente, los problemas interpersonales y sociales son más probables soltar de una constelación dinámica de causas que sean más difíciles de solucionar si las causas se abordan solamente uno a la vez. No obstante, si se ocupa de problemas físicos o sociales, es importante buscar esas causas que sean las más fundamentales de producir el problema. Hace no la energía inútil en las causas que tienen solamente un efecto tangencial.
TOMA DE DECISIÓN DEL GRUPO -- SOLICITE LAS SOLUCIONES ALTERNATIVAS: Este paso pide identificar tantas soluciones al problema como sea posible antes de discutir las ventajas y las desventajas específicas de cada uno. Qué sucede con frecuencia en la solución de problemas es que los primeros dos o tres sugirieron que las soluciones estén discutidas y que discutidas para permitido a tiempo completo para la sesión entera de la solución de problemas. Consecuentemente, muchas ideas de mérito nunca se identifican o se consideran. Identificando muchas soluciones, una idea superior emerge sí mismo y reduce o aún elimina a menudo la necesidad de discutir los detalles de ediciones más discutibles. Estas soluciones pueden ser ataques lógicos en la causa o pueden ser las soluciones creativas que no necesitan ser racionales. Por lo tanto, es importante en este paso limitar el tiempo pasado discutiendo cualquier una solución y concentrar algo en la anunciación tanta como sea posible.
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El CEO, A.E. Schwartz y los asociados, Boston, mA., una organización comprensiva que ofrece sobre 40 habilidades basaron programas de formación para la administración. Conductas de Sr. Schwartz sobre 150 programas anualmente para los clientes en industria, la investigación, la tecnología, el gobierno, compañías de la fortuna 100/500, y organizaciones sin ánimo de lucro por todo el mundo. Lo encuentran a menudo en las conferencias como un presentador y/o facilitador de la nota dominante. Su estilo es rápido, participante, práctico, y chistoso. Él ha sido autor sobre 65 libros y productos, y enseñado/dado una conferencia en sobre las universidades una docena y las universidades en los Estados Unidos.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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