Πώς να κρατήσει τα έργα από την κλώση εκτός ελέγχου
Είσαι που εμπλέκονται σε έργα που φαίνονται να πάει πουθενά σε μια βιασύνη; Αλλαγή συμβαίνει συνήθως σε έναν οργανισμό μέσω έργων, τα οποία μπορεί να λάβει πολλές μορφές, και δεν μπορούν πάντα να ονομάζονται έργα. Το πιο εύκολο είναι να αναγνωρίσει του παραδοσιακού τύπου, με αρχή, μέση και τέλος, όπως είναι η διάθεση ενός νέου προϊόντος ή την εφαρμογή ενός συστήματος. Άλλα σχέδια περιλαμβάνουν την ανάπτυξη και οι άνθρωποι βρίσκονται σε εξέλιξη, δεν εντοπίζονται εύκολα phases.The κλειδί για τη διατήρηση έργων από εκτός ελέγχου είναι να γνωρίζει το ρόλο που θα παίξουν και άλλοι. Παρά το γεγονός ότι τα άτομα μπορούν να παίξουν περισσότερα από ένα ρόλο, είναι κρίσιμης σημασίας ώστε να έχουν σαφή αντίληψη του ρόλου που είναι καταλαμβάνουν ανά πάσα στιγμή, και ότι μπορούν να εργαστούν στο πλαίσιο των σχετικών ορίων του που αποτυγχάνουν role.Often έργα διότι οι ρόλοι αυτοί δεν είναι ευθυγραμμισμένα μεταξύ τους. Οι συνέπειες σειρά από: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · underutilization από ορισμένους ανθρώπους, ενώ άλλοι καίγονται outÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · resentmentÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, οι άνθρωποι που εργάζονται · inefficientlyÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · εργασία stagnatingÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · όλων των aboveIn άλλα λόγια, το status quo reigns.CASE STUDYCarolyn είναι το VP των πωλήσεων σε οργανισμού για την ανάπτυξη λογισμικού, με μια σειρά υπηρεσία υποβολής εκθέσεων στο κεφάλι της. Ένας από τους επικεφαλής τμήματος προσέλαβε Mike, μια τεχνική πωλητή, να παράσχει κάλυψη όσο το δυνατόν περισσότερο οι πωλήσεις για την έναρξη νέο προϊόν λογισμικού. Οι πωλήσεις για το νέο αυτό προϊόν ήταν αποδεικνύουν difficult.Mike ήταν μια επιτυχημένη πωλητή σε άλλη εταιρεία λογισμικού και, ήταν ελπίδα, θα έχουν πολύ μικρό άνοιγμα θυρών πρόβλημα. Ωστόσο, είχε αγωνίζεται από τότε που προσχώρησαν στην οργάνωση, και Carolyn αποφάσισε να παρέμβει άμεσα για να τον φέρει μέχρι speedAll των προσπαθειών της ήταν είτε αναποτελεσματικά, ενόχλησε το τμήμα κεφάλια που να την έκθεση, οδήγησε σε σύγχυση, ή παραβίασε για κάποιου άλλου εδάφους. Για παράδειγμα, πλησίασε Mike άμεσα για να πάρει τον πωλήσεις κατάρτιση αυτή δεν συνεπάγεται το αφεντικό του. Έχει, επίσης, ορισμένες εκ νέου από το έργο του σε άλλους πωλητές, ελπίζοντας να τον απαλλάξει από ορισμένες από τις πιο περίπλοκες εργασίες. Η στρατηγική απέτυχε; Mike ήταν σίγουροι για τους οποίους είχε την υποβολή εκθέσεων και την αισθητή παραλύσει? Των πωλητών οι οποίοι πήραν περισσότερη δουλειά έγινε αγανακτισμένοι, και οι πωλήσεις σε γενικές γραμμές άρχισε να εκκολαφθεί tank.Carolyn τότε μια νέα ιδέα ότι, μετά από προβληματισμό, ήταν επικεφαλής για την καταστροφή. Έχει ακόμη θεωρείται μετακίνηση του σε άλλη υπηρεσία, χωρίς τη συναίνεση του επικεφαλής τμήματος. Αυτό θα τον έχουν απογειωθεί την έναρξη και τον είχε πώλησης πυρήνα products.Carolyn απαιτούνται για τον καθορισμό των ρόλων του κάθε προσώπου που εμπλέκεται στην κατάσταση του Mike, και να καθοριστούν τα όρια για όλους. Όταν υπολόγισα το οποίο ο ρόλος κάθε έπαιζε στην προσπάθεια να φέρει Μάικ μέχρι την ταχύτητα, και για την έναρξη του προϊόντος, ήταν σε θέση να εκτονωθεί η κατάσταση, να διεκπεραιώνονται από την ορθή οδό για να τον βοηθήσει, και να διευκρινίσει τι συνιστά ενίσχυση-για-toe. Αυτήν αλλαγή στη συμπεριφορά είχε πολύ θετικά αποτελέσματα. Mike μαθαίνει γρήγορα, και τις σχέσεις Carolyn με επικεφαλής τμήμα της είναι ισχυρότερη. Πωλήσεις προβλέψεις για τη δρομολόγηση είναι για target.Below είναι τα πέντε βασικούς ρόλους άνθρωποι παίζουν όταν εργάζονται σε ομάδες έργου, και το έκανε και Don'ts της κάθε role.1. ΧΟΡΗΓΟΣ ROLEThe συντηρών έχει την εξουσία να κάνει την αλλαγή συμβεί. Καλή χορηγοί σαφώς αρθρώσει το όραμα, πρωταθλητής της αλλαγής, και να προσδιορίσει μετρήσιμους στόχους. Ελέγχουν τους πόρους και έχουν άμεση αρμοδιότητα γραμμή πάνω από τους ανθρώπους που θα εφαρμόσει την αλλαγή. Carolyn αποφάσισε ότι αυτό ήταν το ρόλο της τόσο στην ανάπτυξη των εργαζομένων και S κατά την έναρξη της product.When αυτή υπολογίσει τα όρια του ρόλου της, και συμπεριφέρθηκαν εντός αυτών των ορίων, το έργο flourished.DO '; Δημιουργήστε ένα συναρπαστικό μέλλον. Θυμηθείτε να πω στους ανθρώπους τα οφέλη της αλλαγής γι 'αυτούς και για την οργάνωση. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της εκτόξευσης Carolyn ας κάθε μέλος ξέρει πώς αυτός ή αυτή ταιριάζει στην ευρύτερη εικόνα, και πώς το έργο τους πείραξε. Για την ανάπτυξη των πωλήσεων άνθρωποι, δημιούργησε ένα όραμα για συνεχούς μάθησης και υποστήριξη, και ζωγράφισε μια συναρπαστική εικόνα των δυνατοτήτων.; Πρωταθλητής, πρωταθλητής, πρωταθλητής. Carolyn υποστηρίζεται μακριά από την απευθείας εργασίας με τον Mike, και έχει εμπλακεί η υπηρεσία της κεφαλές σε αποφάσεις σχετικά με το έργο. Έχει αναγνωριστεί επίσης τη συμβολή τους στο κοινό κατά τη διάρκεια συνεδριάσεων και αργότερα γραπτώς.; Θέτουν σαφείς στόχους, χρονικά πλαίσια, καθώς και μετρήσεις της επιτυχίας. Carolyn δημιούργησε σαφείς στόχους SMART (ειδικός χαρακτήρας, μετρήσιμοι, εφικτοί, ρεαλιστικοί, χρονοδιάγραμμα) με επικεφαλής κάθε υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των προσδοκιών για την ανάπτυξη του προσωπικού.; Να Λύνω προβλήματα. Στην χορηγού-ρόλο, αυτή επέτρεψε την doers (φορείς υλοποίησης) για την επίτευξη καθήκοντα και τη διακοπή της λήψης τους πάνω από τον εαυτό της. Έχει χαλαρώσει μέχρι την micromanaging, και βοήθησε τα θέματα ξεμπερδεύω όταν ασκήθηκαν σε αυτήν. Carolyn άρχισε επίσης να εργαστούν πιο στενά με άλλες υπηρεσίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων πιθανά προβλήματα.; Να είναι όσο το δυνατόν περισσότερο γενναιόδωροι με τους πόρους. Carolyn αυξήθηκε η κατάρτιση του προϋπολογισμού και την καθοδήγηση, προσέλαβε μερικής απασχόλησης για να βοηθήσει κατά τη διάρκεια του κρίσιμη στιγμή, και προληπτικά κοίταξε για δημιουργικούς τρόπους για να συμβάλει στην άρση εμπόδια για την implementers.; Βρείτε ένα πούλμαν για να σας βοηθήσει να παραμείνει εντός των ορίων του ρόλου σας. Carolyn βρεθεί μια εξωτερική πούλμαν για να την βοηθήσει να ευθυγραμμίσει τη συμπεριφορά της με την οργανωτικούς στόχους. Χρειάστηκε χρόνος για την να καθορίζουν με σαφήνεια τα όρια του ρόλου, και προπονητής της, βοήθησαν να παραμείνει εντός them.DONT Σ '; Μην κάνετε τα doers "(φορείς υλοποίησης) εργασία. Carolyn συχνά ανέλαβε το έργο των άλλων, ιδιαίτερα όταν η έναρξη ήταν αδύναμη. Ωστόσο, με τη βοήθεια του προπονητή, ήταν σε θέση να δει ότι ήταν υπονόμευση του έργου από συνεχώς εκ νέου κάνει και / ή η ανακατανομή των εργασιών.; Να ανατροφοδότηση δεν υποτιμώ υλοποίησης ». Carolyn άρχισαν να αναζητούν ενεργά πληροφορίες από τις ομάδες πωλήσεων », σχετικά με την εμπειρία τους με τους πελάτες. Σε προηγούμενες εγκαινιάζει, δεν είχε ζητήσει τις παρατηρήσεις τους, αντί να βασίζεται σε πληροφορίες από δεύτερο χέρι από την επικεφαλής υπηρεσία. Implementers είναι πλησιέστερα προς τις επιπτώσεις της αλλαγής και μπορεί να σας κρατήσει από το να είναι έκπληξη.; Μην ρίχνετε την μπάλα για ανοιχτά την προώθηση της αλλαγής. Carolyn προωθούνται ανοιχτά τη νομιμότητα και την αναγκαιότητα της ανάπτυξης των πωλήσεων ανθρώπους. Αυτή εργαστεί διασυνοριακές λειτουργικά για να βοηθήσει πωλητές πάρει την εκπαίδευση, καθοδήγηση, και την καθοδήγηση που χρειάζεται. Δεν του χορηγού συνεχή, ορατή στήριξη, την αλλαγή γίνεται η "γεύση του μήνα" .2. Νομαρχιακό ROLEDepartmental ΧΟΡΗΓΟΣ χορηγοί μόνο έμφαση στην αλλαγή σε δικές τους υπηρεσίες. Αναλαμβάνουν τη δέσμευση για την κατανόηση της βάθος, το εύρος και τις επιπτώσεις της αλλαγής. Σε αυτό το παράδειγμα, το νομαρχιακό χορηγοί ήταν το Διευθυντές των πωλήσεων και S Υποκατάστημα Managers.DO '; Ρωτήστε τον παρτίδες υποστηρικτής των ερωτήσεων ώστε να τους καταλάβετε πλήρως την ανάγκη για το έργο / αλλαγή και μπορούν να στηρίξουν την απόφαση.; Άρση των εμποδίων για την implementers.; Κρατήστε την υποστηρικτής ενημερώνεται για τις επιτυχίες και TS challenges.DON '; Μην πανικοβάλλεστε αν υπάρχει αντίσταση από την ομάδα σας.; Μην ασθενώς συμμορφωθεί με το όραμα του αναδόχου, εάν δεν συμφωνείτε με αυτό. Κρατήστε αμφισβήτηση το όραμα για την αλλαγή μέχρι να μπορεί να αποδεχθεί πλήρως και να την προωθήσουν.; Ακολουθήστε τις Don'ts του χορηγού (παραπάνω) .3. Υλοποίησης άνθρωποι ROLEThese εκτελέσουν τις εργασίες του έργου. Ο Mike είναι ένας από τους φορείς υλοποίησης για την έναρξη της νέας λογισμικού. Είναι υπεύθυνος για τις πωλήσεις και reporting.In το ρόλο υποστηρικτή, Carolyn ζήτησε αφεντικό του Mike να σχεδιάσουμε ένα αναπτυξιακό σχέδιο για τον (νομαρχιακό χορηγός ρόλο). Ως μέρος του σχεδίου, το αφεντικό του Mike τον συνόδευαν την πωλήσεις καλεί να τηρήσει την πώληση των δεξιοτήτων του (ρόλο πούλμαν). Για να παραμείνει στο ρόλο του προπονητή, το αφεντικό του δεν ανέλαβε όταν Mike παλέψει. Με ήσυχα βλέποντας, το αφεντικό του πήρε μια καλή ιδέα των πλεονεκτημάτων και των περιοχών του Mike για Σ improvement.DO '; Ακούστε, ρωτήσετε, και να διευκρινίσει τις ερωτήσεις σας και τις ανησυχίες κατά την έναρξη του έργου.; Τακτικά παρέχει ανατροφοδότηση σε αυτό που αντιμετωπίζετε.; Πείτε του αναδόχου όταν αυτός ή αυτή είναι μία υπέρβαση όριο (δηλαδή την ανάληψη εργασίας σας? σας λέει τι να κάνουμε προπόνηση και όχι εσείς).? Ζητήστε βοήθεια όταν παίρνετε TS stuck.DON '; Μην αρνηθεί κακά νέα.; Μην αρνηθεί καλή είδηση.; Δεν υποτιμώ τη γνώμη σας και experiences.4. ROLEAdvocates ΕΙΣΑΓΓΕΛΕΑ έχουν ιδέες για έργα / αλλαγή, αλλά χρειάζεται ένα υποστηρικτή να καταστήσει αυτές τις ιδέες πραγματικότητα. Στη μελέτη αυτή περίπτωση, ένας πωλητής είχε την αρχική ιδέα προϊόν που βασίζεται σε μια συνομιλία που είχε με τον πελάτη. Αυτό πωλητής βρεθεί χορηγός στο μάνατζέρ του, ο οποίος πήρε την ιδέα για τον πρόεδρο. Ο πρόεδρος είδε ευκαιρίες, και χορηγός του project.DO 'S? Βρείτε ένα χορηγό για την ιδέα σας. Σε αντίθετη περίπτωση, τα έργα πάει πουθενά.; Δείτε πώς η ιδέα σας είναι συμβατή με τα θέματα κοντά και αγαπητή στον συντηρούντος goals.DON 'TS; Να μην εγκαταλείψουν την ιδέα, αν σας συμβαίνει πουθενά. Ρωτήστε γύρω για να βρείτε το κατάλληλο υποστηρικτή.; Μην ξεχάσετε να σαφώς αρθρώσει τα οφέλη για την οργάνωση, τους πελάτες, και employees.5. ΠΟΥΛΜΑΝ ROLEA προπονητής μπορεί να είναι οποιοσδήποτε συμβάλλει στη διευκόλυνση του έργου / αλλαγή, και κρατά τους χορηγούς και φορείς υλοποίησης που εργάζονται από κοινού στο πλαίσιο της όρια των ρόλων τους. Τα δύο κύρια καθήκοντα του ρόλου αυτού είναι: 1. Για να βοηθήσει του αναδόχου και της υλοποίησης παραμείνει εντός των ορίων της roles.2 τους. Για να βοηθήσει τους ανθρώπους να επιτύχουν τους στόχους που τέθηκαν από τον ανάδοχο δίνοντας ανθρώπους υποστήριξη, ενθάρρυνση, και πληροφορίες προκειμένου να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση τους, ώστε να μπορούν: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · Λύστε τα προβλήματα με δική τους ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · Πάρτε κινδύνων ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · αποφάσεις Κάντε ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, · Tackle νέα challengesCoaches μπορεί να είναι από το εσωτερικό ενός οργανισμού, ίσως ένας εκπρόσωπος από ΥΕ, ή να μεταφέρονται μέσα από το εξωτερικό. Δεδομένου ότι μια αντικειμενική άποψη είναι χρήσιμη, προπονητές ιδανικά δεν έχουν άμεσο αρχή γραμμή κατά τη διάρκεια των χορηγών ή implementers.Carolyn επέλεξε να συνεργαστεί με μια εξωτερική προπονητής, ο οποίος βοήθησε στην αποσαφήνιση της την διαφορετικούς ρόλους στην project.Mike 'αφεντικό είχε το διπλό ρόλο της χορηγίας ανάπτυξη του Mike, και στη συνέχεια τον προπόνηση για την επίτευξη των στόχων. Μιλώντας μέσω του σχεδίου ανάπτυξης με το αφεντικό του, Μάικ επίσης είδε ευκαιρίες να αναζητήσουν άλλους ανθρώπους για να τον προπονητή. Ο ρόλος που διαδραματίζει-δυνητικά δύσκολες καταστάσεις πελατών με άλλους ανθρώπους πωλήσεις? Εργάστηκε με την εμπορία και τη μηχανική για να βελτιωθεί η γνώση του προϊόντος? Και αυτός ενεργά ζήτησε από σχόλια των πελατών. Πήρε κυριότητα για development.WHAT ΜΠΟΡΕΙΤΕ του DOHow εσείς συμβάλλουν στην αποτελεσματικότητα ή την αναποτελεσματικότητα των σχεδίων στα οποία θα συμμετέχουν; Κάντε μια λίστα με όλα έργα και τις πρωτοβουλίες σας, και στη συνέχεια να προσδιορίσει το ρόλο που είναι η πλέον κατάλληλη για εσάς να παίξετε σε κάθε one.Next, εκτιμά εάν παίζετε αυτόν τον ρόλο. Για παράδειγμα, εάν είστε αντιπρόεδρος των πωλήσεων, και σας ρόλος είναι η ανάπτυξη των πωλήσεων το προσωπικό σας (ρόλος πούλμαν), είσαι συνεχώς την επίλυση των προβλημάτων των άλλων ανθρώπων (ρόλος χορηγός) ή να κάνει τις πωλήσεις έργο σας γιατί νομίζετε ότι είναι πιο αποτελεσματική (υλοποίησης του ρόλου); Have διασκέδαση με αυτό! Θα πρέπει να λάβει μέτρα προς την κατεύθυνση όλο και πιο αποτελεσματικά, και διατήρηση έργων από εκτός ελέγχου .--- Το άρθρο αυτό μπορεί να ανατυπωθεί στο σύνολό της με γραπτή άδεια από Nicki Weiss. Το ανατύπωση πρέπει να περιλαμβάνει το τμήμα "Σχετικά με τον συγγραφέα". Σχετικά με τα AuthorNicki Weiss είναι μια διεθνώς αναγνωρισμένη Certified Professional Sales Management Coach, Master Trainer, και ηγέτης εργαστήριο. Από το 1992, Nicki έχει εκπαιδευθεί, πιστοποιηθεί, και / ή προπονητή περισσότερα από 6.000 στελέχη επιχειρήσεων, διευθυντές πωλήσεων και εγγυήσεις salespeople.Nicki αύξηση των πωλήσεων των επιδόσεων όταν διευθυντές πωλήσεων γίνουμε καλύτεροι προπονητές πωλήσεων. Εγγραφή για της ΕΛΕΥΘΕΡΟ μηνιαίο ηλεκτρονικό περιοδικό, κάτι για το NothingTM, η οποία έχει ισχυρές συμβουλές και τεχνικές για τις πωλήσεις διαχειριστές οι οποίοι είναι έτοιμοι να κάνουν αυτή τη μεταρρύθμιση. Εγγραφείτε στο http://www.saleswise.ca Μπορείτε να τη στείλετε email στο
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
