3 βήματα να πάρει μια συνάντηση πωλήσεων
Ο καλύτερος τρόπος να αποκτηθεί ένας νέος πελάτης είναι να προσδιοριστούν σαφώς ποιοι θέλετε να κάνετε επιχειρήσεις με και να πάρετε έπειτα μπροστά από τους. Μπορούν έπειτα να δουν τι μοιάζετε με, βλέπετε ενδεχομένως τι το προϊόν σας μοιάζει με και εξετάζετε επίσης οποιεσδήποτε στοιχεία ή στατιστικές που να έχετε. Σας δίνει την ιδανική ευκαιρία να αρχίσει μια θετική εργασιακή σχέση με τον πιθανό πελάτη σας.
Η διαφήμιση, το άμεσο ταχυδρομείο, οι ιστοχώροι και telesales όλοι έχουν τη θέση τους αλλά τίποτα δεν κτυπά την πρόσωπο με πρόσωπο συνέντευξη. Η πρώτη πρόκληση, φυσικά, παίρνει να μιλήσει στην προοπτική σας και να προγραμματίσει μια συνεδρίαση.
Όταν τηλεφωνάτε στην οργάνωση της προοπτικής σας είναι ιδιαίτερα δυνατό εσείς δεν θα πάρει κατευθείαν αρχικά ακόμα κι αν έχετε τον άμεσο αριθμό τους. Εκεί πάντα ένας βοηθός, ένας συνάδελφος ή ένα φωνητικό ταχυδρομείο για να εξετάσει.
# 1 Εξετάζει το άλλο πρόσωπο
1. Πάντα να είστε ευχάριστος και ευγενικός. Χρησιμοποιήστε το όνομα του προσώπου μόλις το ξέρετε αλλά όχι πέρα από το γνωστό.
2. Χρησιμοποιήστε το όνομα προοπτικών σας και το όνομά σας πέστε - "παρακαλώ θα πείτε σε John Smith ότι ο Alan Fairweather είναι στο τηλέφωνο για τον."
3. Εάν ρωτιέστε τι είναι περίπου, για παράδειγμα - "είναι για το περιεχόμενο μιας επιστολής που ο κ. Smith έχει λάβει. (Πιό πρόσφατος) θα του πείτε ότι ο Alan Fairweather είναι στο τηλέφωνο για τον παρακαλώ!"
4. Εάν έχετε την υποχρέωση ότι η προοπτική σας είναι σε μια συνεδρίαση, ανακαλύψτε τι ώρα θα είναι από τη συνεδρίαση και θα ρωτήσουν εάν αυτό ότι θα ήταν ένας καλός χρόνος να καλέσει.
5. Ευχαριστήστε το πρόσωπο για τη βοήθειά τους και πέστε - "θα καλέσω πίσω σε 3,30 και θα ανυπομονήσω να μιλήσω σε John έπειτα. Ευχαριστίες για τη βοήθειά σας Mary."
Κανένα από αυτό δεν είναι εύκολο αλλά εμμένει και δεν είναι ενόχληση. Πάντα να είστε φιλικός, σταθερός και ευγενικός με Mary.
Βοηθά μερικές φορές να στείλει μια συνοπτική επιστολή στην προοπτική σας που εξηγεί ότι θα καλέσετε για να προγραμματίσετε μια σύντομη συνεδρίαση. (Μην χρησιμοποιήστε το διορισμό λέξης). Εν συντομία δηλώστε το όφελός σας προϊόντων ή υπηρεσιών ή ακόμα και μερικές ερωτήσεις στην έναρξη της επιστολής.
Αλλά μην το κάνετε μια επιστολή πωλήσεων και μην εσωκλείστε τη λογοτεχνία. (Η προοπτική σας παίρνει αρκετές της ουσίας).
# 2 Εξετάζουν το φωνητικό ταχυδρομείο:
1. Δώστε το όνομά σας, το επιχειρησιακό όνομα και τον τηλεφωνικό αριθμό. Μιλήστε αργός και σαφής, θερμός, φιλικός και μεθοδικός.
2. Πέστε τι - "ήταν οι άνθρωποι που ελαχιστοποιούν το χρόνο και το κόστος παραγωγής..... Θα εκτιμούσα ότι η ευγένεια μιας επιστροφής καλεί ........"
3. Να θελήσετε να κάνετε έναν διορισμό στην κλήση - "εκτιμώ ότι είστε ο πολύ πολυάσχολος κ. Smith, εντούτοις έχω κάποιες ενδιαφέρουσες πληροφορίες για σας. Θα καλέσω πίσω κατά 3pm και θα παρακαλούμουν εάν you'd μιλήσει σε με."
4. Η συνέχεια με ένα fax ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το καθιστά ανθρώπινο.
5. Αφήστε τον τηλεφωνικό αριθμό σας πάλι, αργός και σαφής.
Πάλι αυτό είναι μια πρόκληση, εντούτοις εάν ηχήσετε θερμοί και φιλικοί και ότι θα μπορούσατε να αξίζετε, κατόπιν εσείς θα ανακτήσει την κλήση. Πάντα κρατήστε τις λεπτομέρειες πελατών πρακτικές επειδή όταν καλούν πίσω οι προοπτικές λένε - "γεια Alan, ο Fred του που επιστρέφω την κλήση σας." Εάν κάνατε είκοσι κλήσεις ότι ημέρα μπορείτε να μην ξέρετε αρχικά ποιο ο Fred είναι, έτσι προετοιμάζεται.
# 3 Πωλούν τη συνεδρίαση
Μόλις μιλήσετε στην προοπτική σας στο "τηλέφωνο πρέπει να κάνετε μια καλή εργασία πώλησης για να πάρετε τη συνεδρίαση. Τις περισσότερες φορές πρόκειται να πουν κάτι σαν - "δεν ενδιαφέρομαι πραγματικά, έχουμε ήδη έναν προμηθευτή, είμαι λίγο πολυάσχολος αυτή τη στιγμή."
Πάντα λάβετε υπόψη ότι η πλειοψηφία των προοπτικών είναι λογικά ανθρώπινα οντα και δεν έχουν τίποτα ενάντια σε σας προσωπικά. Εκεί επίσης μια μεγάλη πιθανότητα ότι θα χαιρετίσουν μια επίσκεψη από σας εάν ηχήσετε θερμοί, φιλικοί και μεθοδικοί.
Εάν ηχείτε όπως σας έχει κάποιες σημαντικές πληροφορίες που μεταδίδουν και δεν ηχείτε τυχοδιώκτες ή επεμβατικός έπειτα είναι πιθανότερο να πάρετε εκείνη την συνεδρίαση.
Προγραμματίστε την κλήση σας προσεκτικά και εξετάστε τον ακόλουθο.
1. Χαιρετώντας - μιλήστε αργά και σαφώς χρησιμοποιώντας το όνομα προοπτικών, το όνομά σας, και το επιχειρησιακό όνομά σας
2. Ευγένεια - ρωτήστε εάν είναι κατάλληλο να μιλήσει
3. Εισαγωγή - πέστε τι κάνετε και παρέχετε ένα όφελος στην προοπτική
4. Στενός - ζητήστε μια σύντομη συνεδρίαση στον αμοιβαία κατάλληλο χρόνο
5. Εξετάστε την αντίσταση - αναγνωρίστε τι η προοπτική λέει, ξεπερνά σε βάρος με ένα όφελος και κλείνει πάλι
6. Μην χρησιμοποιήστε τη λέξη "διορισμόσ"
7. Μην αρχίστε το προϊόν/την υπηρεσία σας στο "τηλέφωνο πωλεί μόνο τη συνεδρίαση
8. Μην πέστε ότι θα στείλετε τη λογοτεχνία, να πει θα την φέρετε με σας
9. Να μην είστε τυχοδιώκτης, να είστε επίμονος και ευχάριστος
10. Έχει μια θέση οπισθοχώρησης. Εάν να δουν αυτή τη φορά έπειτα ρωτάτε εάν θα ήταν ΕΝΤΑΞΕΙ για "να τηλεφωνήσει σε έναν συμφωνηθέντα χρόνο στο μέλλον - και να σιγουρευτεί κάνετε έτσι.
Δεν θα τους κερδίσετε όλοι εντούτοις εάν ηχήσετε επαγγελματικοί και ευχάριστοι, οι πιθανοί πελάτες είναι πιθανότερο να σας δουν, έτσι δεν σταματούν.
Ο Alan Fairweather είναι ο συντάκτης τεσσάρων ebooks στη "πώς σειρά να πάρει περισσότερων πωλήσεων". Τα μέρη των πρακτικών ενεργειών εσείς μπορούν να πάρουν για να χτίσουν την επιχείρησή σας και να παρακινήσουν την ομάδα σας - http://www.howtogetmoresales.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
