Λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι συνήθως δεν αγοράζουν πάλι
Υπάρχουν πολλοί ψυχολογικοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι θα αγοράσουν από την πρώτη φορά και γιατί δεν αγοράζουν από σας πάλι. Υπάρχουν βιβλία σε πολλοί από αυτούς τους λόγους. Πολλοί από αυτούς τους λόγους είναι συνολικά από τον έλεγχό σας.
Αλλά τι γίνεται με τους αυτούς ότι είστε στον έλεγχο;
Τι γίνεται με τους legit λόγους που εσείς ή η αιτία προσωπικού σας;
Εδώ είναι οι δέκα κορυφαίοι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι δεν αγοράζουν έναν δεύτερο χρόνο γύρω.
1. Η συνέχιση μετά από την πώληση ήταν κακή αντιληπτή ποιότητα, ανύπαρκτη, ή πάρα πολύ μακριά μετά από την πώληση.
2. Δεν στείλατε το προϊόν στο χρόνο που υποσχέθηκε. Εάν το χρειάστηκαν αμέσως ή αυτό κάθεται στο -κιβώτιο, όταν αγοράζουν οι άνθρωποι κάτι που δεν επιθυμούν. Διαφορετικά, η αξιοπιστία σας έχει παραμεριστεί. Ζητήστε συγγνώμη και τους προσφέρετε ένα στοιχείο με την αντιληπτή αξία δωρεάν.
3. Το προϊόν σας δεν παρέδωσε τι υποσχέθηκε. Ακόμα κι αν το προϊόν σας δεν ολοκλήρωσε τι θεωρούν αυτό πρέπει να έχει αυτοί δεν πρόκειται να σκεφτεί το δεύτερο προϊόν σας καθένα.
4. Ο αγοραστής δεν θα μπορούσε να φθάσει σε σας όταν είχαν μια πώληση «μετά από της ερώτησης». Θα μπορούσατε να έχετε προσθέσει τις πρόσθετες γραμμές επικοινωνίας.
5. Ο πελάτης σας δεν θέλει να ξαναεπισκεφτεί τον ιστοχώρο σας επειδή δεν πρόσφερε πολύ τον πρώτο χρόνο γύρω. Θα μπορούσατε να έχετε προσφέρει το πιό αρχικό περιεχόμενο ή freebies.
6. Ο ανταγωνισμός σας προσφέρει την ελεύθερη ναυτιλία με το προϊόν τους και δεν είστε. Πρέπει να γνωρίζετε το πώς ο ανταγωνισμός σας στοχεύει στους πελάτες πάντα.
7. Ο πελάτης σας ξέχασε τη διεύθυνση ιστοχώρου σας ή πώς να σας βρεί. Δεν μπορούν να σας βρούν εύκολα στις μηχανές αναζήτησης (πρώτα ή δεύτεροι κατάλογοι σελίδων στην ερώτησή τους). Πρέπει να παρέχετε τα στοιχεία επαφής σας στους αγοραστές σας σε και σε όλα.
8. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν θα μπορούσε να λύσει ένα πρόβλημα που είχαν με το προϊόν σας ή δεν χειρίστηκαν μια επιστροφή καλά. Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών σας, και οι ίδιοι, χρειάζονται τα σαφή όρια σε ποια προβλήματα λύνουν και πρέπει να περάσουν επάνω στη σκάλα. Πρέπει επίσης να εκπαιδευθούν σε ποιο τόνο, και τη γλώσσα στη χρήση.
9. Επάνω-δεν τους πωλήσατε όταν ήταν ήδη στη διάθεση αγοράς.
10. Ο ανταγωνισμός προσφέρει σε ισχυρότερα χρήματα την πίσω εγγύηση. Πάντα σκεφτείτε τους καλύτερους τρόπους να αφαιρεθεί ο κίνδυνος από τους πελάτες σας και να προσπαθήσει να το κάνει καλύτερα από τον ανταγωνισμό σας.
Αυτό είναι πολύ που θυμάται, πολύ που καθιερώνει στις επιχειρηματικές πρακτικές σας, όμως καθένα από αυτά τα στοιχεία είναι εξίσου σημαντικό με τα επόμενα.
Θυμηθείτε επίσης, αυτό έχει επιπτώσεις στο προερχόμενο από ιό μάρκετινγκ επίσης (από στόμα σε στόμα/παραπομπές).
Η Catherine Franz, λεωφορείο εκατομμυριούχων, σκέφτεται έξω από το κιβώτιο φυσικά όταν την προσέλκυση των χρημάτων. Διατάξτε την πιό πρόσφατη στρατηγική της, πώς «να τους πάρει «» για έκθεση να ακολουθήσει των κίτρινων δρόμων τούβλου σας» (για τους επαγγελματίες, τους συμβούλους, τους υπαλλήλους, και τους ιδιοκτήτες μαγαζί λιανικής πώλησης). http://www.marketingstrategiestogo.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
