Razones por las que la gente no compra generalmente otra vez
Hay muchas razones psicologicas por las que la gente comprará de la primera vez y porqué ella no compra a usted otra vez. Hay libros en muchas de estas razones. Muchas de estas razones están totalmente fuera de su control.
¿Pero qué sobre los que usted está en control de?
¿Qué sobre el legit razona que usted o su causa del personal?
Aquí están las diez razones superiores por las que la gente no compra una segunda vez alrededor.
1. Carta recordativa después de que la venta fuera calidad percibida pobre, no existente, o demasiado lejos después de la venta.
2. Usted no envió el producto en el tiempo prometido. Si lo necesitaron inmediatamente o se siente en la en-caja, cuando compra de la gente algo que no tienen gusto de esperar. Si no, se ha renunciado su credibilidad. Se disculpan y les ofrecen un artículo con el valor percibido para libre.
3. Su producto no entregó lo que prometió. Incluso si su producto no los logró qué creen debe tener no va a pensar que su segundo producto cualquiera.
4. El comprador no podría alcanzarle cuando tenían “después una venta de la pregunta”. Usted habría podido agregar líneas de comunicación adicionales.
5. Su cliente no quiere revisitar su Web site porque no ofreció mucho la primera vez alrededor. Usted habría podido ofrecer un contenido o regalos de promoción más originales.
6. Su competición está ofreciendo el envío libre con su producto y usted no es. Usted necesita ser más consciente de cómo su competición está apuntando a clientes siempre.
7. Su cliente olvidó su dirección de Web site o cómo encontrarle. No pueden encontrarle fácilmente en los motores de la búsqueda (primero o las segundas listas de la página en su pregunta). Usted debe proporcionar su información de contacto a sus compradores en y en todo.
8. El servicio de atención al cliente no podría solucionar un problema que tenían con su producto o que no manejaron un reembolso bien. Sus personales del servicio de atención al cliente, y usted mismo, necesitan límites claros en qué problemas solucionan y deben pasar para arriba la escala. Deben también ser entrenados en qué tono, y la lengua a utilizar.
9. Usted no hizo para arriba-los vende cuando estaban ya en el humor de compra.
10. La competición ofrece una garantía más fuerte de la parte posterior del dinero. Piense siempre en mejores maneras de quitar el riesgo de sus clientes e intento para hacerlo mejor que su competición.
Éste es mucho recordar, mucho instituir en sus prácticas empresariales, con todo todos de estos artículos es apenas tan importante como el siguiente.
Recuerde también, esto afecta a la comercialización viral también (boca a boca/las remisiones).
Catherine Francisco, coche del millonario, piensa fuera de la caja naturalmente cuando viene a atraer el dinero. Pida su última estrategia, cómo “les consiguen “” para seguir informe de su camino amarillo del ladrillo” (para los profesionales, los consultores, los empleados, y los dueños de la tienda al por menor). http://www.marketingstrategiestogo.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
