ISO 9001 η διαδικασία προσέγγισης για τη διασφάλιση ποιότητας
Ποια είναι η διαδικασία προσέγγισης της Ποιότητας; Το πρότυπο ISO 9001 2000 πρότυπο έχει σχεδιαστεί για να διαχειριστούν και να βελτιώσουν τις οργανώσεις των διαδικασιών. Υπάρχει μια μεγάλη παρεξήγηση και παρερμηνεία της έννοιας της διαδικασίας προσέγγιση για την Quality.If έχετε καθόλου ασχοληθεί με τη διασφάλιση της ποιότητας, είμαι βέβαιος ότι θα έχετε τουλάχιστον ακουστά το "προσέγγιση διαδικασίας" με τη διασφάλιση της ποιότητας, ακόμα και αν δεν έχουν πλήρη επίγνωση της σημασίας του. Το προσέγγιση της διαδικασίας για τη διασφάλιση της ποιότητας βασίζεται στην ιδέα ότι ένας οργανισμός είναι ένα σύστημα από αλληλένδετα processes.If μια οργάνωση δεν ορίζει πώς επιμέρους δραστηριότητες του εργαστούν από κοινού και τη σειρά με την οποία οι δραστηριότητες πραγματοποιούνται, δεν μπορεί να προσφέρει ένα ποιοτικό προϊόν να customers.The προσέγγιση της διαδικασίας της ποιότητας περιλαμβάνει την ανάλυση και τεκμηρίωση, στη συνέχεια οι συγκεκριμένες δραστηριότητες και τους δεσμούς μεταξύ των δραστηριοτήτων αυτών εντός ένας οργανισμός χρησιμοποιώντας απλά διαγράμματα ροής της διαδικασίας. Η τεχνική αυτή χρησιμοποιείται συνήθως από έναν ελεγκτή κατά τη διενέργεια μιας ανάλυσης κενό σε μια επιχείρηση. Εάν είστε βέβαιοι για την ικανότητά σας να εντοπίζει τις διαδικασίες σας, τότε μπορείτε να απασχολούν έναν σύμβουλο για να βοηθήσει you.Once η διαδικασία και οι αλληλεπιδράσεις τους έχουν εντοπιστεί ένα πλαίσιο των διαδικασιών και οδηγιών εργασίας μπορεί να διαμορφωθεί γύρω από them.It μπορεί συχνά να είναι η υπόθεση ότι η παραγωγή από ένα διαδικασία σε έναν οργανισμό είναι η είσοδος για μια άλλη διαδικασία εντός του ίδιου οργανισμού. Όπως φαίνεται στο παρακάτω διάγραμμα, όπου η παραγωγή για μια δραστηριότητα είναι η είσοδος για τη δραστηριότητα δύο και ομοίως η έξοδος της δραστηριότητα δύο είναι η είσοδος για three.When δραστηριότητα την ανάλυση των διαδικασιών εντός της εταιρείας σας θα πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι οι διαδικασίες δυνατόν να συνδέονται με διαδικασίες εκτός του οργανισμού σας. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της μπορεί να είναι η διασύνδεση του σχεδιασμού των προϊόντων ανάμεσα σε εσάς και customer.Your οργάνωσή σας στέλνει μια έννοια σχεδιασμού στον πελάτη (με τη συμβολή της διαδικασίας). Ο πελάτης συμφωνεί με το σχέδιο (η δραστηριότητα Process). Εμφανίζεται πίσω της εγκεκριμένης μελέτης έννοια (παραγωγή Process) Σε πολλές οργανώσεις μπορεί να είναι δυνατό να καταρρεύσει κάθε διαδικασία ακόμη περαιτέρω σε επιμέρους συστατικά τους-διαδικασία, (παρακαλώ συγχωρήστε το απλοϊκό παράδειγμα). Για παράδειγμα: Η παρουσίαση ενός εγγράφου θα μπορούσε να αναλύονται into.Process 1: Επιλογή του τύπου του φακέλου. Π.χ. Padded, αντι στατική, καφέ, λευκό, αντι-static.Process 2: Επιλογή των ταχυδρομικών μεθόδου. Π.χ. Courier, air-εμπορευμάτων, ασφαλής, insecure.Process 3: Επιλογή της πρώτης ή της δεύτερης κατηγορίας γραμματόσημα, την ίδια ημέρα, επτά day.Each από αυτές τις διαδικασίες μπορούν στη συνέχεια να αναλύονται σε υπο-διαδικασίες. Π.χ. Το κλείσιμο του φακέλου. Εάν να είναι ο τύπος σας γλείφουν, αυτοκόλλητη, εξασφάλισε με κολλητική ταινία, κούμπωμα ασφαλείας ή σφραγίδα κερί; Κάποιος πρέπει πάντα να εξετάσει την κοινή λογική προσέγγιση ως προς το κατά πόσο θα πρέπει να σπάσει κάθε διαδικασία από επιμέρους διεργασίες. Για παράδειγμα: Αν ο πελάτης δεν προσδιορίζει τη μέθοδο της σφραγίδας φάκελο που πρέπει να χρησιμοποιούνται στη συνέχεια, κάθε είδους σφραγίδα μπορεί να χρησιμοποιούνται στο βαθμό που είναι κατάλληλο για το σκοπό αυτό. Ωστόσο, εάν ο πελάτης καθορίζει ένα συγκεκριμένο είδος φώκιας για ορισμένα προϊόντα η διαδικασία γίνεται πιο σημαντική τόσο για εσάς και τους πελάτες σας και, συνεπώς, η διαδικασία είναι άξιος της documentation.If έχετε δυσκολία που τεκμηριώνουν τις διαδικασίες σας, ιδίως όσον αφορά το ποσό λεπτομέρειας που απαιτείται τότε ίσως να αξίζει να απασχολούν έναν σύμβουλο για να σας καθοδηγήσει τη διαδικασία. Αν οι διαδικασίες σας είναι υπερβολικά περιοριστική θα καταλήξετε με δύσχρηστη έγγραφα τα οποία δεν εξυπηρετούν κανέναν πραγματικό σκοπό. Ένα σύμβουλος θα είναι σε θέση να ελαχιστοποιηθούν τα έγγραφα σας, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συμμόρφωση με το πρότυπο ISO 9001 2000.Many οργανώσεις ήδη έχουν τεκμηριώσει τις οδηγίες με τη μορφή των τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας (SOP) και εργασία οδηγίες (WI του) που καθορίζουν τον τρόπο επιμέρους δραστηριότητες που εκτελούνται. Ωστόσο, είναι συχνό το φαινόμενο να είναι ευθυγραμμισμένα οι διασυνδέσεις μεταξύ των εν λόγω οδηγιών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διεπαφές δεν θεωρούνται ακόμη πόσο μάλλον τεκμηριωθεί. Εξισορροπημένων διαδικασία διασυνδέσεις εντός ενός organisaton συχνά οδηγεί σε διαδικασία κατακερματισμού και τελικά να καταρρεύσει και οι οργανώσεις processes.The ISO 9001 2000 πρότυπο έχει υιοθετήσει το προσέγγιση της διαδικασίας για την Συστήματα διαχείρισης της ποιότητας το οποίο έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει έναν οργανώσεις processes.The ακόλουθοι κανόνες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εφαρμογή μιας προσέγγισης διαδικασία να σας Οργανισμοί Διαχείρισης Ποιότητας System.Identify Οργανισμοί σας κλειδί processes.Define επίπεδα Διασφάλισης Ποιότητας για τις processes.Decide τρόπων βελτίωσης της ποιότητας της διαδικασίας θα είναι measured.Document προσέγγιση σας για την επίτευξη του επιθυμητού quality.Evaluate σας επίπεδο ποιότητας και βελτιώνουν συνεχώς it.The παράδειγμα που ακολουθεί θα σας βοηθήσει να σας καθοδηγήσουν μέσω της methology της διαδικασίας προσδιορισμού εισροές, τις δραστηριότητες και outputs.As ένα παράδειγμα, ας εξετάσουμε τη διαδικασία προμήθειας: 1. Με ιδέες για τη διαδικασία αγορών είναι μια απαίτηση για την αγορά υλικών, κατασκευαστικά στοιχεία ή services.2. Η Δραστηριότητα Αγορά περιλαμβάνει την επιλογή προμηθευτή από τον εγκεκριμένο κατάλογο προμηθευτή μας και προετοιμάζει την αγορά σειρά. Θα αλληλεπιδρούν με - Ο προμηθευτής: να δώσει την παραγγελία. - Λήψη: για να τους γνωστοποιεί το υλικό διέταξε. Εμείς μπορεί να αλληλεπιδράσει με - Μηχανική: αν χρειάζονται αγοραστικής προδιαγραφές. - Διασφάλιση της ποιότητας: αν Λαμβάνουν επιθεώρηση είναι απαραίτητη και για την διάθεση του προϊόντος σε περίπτωση μη συμμορφούμενων όταν received.3. Η έξοδος της διαδικασίας προμήθειας είναι εγκεκριμένο για την αγορά κυκλοφόρησε στην supplier.A τυπικό κατασκευής εταιρεία θα έχει τις ακόλουθες διαδικασίες υλοποίησης προϊόντος: Customer Enquiry.Review και Quote.Receive OrderPrepare Process Control DocumentationPurchase MaterialsReceive MaterialsProductionPackLabel και ShipIn Επιπλέον, έχουμε τις ακόλουθες διαδικασίες υποστήριξης: Διαχείριση ReviewTrainingDocument ControlInternal AuditingCorrective και Προληπτικής ActionSummary: Όπως μπορείτε να αναπτύξουν σύστημα ποιότητας σας, πρέπει να ορίσετε την ακολουθία και αλληλεπίδραση των διαδικασιών σας σε σας εγχειρίδιο ποιότητας, όπως απαιτείται στο τμήμα 4.2.2 του νέου standard.As που καθορίζουν τις διαδικασίες σας και να προετοιμάσει τα συνοδευτικά έγγραφα, να είστε σίγουροι ότι οι εισροές, τις δραστηριότητες, Οι αλληλεπιδράσεις και τα αποτελέσματα καθορίζονται πλήρως, ώστε το σύστημα ποιότητας σας είναι effective.Driso παρέχει ISO 9001 2000 συμβουλών, ελέγχου, λογισμικό, εκπαίδευση και υπηρεσίες. Προμηθεύουν επίσης Easy ISO 9001 2000ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, η οποία ® λογισμικό αρχικά για τη σύσταση ISO 9001 2000 συμμορφούμενα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ή τη βελτίωση κατά ένα υπάρχον. Για να επικοινωνήσετε με Driso Συμβουλευτικές Υπηρεσίες επισκεφθείτε το
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
