Μην πωλήστε ποτέ πάλι: Πάρτε την επιχείρηση επανάληψης και αποφύγετε την ανάγκη στην προοπτική
Εάν είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης, ξέρετε ότι η επιχείρηση επανάληψης είναι κρίσιμη για την επιτυχία σας. Καθιστά επίσης τη ζωή σας πολύ ευκολότερη επειδή μπορείτε να βασιστείτε στην τρέχουσα επιχείρηση χωρίς να πρέπει συνεχώς να βρεθούν οι νέες προοπτικές και να πειστούν για να σας μισθώσετε.
Εδώ είναι επτά τρόποι να κρατηθούν οι πελάτες σας:
1. Πάρτε το χρόνο να χτιστεί μια σχέση
Μάθετε "να επισκέπτεστε" αντί της ύπαρξης τόσο επαγγελματικός που εμφανίζεστε αγενείς. Δώστε την προσοχή όταν συναντιέστε με τους πελάτες σας. Μάθετε για τους και τις ζωές τους. Παρατηρήστε τι κρεμούν στους τοίχους τους και τοποθετούν στα γραφεία τους. Και όχι μόνο παρατηρεί, να σχολιάσει τους. Παραδείγματος χάριν, εάν η προοπτική ή ο πελάτης σας να έχε τεράστιο marlin που κρεμά στον τοίχο του, θα μπορούσατε να πείτε, "θα στοιχηματίσω εκεί μια ενδιαφέρουσα ιστορία που πηγαίνει με εκείνο το ψάρι." Ο πελάτης σας θα συγκλονιστεί για να σας πει για το, και θα κολακευτεί που ρωτήσατε. Και θα ήταν όπως την αδιαφορία του ελέφαντα στο δωμάτιο εάν δεν σχολιάσατε τον. Η εκμάθηση για τον πελάτη σας θα πληρώσει μακριά κάθε ημέρα της σχέσης σας.
2. Οι ρεαλιστικές προθεσμίες συνόλου και είτε τους συναντούν είτε κτυπούν.
Τίποτα δεν εντυπωσιάζει έναν πελάτη περισσότερο από όταν ακολουθείτε κατευθείαν με αυτό που λέτε ότι θα κάνετε. Γρήγορα. Κάνετε το καλύτερό σας. Και αυτό σωστό. Οι πελάτες το θέλουν πάντα "χθες," αλλά εάν ξέρετε δεν μπορεί να γίνει ότι γρήγορα, ή δεν θα γίνει σωστά επειδή εκεί όχι αρκετός χρόνος, κατόπιν μιλά επάνω δεξιά στην αρχή. Είναι καλύτερο να τεθεί μια ρεαλιστική προθεσμία και να κτυπηθεί έπειτα από μια ημέρα ή δύο, από δέχεται μια μη ρεαλιστική και κάνει τον πελάτη να περιμένει.
3. Το καταστήστε εύκολο να συνεργαστεί με σας.
Επεκτείνετε τις ώρες υπηρεσιών σας για να καλύψετε πότε οι πελάτες σας θέλουν να μιλήσουν σε σας. Εάν η επιχείρησή σας είναι μάρκετινγκ υποστήριξης ή Διαδικτύου τεχνολογίας, θυμηθείτε ότι η μέγιστη χρήση δικτύου είναι 10 μ.μ.. Εάν είστε πρόσωπο νύχτας, μπορείτε να εντυπωσιάσετε τους πελάτες σας από την ύπαρξη διαθέσιμοι κατά τη διάρκεια του τους "από" τις ώρες.
4. Επιλογές πληρωμής με πιστωτική κάρτα προσφοράς να κατασταθεί εύκολο για τους πελάτες σας (και την κυβέρνηση!) για να σας πληρώσει.
Σήμερα, επιλογές πληρωμής επιχειρησιακής ανάγκης. Εάν είστε σε θέση να επιτρέψετε σε τους για να πληρώσετε με τις πιστωτικές κάρτες, θα έχετε περισσότερους πελάτες. Και εάν ενδιαφέρεστε για την κυβερνητική επιχείρηση, αυτό είναι ένας εύκολος τρόπος να αποκτηθούν μερικά από το δεδομένου ότι οι περισσότερες κυβερνητικές αντιπροσωπείες χρησιμοποιούν τώρα τις πιστωτικές κάρτες για τις αγορές που εκτιμούνται σε λιγότερο από $2.500.
5. Να είστε εύκαμπτος -- προσφέρετε να συναντηθείτε για το πρόγευμα.
Ακριβώς όπως σας, οι πελάτες σας είναι πολύ πολυάσχολοι. Διοργανώνουν τις συνεδριάσεις όλη την ημέρα και συχνά κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού γεύματος, έτσι είναι δύσκολο να βρεθεί ένας χρόνος να συγκεντρωθεί. Η προσφορά να συναντηθεί για το πρόγευμα όταν εσείς και ο πελάτης σας είστε και φρέσκοι, ή συναντιέται μετά από τις κανονικές ώρες εργασίας για να προσαρμόσει το πρόγραμμά τους.
6. Παρέχετε την υπηρεσία προστιθέμενης αξίας σε καμία δαπάνη.
Τους δώστε κάτι που δεν αναμένουν. Εάν πάτε το πρόσθετο μίλι, οι πελάτες σας θα παρατηρήσουν. Θα είστε σύντομα αυτοί που γυρίζουν όταν χρειάζονται ένα πρόβλημα που λύνεται. Λειτουργεί όταν το κάνουν οι προμηθευτές σας για σας, όχι αυτό; Βέβαιος κάνει για με! Παραδείγματος χάριν, άρχισα πρόσφατα τα ενημερωτικά teleseminars με τους εμπειρογνώμονες βιομηχανίας, και το ι όχι μόνο χρειάστηκε μια γραμμή γεφυρών για να τα κάνει, αλλά χρειάστηκα επίσης κάποιο για να καταγράψω τα σεμινάρια για με έτσι θα είχα ένα καλό ολοκληρωμένο προϊόν που πωλεί μέσω του ιστοχώρου μου. Πήρα τις ένας-στάση-αγορές με Dan Janal σε μεγάλο Teleseminars, το οποίο ήταν τέλειο. Και, όταν επιβεβαίωσε τις πληροφορίες, μου έστειλε ένα ελεύθερο αντίγραφο δύο από τα ebooks του για να με διδάξει πώς να κάνει ένα αγαθό teleseminar! Τώρα που προστιθέμενη αξία.
7. Αναφέρετε την επιχείρηση στους πελάτες σας.
Εάν στέλνετε την επιχείρηση στους πελάτες σας, παρουσιάζει πόση αξία αυτοί. Συνδέστε έναν πελάτη με άλλο, ει δυνατόν. Είναι το τελευταίο σας ευχαριστεί.
Η νεράιδα Carter Lois, απρίλιος, είναι παλαίμαχος 30-έτους στη Λ.Δ. και τον τομέα μάρκετινγκ. Παράγει τώρα τρία ezines μάρκετινγκ, έξυπνα tidbits, την έξυπνη λάμψη, και τα μυστικά επιτυχίας των επιχειρηματιών γυναικών. Όλοι είναι ελεύθεροι. Της επίσης ο ομο-συντάκτης με jim Wilson της "επιτυχίας πωλήσεων! Στρατηγικές για τις γυναίκες, "διαβασμένη ebook τον περιορισμό 52 ακρών πωλήσεων εύκολος-$$$-ΜΈΣΩΝ. Τα ezines και ebook είναι διαθέσιμα μέσω των ιστοχώρων της.
Επισκεφτείτε http://www.MarketingIdeaShop.com ή http://www.WomenMarketing.com για να μάθετε περισσότερες ιδέες πωλήσεων και να προσυπογράψετε. Απαιτήστε την ελεύθερη ειδική έκθεσή σας όταν προσυπογράφετε.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
