Öffentlichkeitsarbeiten: Warum es funktioniert
Die kurze Antwort ist, es funktioniert gut, wenn seine grundlegende Voraussetzung der Führer ist, der versichert, daß der Primärfokus Ihres Öffentlichkeitsarbeitprogramms das Verhalten Ihrer wichtigsten äußeren Publikum ist. Nicht weniger dringende Angelegenheiten mögen Beschaffenheiten, communi- Kationtaktiken oder administrative Interessen.
Fotorezeptor bemüht sich, die Vorstellungen effektiv zu handhaben und Verhalten Ihrer äußeren Publikum mit dem Ziel des Helfens Sie erzielt Ihre organisatorischen Zielsetzungen.
Hübsches wichtiges Material.
Aber nicht schwierig oder kompliziert.
Besonders wenn Sie auf dem rechten Fuß begonnen erhalten.
Nämlich tun Sie einen Warenbestand und kennzeichnen Sie jene Gruppen Leute deren Verhalten eine freie Auswirkung auf Ihre Organisation hat.
Weil, wie jene Völker an Sie denken und Ihre Organisation normalerweise zu jenes helpful/hurtful Verhalten führt, Job #1 ist, finden Sie heraus, wie sie Sie im Augenblick wahrnehmen.
Sie und Ihre Kollegen müssen jene Vorstellungen überwachen, die mit jenen Zielpublikum Einzelpersonen und Haltung Losen Fragen wechselwirkend sind. Was denken Sie an uns? Haben Sie überhaupt ein Problem mit unserem Service gehabt? Aber bleiben Sie auf Zeichen der Negativität wie die zögernden oder ausweichenden Antworten, die Mißverständnisse, die Gerüchte oder die Ungenauigkeiten aufmerksam.
Mit jenen Antworten in der Hand, stellen Sie Ihr Öffentlichkeitsarbeitziel her. Z.B. beheben Sie eine spezifische Ungenauigkeit, räumen Sie dieses Mißverständnis auf oder neutralisieren Sie ein zerstörendes Gerücht.
Folgende Frage: wie erhalte ich von hier nach dort? Sie benötigen eine Strategie. Aber im Umgang mit Meinung Änderung, haben Sie gerade drei Möglichkeiten. Verursachen Sie opinion/perception, in dem es keine geben kann, ändern vorhandene Meinung oder verstärken sie.
Was Sie zu den Mitgliedern Ihrer Zielpublikum sagen, ist wirklich wichtig. Schließlich versuchen Sie, Vorstellungen zu ändern, und das erfordert eine Anzeige, die nicht nur Kristall-frei ist, aber überzeugend und glaubwürdig. So wenn Sie das Mißverständnis sagen, sollte Ungenauigkeit oder Gerücht behoben werden, ist sicher, daß Ihre Tatsachen Felsen-fest zwingend sind, glaubwürdig und hoffnungsvoll.
Lassen Sie die Anzeige durch Ihre Kollegen laufen, um seine Wahrscheinlichkeiten des Änderns von von Vorstellung zu prüfen, verurteilen Sie dann Melodie es.
Ihr Anlieferung System für das Verschieben Ihrer Anzeige auf Mitglieder Ihrer Zielpublikum ist die Kommunikationen Taktik. Und es gibt Kerben von ihnen vorhanden für Sie. Von den Zeitung Interviews, von den Radioden gespräch Erscheinen, email, den Reden und den Broschüren zu den OP-EDS, Gemeinschaftanweisungen, zu den Rundschreiben, zu den persönlichen Kontakten und zu vielen anderen.
Wie wissen Sie, wenn Sie Fortschritt bilden?
Sobald Ihre Kommunikationen Taktiken sechs oder sieben Wochen, zum einer Auswirkung auf Ihre Zielpublikum zu bilden gehabt haben, gehen Sie ausweichen unter Publikum Mitgliedern und stellen die gleichen Fragen noch einmal. Der grosse Unterschied das zweite mal um ist, Sie suchen jetzt nach Zeichen, daß Meinung hinsichtlich der Problemvorstellung geändert worden ist. Und Uhr besonders für geänderte Vorstellungen, die die korrektiven Elemente Ihrer Anzeige einschließen.
Während Sie fortfahren, Schlüsselpublikum opinion/perceptions zu überwachen, sollten positive Änderungen zu scheinen anfangen und zu die Verhaltenänderungen unvermeidlich zu führen, die Sie wünschen.
In den Öffentlichkeitsarbeiten erhält es nicht viel besser als das.
Fühlen Sie bitte frei, diesen Artikel und Hilfsmittelkasten in Ihrem ezine, in Rundschreiben, in indirekten Publikation oder in Web site zu veröffentlichen. Eine Kopie würde an bobkelly@TNI.net geschätzt.
Robert A. Kelly Ã"â© 2003.
Über Den Autor
Bob Kellyberater, schreibt und spricht über die grundlegende Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten. Er ist DPR, Pepsi-Kolabaum Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport Nachrichten Schiffsbautechnik U. Drydock Co.; Direktor von Kommunikationen, VON VEREINIGTE STAATEN Innenministerium und von behilflichem Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. mailto:bobkelly@TNI.net. Besuch: http://www.prcommentary.com.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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