Öffentlichkeitsarbeiten 8 Verlegenheitsfaktoren
Ich sage zum Geschäft, gemeinnützig und Verbindungsmanager, eine Schlüsselkomponente Ihrer Arbeitsbeschreibung ist? oder sollte sein? tun Sie alles, das Sie Öffentlichkeitsarbeitbemühung Ihrer Organisation helfen können, während sie sich bemüht, wichtige externe Verwahrer zu Ihrer Denkweise zu überzeugen. Besonders wenn es IHR Fotorezeptor-Programm ist, das eine Arbeit zugewiesen wird, um jene Verwahrer auf Verhalten zu befördern, das zu den Erfolg IHRER Abteilung oder Abteilung führen.
Welches ist, warum ich dass gemeinnütziger und Managerumarmung der Verbindung des Geschäfts, vorschlage, was ich Verlegenheitsfaktoren Fotorezeptors 8 nenne, jene Schritte notwendig, ihren Öffentlichkeitsarbeitbetrieb für die Kämpfe vorzubereiten sicher, voran zu liegen.
Die Verlegenheitsfaktoren basieren auf dieser grundlegenden Voraussetzung: Leute handeln nach ihrer eigenen Vorstellung der Tatsachen vor ihnen, die zu vorhersagbares Verhalten führt, über die etwas erfolgt werden kann. Wenn wir verursachen, ändern Sie oder verstärken Sie diese Meinung, indem Sie erreichen und überzeugen und Verschieben-zu-wünschentätigkeit die Leute, deren Verhalten die Organisation beeinflußt, die am meisten ist, der Öffentlichkeitsarbeitauftrag ist erreicht.
Verlegenheits-Faktor 1
Für Starter warne ich Mr/Ms Manager, dass Sie dich finden können Daten-angefochten, wenn Sie von ahnungslos sind, gerade WIE die meisten Mitglieder dieses Schlüssels außerhalb des Publikums Ihre Organisation empfinden.
Hat jemand jene externen Publikum sich hingesessen und verzeichnete, deren Verhalten Ihre Maßeinheit schlecht verletzen könnte? Es entsprechend den Auswirkungen dann Priorität gegeben haben sie auf Ihrem Betrieb? Ein notwendiger erster Schritt, wenn sie die rechte Öffentlichkeitsarbeitzielsetzung verursachen, weil, während Verhalten das Ziel ist, und ein Wirt der Kommunikationstaktiken die Werkzeuge sind, unsere Strategie, ist die Hebelkraft, die von der Schlüsselpublikumsvorstellung bereitgestellt wird. Manchmal benannte öffentliche Meinung.
Verlegenheits-Faktor 2
Lässt einen Blick am Publikum nehmen, das Sie an der Oberseite Ihrer Priorität gegebenen Zielgruppeliste setzen. Weil es negative Vorstellungen heraus geben könnte dort, muss jemand auf Mitglieder dieses Publikums einwirken und einige Fragen stellen. Wissen Sie alles über unsere Organisation? Haben Sie irgendeine Art Kontakt mit unseren Leuten gehabt? Haben Sie gutes alles oder Schlechtes über uns oder unsere Dienstleistungen und Produkte gehört? Passen Sie Antwortende nah für die zögernden oder ausweichenden Antworten auf. Und Aufenthaltalarm für Ungenauigkeiten, Gerüchte, Untruths oder Missverständnisse.
Verlegenheits-Faktor 3
Hier glücklicherweise haben Sie eine Wahl. Sie und Ihr Fotorezeptor-Personal können auf Mitglieder dieser Zielgruppe einwirken sich, die angebracht scheint, da Ihre Fotorezeptor-Völker bereits im Vorstellungs- und Verhaltengeschäft sind. Oder, wenn Etat vorhanden ist, können Sie Sachverständigengutachtenratschlag anstellen, um die Arbeit für Sie zu erledigen.
Was sind Sie hörend während Ihrer VorstellungsMonitorläufe? Missverständnisse, die heraus geraderichten müssen? Gerüchte, die nicht verwesen lassen werden sollten? Ungenauer Glaube über Ihre Produkte oder Dienstleistungen, die Leute weg von Ihnen fahren konnten? Beachten Sie andere Vorstellungen über Ihre Organisation, die geändert werden müssen?
Verlegenheits-Faktor 4
Die Antworten, die durch diese Art der Vorstellungsüberwachung unter Mitgliedern der Zielgruppe erfasst werden, liefert, gerade was Sie benötigen, um Ihr Öffentlichkeitsarbeitziel herzustellen? die spezifische geändert zu werden Vorstellung.
Sie konnten mit einem direkten Ziel wie dem Aufräumen dieses Missverständnisses, der Korrektur dieser Ungenauigkeit oder dem Ersetzen eines erkannten Untruth durch die Wahrheit beginnen.
Verlegenheits-Faktor 5
Jetzt schickt die rechte Strategie das Öffentlichkeitsarbeitprogramm weg zu einem guten Anfang, weil sie Ihnen zeigt, wie man in Richtung zu Ihrem Ziel fortfährt. Glücklicherweise, gibt es gerade drei strategische Entscheidungen für das Befassen Ansichtssachen und Vorstellung. Sie können Vorstellung/Meinung verursachen, in der es möglicherweise nicht irgendwelche geben kann, Sie können vorhandene Meinung ändern, oder Sie können sie verstärken. Eine Anstrengung sollte unternommen werden, um die Strategie an das Öffentlichkeitsarbeitziel anzupassen, das Sie vorwählten. Offensichtlich wenn Sie ein Missverständnis beheben möchten, würden Sie die Strategie, die vorhandene Meinung ändert, nicht eine verwenden, die sie verstärkt.
Verlegenheits-Faktor 6
Hier gibt es ein wenig mehr Arbeit, zum in Form von der Mitteilung zu tun, die hoffnungsvoll ungenaue Vorstellungen der Leute von Ihnen und von der Organisation ändert.
Etwas ernstes Schreiben wird hier benötigt. Die korrektive zu den Mitgliedern der Zielgruppe mitgeteilt zu werden Mitteilung, ist eine Gelegenheit, etwas zu schreiben, das entworfen ist, um einzelne Meinung zu ändern, und die ist eine positive Erfahrung für jeden möglichen Verfasser.
Klarheit ist erste, dicht gefolgt von der Genauigkeit und von der Glaubwürdigkeit. Stock nah zur Ausgabe zur Hand? wie dieser ungenaue Glaube, Missverständnis oder gefährliche Gerücht. Ein unwiderstehlicher Ton ist nützlich, weil die Mitteilung ändern muss, was viele Leute glauben, und der ist ein großer Job. Probe die Mitteilung auf einigen Kollegen für Wirksamkeit.
Halten Sie im Verstand, dass Ihre Mitteilung glaubwürdig sein muss und dass eher als, ihn in einer anspruchsvollen Nachrichtenansage liefernd, Sie kann das Mitteilungteil von einer anderen von allgemeinem Interesse Freigabe, von Darstellung oder von Adresse bilden wünschen.
Regeln Sie Faktor 7
Jetzt müssen Sie diese Mitteilung zu den Empfängern in den in der Endezone oder und diese funkelnde Mischung der Metaphern fortsetzen, Notwendigkeiten jeder Gewehrkugel werfen eine Gewehr, sie am Ziel abzufeuern. Welches holt uns zum beständigen Gehäuse unsere Lasttiere? der dessen Job der Kommunikationstaktiken ist es, Ihre Mitteilung zur Aufmerksamkeit jener Schlüsselzielgruppemitglieder zu tragen.
Glücklicherweise, gibt es viele, viele solchen Taktiken, die von den Mittagessen reichen, Pressenotizen und persönliche Kontakte, um Interviews, Reden, Pressekommuniqués und Dutzende von anderen zu drucken und zu übertragen. Nur Anforderung ist, dass sie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz für das Erreichen Ihrer Zielgruppe haben.
Verlegenheits-Faktor 8
Bald erkundigen sich Teilnehmer (und andere), ob irgendein Fortschritt gebildet wird, wenn man die beleidigenvorstellung oder die Meinung ändert. Wenn Sie kostspieligen Übersichtsratschlag durchgestrichen haben, Ihre beste Hoffnung des Festsetzens, dass Fortschritt eine Rückkehr zum Feld für einen zweiten VorstellungsMonitorlauf ist.
Ja stellen Sie und Ihre Fotorezeptor-Mannschaft die gleichen Fragen, die Sie im Anfangsmonitorlauf taten. Aber dieses mal, werden Sie nach Beweis in den Antworten suchen, dass die beleidigenvorstellung schließlich geändert wird. Sie müssen Zeichen sehen und hören, dass Vorstellungen sich wirklich in Ihre Richtung bewegen.
Das erklärt Ihnen, dass positives Verhalten durch Ihre externen Schlüsselverwahrer nicht weit nach sein kann.
Fühlen Sie bitte sich frei, diesen Artikel und Hilfsmittelkasten in Ihrem Ezine, in Rundschreiben, in indirekten Publikation oder in Web site zu veröffentlichen. Eine Kopie würde an bobkelly@TNI.net geschätzt. Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004.
Über den Autor
Bob Kelly rät, schreibt und spricht mit den gemeinnütziger und der Verbindung Managern des Geschäfts, über die Anwendung der grundlegenden Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten, um ihre Betriebszielsetzungen zu erzielen. Er ist DPR, Pepsi-Cola Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport-Nachrichten-Schiffsbautechnik u. Drydock Co.; Direktor von Kommunikationen, VON US-Innenministerium und von behilflichem Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. Er hält einen Bakkalaureus der Wissenschaften Grad von der Universität von Columbia, Relationen des Majors öffentlich. mailto:bobkelly@TNI.net. Besuch: http://www.prcommentary.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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