Rychlé dodávky pravidla? internetových prodejů
Internet je nejrychleji rostoucím zdrojem zásilkový prodej. Prudký růst zboží a služby prodané on-line v minulosti přijato mnoho on-line prodejci překvapení: poptávka předběhla nabídky, poškozování zásob a zklamání zákazníků. To může vést k vážným problémům s FTC.The FTC má problémy směrnic ujasní základní pravidla pro sliby ohledně přepravy, oznámení spotřebitele o neočekávaných zpoždění, a vrácení peněz spotřebitelé '. Vymáhá FTC, e-mail nebo telefon Objednat pravidlo platí pro objednávky telefonicky, faxem nebo Internet.Complying s právem RuleBy, musíte mít přiměřenou základ pro tvrzení, že produkt může být dodáván do určité doby. Pokud vaše reklama není jasně a zřetelně uvést zásilky dobu, musíte mít důvodně domnívat, že můžete loď do 30 days.If nemůžete loď v době sliboval (nebo do 30 dnů, pokud jste se ani slib), musíte informovat zákazníka o zpoždění, poskytne revidované datum odeslání a vysvětlit své právo odstoupit od smlouvy a získejte úplné a rychlé refund.For definitivní zpoždění do 30 dnů, můžete léčit zákazníka mlčení jako souhlas se zpožděním. Ale pro delší či neurčitou zpoždění - a druhý a další zpoždění - musíte dostat zákazníka písemné, elektronické nebo ústní souhlas ke zpoždění. Pokud se zákazník vám nedá souhlas, je třeba neprodleně vrácení všech peněz, zákazník platí, aniž by požádal customer.Finally, máte právo na zrušení objednávky, že nemůžete vyplnit včas. Váš však musí neprodleně informovat zákazníka a rychlé refund.Running Pozdě? Zahlceni Rozkazy? Článek nabízí několik způsobů, jak řešit s neočekávaným demand.You můžete změnit své sliby zásilky až do okamžiku, spotřebitel objednávku, pokud si důvodně domnívat, že je možné dopravovat do nového dne. Aktualizované informace přepíše předchozí sliby a snižuje potřeba poslat zpoždění oznámení. Ujistěte se, že svému zákazníkovi nové datum odeslání dříve, než začnete order.You musí poskytnout možnost odkladu oznámení, pokud nemůžete loď v původně Slíbil čas. Pravidlo vám umožní používat různé způsoby, jak zajistit oznámení, včetně e-mailem, faxem nebo telefonicky. Je to dobrý nápad, vést záznamy o tom, co si vyhlášení států, když ji poskytnout, a zákazníka odpověď. Je-li FTC přijde volání, bude působit jako záznamy vaše úspory grace.In ClosingIf jste prodeji produktů on-line, zkontrolujte, zda máte dostatek zásob. FTC má historii agresivně pokutování společnosti, které nebudou dodávat produkty. To platí zejména, pokud se vrhnout na svou tvář v průběhu season.Richard vánoční Chapo je vedoucí advokát pro http://www.SanDiegoBusinessLawFirm.com advokátní kancelář -- Firma poskytuje právní poradenství pro podniky v Kalifornii. Tento článek je určen pro všeobecné vzdělávací účely a neřeší každém aspektu předmětu. Nic v tomto článku vytváří advokát-klient
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
