Užívání slova vážně
Když jsme objednané barevné okno jako akcent kus pro náš domov, umělec-majitel nám řekl, že byl trochu pozadu. "Takže," řekl, "se na bezpečné straně, plán na šest měsíců." To bylo před dvěma lety. My ještě nemají okna. Pokaždé, když jsme zavolat nebo zastavit v roce, má ještě další přijatelný důvod, proč je náš projekt není hotovo, odpovídající omluvu a nový příslib termínu dodání. To, co nemá, je důvěryhodnost. Toužebné sliby nejsou rozseká ji v malý-město podniky či velké společnosti-město. Nezáleží na tom, jakou roli jste palců Pokud byste mi říct něco, co budete dělat, myslím, že budete dělat to, zda jste business, zaměstnanec, co-dělník nebo můj šéf. Vy jste ten, kterým se moje očekávání, tak proč bych neměla věřit tomu, co mi to neřekl? To mě mate. Našel jsem ve dvaceti letech řízení málokdo splňovat nebo překračovat očekávání postavili, a oni řídí. Nemluvím o termínů dalších lidí stanovené pro vás. Mluvím o těch, které jste vytvořit. Možná je to proto, že pár lidí vzít vlastní slova vážně. Pokud tak učiníte lze odlišit při práci. Lidé, kteří důsledně dělat to, co oni říkají, že to udělá, aniž by sandbagging, jsou památné. Jsou to lidé s důvěryhodnost. Jsou to ty, které chcete přijímat a podporovat a obchodovat se. Lidem se nedaří vytvořit důvěryhodnost, aniž by to věděli. Pokud někdo mi říká, že bude poskytovat informace do pátku, ale to, co si mysli "kolem pátek," řekla cítit potkala svého povinnost ke mně, když se tlačí na ni poslat e-mailem v pondělí ráno. Budu jí názor, že nemají důvěryhodnost, když informace o projektu jsem chtěl, bylo pozdě. Nicméně, když mi řekl, že bych si informace nejpozději než v úterý a vydal ho v pondělí, zatímco její datum dodání zůstává stejná, její důvěryhodnost stoupá. Řízením slova, která definují, co ostatní mohou očekávat od vás, můžete překvapit a potěšit vaše společné-pracovníků, boss, a zákazníky. Chcete-li se, že nahradí neformální-mluvit a zbožným sliby o tom, co byste chtěli mít stát nebo se domníváte, se může stát, se závazky, co se stane. Ale tady je klíč. Nemůžeš dopustit, co jste nemohou kontrolovat. Mám-li říci člen mé zaměstnance, že dostane své recenzi příští týden, ale pouze kontrolují, když jsem dopsat, že není-li to schváleno, pravděpodobnost mi nesplní očekávání jsem set s ním je silný. Ale pokud přezkum je písemné, podepsané můj nadřízený, a pro zpracování v době, kdy jsem na očekávání, sejdu se to. Naše delikventní řemeslník může mít jen tři měsíce do projektu, nám sdělil, přijato jedinečnou příležitost k obnovení historické budově, která byla jeho uvedením dalších projektů v pořadí, dokud to bylo kompletní, a nabídl nám volby počkat, až pokračoval v práci nebo dostávat naše záloha. Mohl by si zachovaly svou důvěryhodnost a vztah. Akce se mohou mluvit hlasitěji než slova. Ale je to naše slova, které poskytují kulisu, zda jsou naše akce vyrovnat. Pokud jsem Váš zákazník, váš šéf, nebo Vaše co-dělník, beru svá slova vážně. Myslím, že bys měl taky. (c) 2004 Nan S. Russell. Všechna práva vyhrazena. Zaregistrujte se k odběru Nan to zdarma čtrnáctideníku eColumn na www.winningatworking.com. Nan Russell strávil přes dvacet let ve vedení, v poslední době s QVC jako Vice President. Působila na vedoucích pozicích ve Rozvoj lidských zdrojů, komunikace, marketing a management linie. Nan se z BA Stanford University a magisterský na University of Michigan. V současné době pracuje na své první knihy, zvítězit v pracovní: 10 hodin Sdílené, Nan je spisovatel, publicista, malé firmy vlastníka, a on-line instruktor.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
