认真考虑你的话
当我们订购彩色玻璃窗的口音件为我们的家，艺术家的东告诉我们，他是一个有点落后。 “所以， ”他说， “是关于安全方面，计划在6个月。 ”这是两年前。我们 但仍没有窗户。我们每次打电话或停止，他又似是而非的理由，我们的项目不这样做，适当的道歉，并承诺一个新的交货日期。什么都没有的 信誉。一厢情愿的承诺不削减它的小城镇企业或大城市的跨国公司。不管什么样的作用你如果你告诉我，你会做些什么，我希望你会做到这一点无论您是 业务，雇员，同事和我的老板。你是一个设置了我的期望，那么，为什么不会，我相信你告诉我？它隔板箱。我发现在20年的管理少数人达到或超过 预期他们将和他们所控制。我不会谈论其他人的最后期限定为你。我谈论你的建立。也许是因为很少有人考虑他们自己的话严重。如果您 能够区分自己在工作中。人谁始终做他们说他们会做，但sandbagging ，是值得纪念的。他们是人民的信誉。他们是您要租用和促进 和做生意。人不能建立信任，甚至知道。如果有人告诉我，她会提供资料的星期五，但她的意思是“在星期五， ”她会感觉的时候遇到了她 义务时，她把我送她的电子邮件星期一上午。我会认为她是缺乏信誉的信息时，一个项目，我想是太晚了。但是，如果她告诉我我想要得到的信息不晚 星期二和交付这星期一，而她的交货日期是一样的，她的信誉腾飞。通过管理的话界定什么其他人可以指望，你可以惊奇和高兴您的同事， 老板和客户。为了做到这一点，取代休闲发言和一厢情愿的承诺，你想要发生或认为可能会发生，并承诺会发生什么事情。但这里的关键。你不能承诺你什么 无法控制的。如果我告诉我的一个成员的工作人员，他会得到他的审查下周，但我只能控制我完成写作时，它没有核定，是否有可能不符合我的期望我同他是 强壮的。但是，如果是书面审查，签署了我的老板，并在处理的时候我的期望，我会满足它。我们拖欠的工匠可能要求3个月的项目，告诉我们，他 接受了不同寻常的机会，恢复历史建筑，是把他的其他项目搁置，直到这是完整的，并为我们提供的选择，等待着，直到他恢复工作或得到我们的押金。 他可以保留他的信誉和关系。可采取的行动事实胜于雄辩。但是，我们的话，提供的背景，我们的行动是否达到。如果我是你的客户，你的老板，或 您的同事，我认真考虑你的话。我想你应该也。 （三） 2004年由南罗素。保留所有权利。注册接收南免费双周eColumn在www.winningatworking.com 。南罗素已 花了二十年的管理，特别是最近与QVC公司担任副总裁。她曾担任领导职务的人力资源开发，通信，营销和线管理。南有学士学位 斯坦福大学和马萨诸塞大学的密歇根州。目前正在她的第一本书，赢得工作： 10经验教训共享，南是一个作家，专栏作家，小企业主，和在线指导。
文章来源: Messaggiamo.Com
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