Променящата се роля на търговски консултант
"Лидерството основава не само на доказани качества. Той също така се основава на ангажимент, лоялност и гордост. Тя се основава на последователи, които са готови да приемат насоки. Лидерството е способността да се насочват хората и Напред важно? да имат тези хора приемат посока. "Винс LombardiTHE НАБЛЮДЕНИЕ ... Никога не е имало по-добър момент да са в областта на продажбите или за обслужване на клиенти. В този свят на" високите технологии ", е налице непреодолима нужда от "ръцете" на комуникационните умения. Потребителите трябва да се чувстват ценени и се оценяват и разбират. Информацията възраст е предоставил всички удобните начини да се прави бизнес, но няма заместител, че добрата стара човешко докосване. Консултантът трябва да бъдат професионални и професионално във всяка една област на общуване. Потребителите трябва да се чувстват ценени и се оценяват и разбират, и те ще плащат, за да това! в полза ... Статистиката показва, че 45% от това как вашата компания се възприема се основава на начина, по който слушателите възприемат водещ. С удовлетвореност на клиентите е от първостепенно значение в съвременния бизнес, технологията не е отговор ... затова се до консултант, който да осигури необходимите услуги да има положителен опит, създаване на лоялни, като се позовава и постоянни клиенти. Колкото повече клиентите си чувства, които са отворени и чувствителни към техните нужди и проблеми, толкова повече те ще бъдат отворени за да им повлияе по позитивен начин. Това ще доведе до по-високи нива на удовлетвореност на клиента, по-лоялни клиенти, която се връща да купя от вас, и по-големият брой да се изградят взаимоотношения with.THE CHALLENGE ... Помислете за това, 65% от всички хора, спрете да правите бизнес с фирма, се дължи на една лошо взаимодействие с един човек. Това е независимо от колко време те са правили бизнес заедно! За да има положителен ефект върху бизнеса си, първо трябва да признаят необходимостта. След това можете да комплимент някои от твърдия умения с "меките" умения, като например задаване на въпроси, слушане и комуникационни умения. Дългосрочен ангажимент за това обучение е необходимо, а не задължително. Необходимостта никога не е била по-голяма от сега, за да са квалифицирани, добре обучени професионалисти, представляващи си дружеството. Оборудвайте служители с тези умения и след това гледат тези проценти, удовлетвореност на клиентите мине през покрива! Майкъл Найлс е президент на "Фокус Обучение системи, с Сиатъл обучение и развитие фирма. Той може да бъде постигнато на 206-229-3119, michael6941@hotmail.com или http://www.focussalestraining.com.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
