Горната седем пазарни грешки
Според мен, почти всички държавни статистически данни за причините за бизнес липси се nonsense.Undercapitalization, неопитност или лошо управление обикновено са обвинявани за всички курсови бизнес disasters.Of, не може да има една или няколко по причини, които водят в бизнес ще "корема нагоре." Все пак, от това, което съм виждал, маркетинг грешки са със сигурност най-основната причина предприятията не успяват да оцелеят. Това включва дружества, които считат само пряк маркетинг, както и тези, които правят not.Here са седемте най-често срещаните грешки търговия: 1. Управление третира търговия като бизнес сметка, или просто един отдел, а не е необходимо бизнес investment.Solution: Маркетинг трябва да бъдат третирани като движеща сила на всяка компания. Това е единствената функция, която носи в брой. Останалите основни функции в една компания са необходими. Но всички те харчат пари в брой. Това включва основните бизнес отделите на финансите, производството и research.To пазара всеки продукт или услуга успешно, дружеството трябва да направите две неща: А. Осигуряване на търговията с достатъчно resourcesB. Поставете търговия в центъра на своята дейност strategyThe цялата компания трябва да бъдат насочени към нуждите и желанията на клиентите и да са готови да задоволят demands.Marketing трябва да бъде част от философията на всички предприемачи и managers.2. Управление не знае точно какво струва да се наеме нов клиент. Плюс това, не съществуват точни статистически данни за средния value.Without клиент цял живот това знание, е невъзможно да се направи обосновани решения. Вие не може да определи колко да инвестират в областта на маркетинга. Ако прекарвате повече, за да получат клиентите от живота си стойност, в крайна сметка ще се счупи. При липсата на тази информация, много предприятия може и често се провалят. За да направим нещата по-лошо, някои от жертвите се разбере защо те failed.Solution: Преди да инвестират големи суми за пускане на пазара, се определя средната стойност живота на един клиент. Отлична книга че аз силно препоръчвам на тази тема е Лоялност фактор от Фредерик Reicheld.3. Управление не прави опит да се изгради база данни на клиентите. Това е особено това с повечето търговци на дребно, restauranteurs и отдел магазин собственици. Въпреки това, аз съм виждал това в много други businesses.Solution: база данни от едно дружество на клиентите е потенциално най-големия си актив. Това е много по-ценен от оборудване, инвентар и т.н. Това е не само вярно на фирми, които използват по пощата или интернет маркетинг. Всяка една компания, която иска да оцелее и да просперира трябва да изгради database.4. Компанията не съобщи достатъчно често със своите клиенти. В Резултатът е по-ниско от продажбите и печалбите са по друг начин possible.Solution: Свържете се с клиентите си най-малко веднъж месечно. Когато започнах първата си бизнес на 21-годишна възраст, аз също прави много грешки. Търговските някак си оцелява и става един от верига магазини изделия нарича Питърсън къща на празни приказки. На първо изпратих моите клиенти една оферта на всеки шест месеца. Така че аз се опитах изпращане на продажбите писмо на всеки три месеца. Моят бизнес удвоява. Тогава започва пощенски веднъж на два месеца. Моят бизнес отново увеличи proportionately.I ликвидация с идеална и най-печеливши интервал - веднъж month.At Отначало помислих, свържете клиенти на всеки 30 дни може да бъде твърде често и, че клиентите ще се обърна off.But, че не се случи. Имам голяма обратна връзка, както и по-високи продажби. Предоставяне на клиентите си подобен или дори любовта, вашият продукт или услуга, както трябва, те искат да чуят от вас frequently.This, разбира се, е в контекста на вашия изпращане отлични оферти, отлично копие и отлични information.Indeed, ако не са в чест контакт, вашите клиенти ще бързо започват да забравят за теб. Много ще започне да купува от вашия competitors.I Призовавам ви да се свържете с вашите клиенти най-малко на всеки 30 дни (от време на време със специални оферти в седмицата, освен е съвършено глоба също). Вашият форма на контакт може да бъде една електронна поща, пощенска картичка, каталог, телефонно обаждане или лично посещение. Аз открих най-ефективният метод за постоянен контакт е с добре написани продажби letter.Rarely мога да намеря една компания от всякакъв вид които системно мини на истинско злато във всеки бизнес - на клиентска база данни. Уверете се, че не правят това mistake.Making предлага на клиентите си база данни е често по-нататък "задния край" в директния маркетинг жаргон. Но всеки бизнес трябва да парични средства в огромния потенциал на съществуващите клиенти, като просто като често предлагаме за тях, и им дава повече възможности да правят бизнес с you.5. Ръководството няма метод за точно измерване на резултатите от рекламните си инвестиции. Това е особено това с така наречените изображение advertising.Solution: Начинът, по който това е направено е да се търси пряк отговор във всяка промоция. Това може да бъде купон, телефонно обаждане или магазин посещение. Код всяка промоция. Тогава, когато поръчката е получена или клиент посещения вашето заведение, можете да го проследят съответно до специално promotion.The система за кодиране може да се числа или букви. Ако използвате телефона, можете да използвате отделен телефонен номер за всяка реклама. Или пък може просто да поиска от повикващия коя реклама или писмо са отговорът to.6. Тъй като много компании започват да ползват някои ранни успех, може да развие заболяване, което аз наричам "Големият компанията-Itis." Те започват като безкрайни, непроизводствени срещи. Те стават бюрократични. Те се движат бавно, както в molasses.Instead да продължат да набляга на високо равнище на ефективността на служителите и поддържането на тесни гледате и контрол над разходите, управление вземе крака си от спирачката. Разходите може да излезе извън контрол. Дух на служителите може да пострада. Скоро компанията е в дълбока trouble.Solution: Тайната е да се мисли голяма, но работи много прилича на малък бизнес. Добре управляваните, големи организации, които са изключително успешни се управляват по-скоро като малка предприемачески бизнес. Мениджъри да носи отговорност център на печалба. Тяхната задача е да помогне за увеличаване приходите или намаляване на разходите, или и двете. Те са подведени под отговорност. Те поддържат на финансов контрол и бърза реакция на стройна и означава малък business.7. Управление не е систематизирана upselling процедура, която да ъпгрейд и нови, и съществуващи клиенти към по-голяма продажба. Резултатът? Долна обема на продажбите и по-ниска печалба, отколкото иначе биха могли да бъдат obtained.Surprisingly, дружества съм отбележи, че на пазара директно на крайните потребители, като например пощата предприятия, са склонни да бъдат изключително бедни на телефонни комуникации и upselling.Well управлявани и надлежно обучени хора за обслужване на клиенти може да добавят 30% -60% в обема на продажбите, без да добавя увеличаване на търговията и административни разходи. Единствените разходи са разходите за продадените стоки. Най-доброто от всички, вашите клиенти ще имат полза от по-голяма стойност и разнообразието на парите си. Всеки wins.But тук е мястото, където става наистина интересно. Вашият брутния продажбите ще бъдат много по-високи. Но на нетната печалба ще се увеличи с един огромен множество. Аз бях помогна компании постигат огромни увеличения на им нетна печалба само от обучението ефективно и професионално техники телефон. Това не е необичайно да се увеличат печалбите, колкото 5 или дори 10 пъти! Ефективно телефонни комуникации и upselling са основните причините за огромния успех на собствените си компании. Моите клиенти, за които съм се провежда обучение на техни представители за обслужване на клиенти са имали подобен results.Solution: Разработване на стратегия, която включва следните: А. Създаване на план за стимул компенсация за своя представител за обслужване на клиенти (КСО's) основан на добавената продажби. В зависимост от нормата на печалба, това може да бъде например 5% до 10% от допълнителните sales.B. Тичам дневна специални предлага като "добави тема", която осигурява голяма стойност за клиента. Например, вие може да предложи нов продукт на половин price.C. Приготвя се дословно сценария за това как да представи special.Tip: В продажба цена. Вашето специално предложение, не трябва да надвишава 30% от средния за поръчката. Това прави решението да се приеме специален лесен one.D. Представете си КСО с някои основни обучение телефон. Това трябва да включва принципите на активното слушане, смола глас, темпото, обучението да представи нещата в една hearable начин, както и някои техники леко затваряне на продажба. Голям фактор е изучаването на тайните на увеличаване на продажбите, без да налягане whatsoever.Regards, Тед NicholasAbout на AuthorTed Николай е един от най-високите платени говорители и копирайтъри в света. Той е продал над 4 милиарда долара на продукти и услуги. Към
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
